Среда, 11 Апреля 2018 19:09
Наира Бадалян

Ара Хзмалян: Российскому туристу в Армении комфортно

Ара Хзмалян: Российскому туристу в Армении комфортно

АрмИнфо. Россия всегда считалась и считается основным туристическим рынком Армении. Вместе с тем, Армении есть еще, что показать и чем приятно удивить российского туриста. Об этом в интервью АрмИнфо заявил исполнительный директор Фонда развития туризма Армении Ара Хзмалян.

Г-н Хзмалян, армянский туристический рынок чем может заинтересовать российского туриста -  человека, искушенного опытом?

Армения привлекательна для российского туриста, в первую очередь, своим гостеприимством. Здесь россияне чувствуют себя комфортно, в том числе в силу отсутствия языкового барьера. Не последнюю роль играют исторические связи. То есть русский человек в Армении не чувствует себя чужим – ему всегда рады, он всегда свободен в своих поведенческих проявлениях. Российскому туристу очень нравится армянская кухня, местные вина и коньяки. На Ереванском коньячном заводе (ЕКЗ) постоянно организуются культурные вечера с участием авторитетных людей из России, что содействует повышению общего познания Армении.

На сегодня уже сделаны определенные шаги для стимулирования турпотока в Армению. Граждане России с 23 февраля 2017 года получили возможность въезжать на территорию Армении по внутренним общегражданским паспортам. Если в 2016 году из РФ в Армению прибыло 453.5 тыс. туристов против 443 тыс. годом ранее (28%-й рост), то по итогам 2017-го года Армению посетило 584,6 тыс туристов из России, более 50 тыс из которых по внутренним паспортам. Вместе с тем, Армении еще многое предстоит сделать для привлечения туристов из России.

Ведь интересным образом, когда мы говорим о российском рынке, априори, подразумеваем Москву и Санкт-Петербург. Однако, Россия – это огромная территория, в том числе северные, весьма богатые регионы. Для того, чтобы привлечь туриста с Севера, мы планируем осуществить серьезные маркетинговые проекты.

Во-первых, мы решили активизировать армянскую общину на российском севере: организовать презентации для представителей туриндустрии, демонстрируя потенциальным туристам все прелести Армении - рестораны, культурные учреждения, городскую жизнь, исторические и природные достопримечательности. Считаем, что все это надо рассказать, показать и, уверен, что это весьма заинтересует потенциального туриста, в особенности, жителя северных регионов.

Для этого, на данном этапе мы сотрудничаем с группой “Ташир”, которая предоставляет нам площадку для наружной рекламы (баннеры, ролики) во всех городах, где они имеют соответствующие площадки. Думаю, что уже к маю промо-ролики будут демонстрироваться во многих городах РФ.

В вопросе стимулировании интереса туриндустрии в отношении Армении, мы ставит акцент, в том числе, на задействование потенциала армянской диаспоры в РФ, а это не только финансовая помощь меценатов армянского происхождения, но и заслуженное реноме знаменитых армян в бизнесе и культурной жизни России. Все это является наилучшей рекламой, способствующей повышению узнаваемости Армении.

В сентябре текущего года мы планируем дать старт туристскому проекту “Русский след”, который направлен на углубление чувства комфорта российского туриста в Армении. По сей день, когда мы говорили о комфорте туриста, мы в основном подразумевали инфраструктурные элементы. Но само понятие «комфорт», в первую очередь, предполагает ее психологическое составляющее. Таким образом, представляя русскому человеку на территории Армении “русское” – русскую культуру, объекты культурного наследия, хранящиеся в наших музейных фондах, мы обеспечиваем ему психологический и ментальный комфорт. В том же Матенадаране хранятся древнеславянские рукописи, в Национальной галерее есть уникальная коллекция работ русских художников. То есть, все это показать, представить, и я уверен, что это может стать источником дополнительного комфорта для русского человека.

Презентация данного турпродукта пройдет при поддержке руководства Государственного русского музея Санкт-Петербурга. Мы нашли очень интересную зацепку для этого: оказывается, директор русского музея Александр Миллер (руководил мизеем в 1918-1922гг.), в 1914—1916 годах занимался работами по устройству этнографического отдела Русского музея, и в 1916 году из Васпуракана, Вана (Западная Армения. Ред.) перевез в Санкт-Петербург очень много армянских артефактов. Они долгое время хранились в Русском музее, после создания Этнографического музея многое было перевезено туда. И получается, что именно в текущем – 2018 году, когда исполняется 100-летие данного события, мы имеем возможность реализовать проект “Русский след”. Помимо этого, намечается также выставка произведений армянских художников, которые хранятся в фондах музея. В рамках мероприятия при содействии Комитета по туризму Санкт-Петербурга планируем собрать всю туристическую индустрию.

Г-н Хзмалян, есть ли в планах создать Центры армянской культуры в различных областях России, которые действовали бы на постоянной основе и, возможно, вышли бы на самообеспечение? Ведь одно дело разработать туристский продукт и в течение года показывать промо-ролики, совсем иное перманентно работать в этом направлении.

На сегодня в планах создать информационные центры. Например, в Сургуте, где действует очень сильная армянская община. Это позволит перманентно поставлять информацию в эти города. Что касается культурных центров, то можно сказать, что во многих городах России уже есть такие центры, но есть определенные пробелы с координацией их деятельности. Есть задача расширить их функции, организовать работу более профессионально – то есть поставить на нужные рельсы, поскольку на сегодня они работают в формате “любительских клубов». Мы еще не успели серьезно с ними поработать, поскольку нами был поставлен акцент на организации работы инфоцентров в России и на территории Армении, которые будут помогать Фонду развития туризма в консолидации турпотенциала конкретного города или региона, становясь филиалом Фонда. Именно через инфоцентры мы планируем получать необходимые мессиджы – что интересует потенциального туриста, какие направления предпочтительней, что едят люди и где останавливаются. Все это крайне важно для планирования дальнейших шагов. Но мы будем работать и над переориентацией действующих в российских городах культурных центров. Ведь цель нашего фонда – реализация профессиональных маркетинговых мероприятий и создать сеть, способную над этим поработать. И, поскольку государственных средств на это не достаточно, мы уже заручились поддержкой меценатов. К концу года мы сможем представить более конкретную картину.

Подчеркну, что основная миссия Фонда не в том, чтобы наладить контакты в B2B формате - армянские и российские туропраторы так или иначе работают друг с другом, а в том, чтобы в глобальном смысле поднять узнаваемость Армении как туристического направления. В основном именно с этой миссией был создан Фонд.

Если попытаться составить портрет русского туриста в Армении – какой он? Как выглядит и ведет себя...

Наши исследования показывают, что в Армению приезжают в основном молодые люди. Они посещают Армению семьями, в рамках корпоративного отдыха, когда собираются друзьями. Мы поняли, что параллельно с повышением уровня узнаваемости Армении, как турнаправления, люди стали посещать республику сами – без помощи туроператоров - сами бронируют номера в гостиницах, составляет свой маршрут. То есть, мы должны очень серьезно поработать на них – на индивидуальных туристов.

Помимо этого, российский турист в Армении – это турист со средним и высоким уровнем дохода. Он очень хорошо знает Европу, много путешествовал и посему интересуется новыми направлениями, поскольку устал от европейских достопримечательностей. Ему интересно теплое, непринужденное общение с простым народом. Он также заинтересован приключенческим и горнолыжным туризмом. В этом плане, мы не конкурируем на международном ценовом рынке – Армения позиционирует себя природой, культурой и людьми.

По итогам запланированных на сегодня пиар-акций, насколько планируете увеличить турпоток из России в Армению?

На сегодня это очень сложно подсчитать, поскольку нам предстоит серьезная работа в плане статистики. Госкомитет по туризму в настоящее время очень серьезно взялся за решение данной задачи и пытается усовершенствовать систему статистических данных, поскольку, только имея на руках точную статистику, мы можем более эффективно планировать дальнейшие шаги. Думаю, до конца 2018 года, система будет готова.

Вместе с тем, не стоит думать, что мы сконцентрированы только на российском рынке. Мы участвуем во многих авторитетных туристических выставках, организуем Road Show, презентация в различных городах мира. Мы ведем серьезную работу над диверсификацией рынка, в скором времени планируем создать сеть наших представителей, которые будут работать над маркетинговыми мероприятиями. То есть, при поддержке наших меценатов, при разумной государственной политике и профессиональной реализации намеченной политики, я уверен, что мы достигнем огромных успехов в сфере туризма. 

ДОБАВИТЬ КОММЕНТАРИЙ
Введите код     


Новости
По просьбе белорусских коллег армянские инспектора проверят продукцию Араратского коньячного заводаПо просьбе белорусских коллег армянские инспектора проверят продукцию Араратского коньячного завода
Статистика ЦБ РА: Уровень долларизации кредитного портфеля за последние 3 года снизился с 48,5% до 32,8%Статистика ЦБ РА: Уровень долларизации кредитного портфеля за последние 3 года снизился с 48,5% до 32,8%
Губернатор Сюника не знаком с деталями проекта по строительству домов в ШурнухеГубернатор Сюника не знаком с деталями проекта по строительству домов в Шурнухе
Тариф на воду в Армении в 2024 году останется неизменным за счет субсидии из госказныТариф на воду в Армении в 2024 году останется неизменным за счет субсидии из госказны
Валовые международные резервы Армении все дальше отступают от исторического максимумаВаловые международные резервы Армении все дальше отступают от исторического максимума
Для покрытия дефицита бюджета Армения привлечет очередной кредит от ВБ в 92,3 млн евроДля покрытия дефицита бюджета Армения привлечет очередной кредит от ВБ в 92,3 млн евро
Граждане РА для представления декларации о доходах должны пройти процедуру идентификации личности и получить электронную подпись - КГДГраждане РА для представления декларации о доходах должны пройти процедуру идентификации личности и получить электронную подпись - КГД
Армения и Казахстан договорились о создании совместного бизнес-клубаАрмения и Казахстан договорились о создании совместного бизнес-клуба
Болат Иманбаев: Торгово-экономические отношения между Арменией и Казахстаном динамично развиваются, и, тем не менее, это не отражает экономический потенциал двух странБолат Иманбаев: Торгово-экономические отношения между Арменией и Казахстаном динамично развиваются, и, тем не менее, это не отражает экономический потенциал двух стран
Минэкономики Армении хочет привлечь инвестиции в стагнирующее сельское хозяйство страныМинэкономики Армении хочет привлечь инвестиции в стагнирующее сельское хозяйство страны
Казахстан предложит Армении рассмотреть новый альтернативный логистический маршрутКазахстан предложит Армении рассмотреть новый альтернативный логистический маршрут
Зависимость экономической активности в Армении от ювелирной отрасли чревато проблемами - Фонд Зависимость экономической активности в Армении от ювелирной отрасли чревато проблемами - Фонд "Луйс"
Оператор связи Viva-MTS сменил название на Viva ArmeniaОператор связи Viva-MTS сменил название на Viva Armenia
Замминистра экономики: Потенциал сотрудничества между Арменией и Россией может быть реализован посредством кооперационных проектов в производственной сфереЗамминистра экономики: Потенциал сотрудничества между Арменией и Россией может быть реализован посредством кооперационных проектов в производственной сфере
Team Systems содействует развитию зеленой энергии и умных технологий в АрменииTeam Systems содействует развитию зеленой энергии и умных технологий в Армении
Кто в Армении воспользуется налоговой амнистиейКто в Армении воспользуется налоговой амнистией
В Белоруссии запретили ввоз продукции В Белоруссии запретили ввоз продукции "Араратского коньячного завода"
Алексей Сушкевич: С 1 марта 2025 года на евразийском пространстве существенно будут снижены тарифы на роумингАлексей Сушкевич: С 1 марта 2025 года на евразийском пространстве существенно будут снижены тарифы на роуминг
Армения вошла в число бенефициаров глобального инструмента льготного финансирования Всемирного банкаАрмения вошла в число бенефициаров глобального инструмента льготного финансирования Всемирного банка
Бонус в размере 5 000 драмов от IDBank для владельцев пенсионных картБонус в размере 5 000 драмов от IDBank для владельцев пенсионных карт
Госдолг Армении приблизился к $12 млрд.Госдолг Армении приблизился к $12 млрд.
В Армении индекс цен промпродукции снижаетсяВ Армении индекс цен промпродукции снижается
Промсектор стал драйвером роста экономической активности в АрменииПромсектор стал драйвером роста экономической активности в Армении
Центробанк Армении 25 марта ввел в обращение памятные золотые монеты к 100-летию Сергея Параджанова и Паруйра СевакаЦентробанк Армении 25 марта ввел в обращение памятные золотые монеты к 100-летию Сергея Параджанова и Паруйра Севака
Выполняемость оборонного бюджета Армении в 2023 году составила 99,8% - министр обороны РАВыполняемость оборонного бюджета Армении в 2023 году составила 99,8% - министр обороны РА
IDBank выпускает 1-й транш долларовых облигаций 2024 годаIDBank выпускает 1-й транш долларовых облигаций 2024 года
Дорога через Верхний Ларс вновь закрыта для всех видов транспорта из-за непогодыДорога через Верхний Ларс вновь закрыта для всех видов транспорта из-за непогоды
Армения и Греция обсудили перспективы расширения технологического сотрудничестваАрмения и Греция обсудили перспективы расширения технологического сотрудничества
Делегации ФАР представлены детали строительства водохранилища Веди и проекта модернизации ирригационной сетиДелегации ФАР представлены детали строительства водохранилища Веди и проекта модернизации ирригационной сети
Депутат НС РА: Армения придает большое значение использованию возможностей цифровой трансформацииДепутат НС РА: Армения придает большое значение использованию возможностей цифровой трансформации
Вице-премьер РА: на нужно не только количественное увеличение, но и качественные изменения в сфере градостростроенияВице-премьер РА: на нужно не только количественное увеличение, но и качественные изменения в сфере градостростроения
IDBank - участник конференции общественной организации Мой лес АрменияIDBank - участник конференции общественной организации Мой лес Армения
На Армянской фондовой бирже 27 марта стартует котировка облигаций ЗАО На Армянской фондовой бирже 27 марта стартует котировка облигаций ЗАО "Электрические сети Армении" в крупном объеме 32 млрд драмов
Швейцария объявила о старте в Армении программы SIGMA общим бюджетом 12 млн.  швейцарских франковШвейцария объявила о старте в Армении программы SIGMA общим бюджетом 12 млн.  швейцарских франков
Комитет госдоходов Армении запустил электронную платформу для подачи декларации доходов физлицКомитет госдоходов Армении запустил электронную платформу для подачи декларации доходов физлиц
Рейтинг Армении в мировом индексе экономической свободы продолжает снижатьсяРейтинг Армении в мировом индексе экономической свободы продолжает снижаться
В ближайшее время при содействии Франции в Тавушской области Армении появится школа сыроделияВ ближайшее время при содействии Франции в Тавушской области Армении появится школа сыроделия
ЗАО ЗАО "ЮКЖД" приостанавливает онлайн продажу билетов посредством карты "МИР"
Азербайджан не оставляет попыток Азербайджан не оставляет попыток "ударить" по одному из самых болевых участков армянской энергетики - Армянской АЭС
IDBank выпускает 1-й транш долларовых облигаций 2024 годаIDBank выпускает 1-й транш долларовых облигаций 2024 года
Продление срока службы Армянской АЭС до 2036 года заложит прочную основу для плавного перехода на новый энергоблок - Пашинян на Саммите по атомной энергетикеПродление срока службы Армянской АЭС до 2036 года заложит прочную основу для плавного перехода на новый энергоблок - Пашинян на Саммите по атомной энергетике
С 2025 года в Армении бизнесу нельзя будет закупать фрукты и овощи без документовС 2025 года в Армении бизнесу нельзя будет закупать фрукты и овощи без документов
Правительство Армении учредило ежегодные премии за качество продукцииПравительство Армении учредило ежегодные премии за качество продукции
Международный день клиента в IDBank-еМеждународный день клиента в IDBank-е
Аналитики ЕАБР подготовили новый доклад по инфраструктуре ЕвразииАналитики ЕАБР подготовили новый доклад по инфраструктуре Евразии
ФРГ предоставит Армении льготный кредит для инвестиций в сферу возобновляемой энергетикиФРГ предоставит Армении льготный кредит для инвестиций в сферу возобновляемой энергетики
ФинРейтинг Банков Армении: Обеспеченный в 2023 году рост кредитования оказался недостаточным чтобы спасти прибыль от проседанияФинРейтинг Банков Армении: Обеспеченный в 2023 году рост кредитования оказался недостаточным чтобы спасти прибыль от проседания
Аэропорт чрезвычайных ситуаций будет исключен из списка объектов, подлежащих приватизацииАэропорт чрезвычайных ситуаций будет исключен из списка объектов, подлежащих приватизации
Иран заинтересован возможностями сотрудничества с Арменией в горнодобывающей промышленностиИран заинтересован возможностями сотрудничества с Арменией в горнодобывающей промышленности
Услуги Комитета гражданской авиации Армении станут платнымиУслуги Комитета гражданской авиации Армении станут платными
Правительство РА хочет внедрить в стране новый формат заключения договора - SAFEПравительство РА хочет внедрить в стране новый формат заключения договора - SAFE
Приостанавливается обслуживание армянских карт ArCa в России и российских Приостанавливается обслуживание армянских карт ArCa в России и российских "МИР" в Армении
IDBank приостанавливает обслуживание карт МИРIDBank приостанавливает обслуживание карт МИР
Портфель программы по модернизации экономики к 1 марта достиг 228 млрд. драмовПортфель программы по модернизации экономики к 1 марта достиг 228 млрд. драмов
Регулирования, связанные с передвижной торговлей, будут распространены на всю АрмениюРегулирования, связанные с передвижной торговлей, будут распространены на всю Армению
Замминистра: Fly Arna приостановила свою деятельность в Армении по финансовым причинамЗамминистра: Fly Arna приостановила свою деятельность в Армении по финансовым причинам
Дочерняя структура ОТА также получит право на вещание на всю АрмениюДочерняя структура ОТА также получит право на вещание на всю Армению
Около 700 армянских болъшегрузов ожидают проезда через Около 700 армянских болъшегрузов ожидают проезда через "Верхний Ларс"
Интернет Team доступен теперь в метроИнтернет Team доступен теперь в метро
Минэкономики Армении сформировало конкретную программу действий с рядом госведомств СШАМинэкономики Армении сформировало конкретную программу действий с рядом госведомств США
Читать больше


Курсы валют
28.03.2024
RUB4.270.00
USD394.46-0.25
EUR425.62-1.93
GBP497.65-0.91
CAD290.11-0.27
JPY26.06-0.05
CNY54.57-0.05
CHF435.72-0.13