Понедельник, 22 Октября 2018 22:14
Эммануил Мкртчян

Арам Антонян: Хочется верить, что новые власти готовы придать ускорение развитию туризма в Армении

Арам Антонян: Хочется верить, что новые власти готовы придать ускорение развитию туризма в Армении

АрмИнфо. Вынесенная в приоритеты государственной экономической политики сфера туризма в последние годы получило определенное развитие. Не трудно заметить как преображается Ереван в пик туристического сезона; толпы людей, говорящих на разных языках, заполняют и облюбовывают основные, но, к сожалению, немногочисленные из-за нашей беспечности, достопримечательности богатейшей с точки зрения туриндустрии страны.

Официальные цифры, которыми так любили жонглировать с целью саморекламы наши предыдущие правительства, также подтверждают рост индустрии, однако никто из них не говорил откровенно, что эта динамика роста, с учетом очень низкой первичной базы, по большому счету, не давала особых поводов для большой радости, тем более, что говорить о серьезных качественных изменениях в этой сфере не приходилось. Созданный прошлым правительством Карапетяна специальный Госкомитет по туризму за более чем год работы так и не сумел разработать убедительной конепции развития сферы, периодически фонтанируя идеями, имеющими низкопробный дилитантский характер. Хочется верить, что теперь подход к управлению туризмом как к отрасли экономики в корне изменится и вместо бравых отчетов удастся перейти к комплексной обдуманной работе. Такого же мнения придерживается и свыше четверти века работающий на ниве туризма наш московский соотечественник – руководитель известной российской компании «Болеро Тур» Арам Антонян, любезно согласившийся поговорить о своих впечатлениях по поводу состояния дел в туриндустрии родной Армении.

 

Арам, помню года полтора назад в частной беседе ты говорил мне о готовности собрать всех своих колег – армян по российской туриндустрии и направиться сюда – причем за свой счет - в помощь Госкомитету. Хотелось быть полезными родной земле. Чем все это закончилось?

 

Да представь себе, ничем, никакого ответа. Стало понятно, что все эти разговоры о том, что надо развивать туристическую отрасль экономики, да и экономику в целом, - все это была игра на публику, эмитация бурной деятельности, расчитанная на снижение уровня социальной напряженности. Очень скоро стало понятно, что все эти идеи – были ничто иное как фейки, большие фейки, я бы сказал даже - понты. По поводу новых ребят, занявших кресла в правительстве, я пока мало что  сказать  могу. Они молодые, красивые, образованные, дерзкие, скорее всего умные, но неопытные и, на сколько я понимаю, пока, без денег. Развивать туризм без денег, без серьезных вложений, будет очень сложно, если не невозможно. Мне кажется они очень хотят что-то исправить, хотят чего-то серьезного добиться, дай бог им удачи, а мы со своей стороны как профессионалы постараемся им помочь. Если конечно им наша помощь понадобиться.

Несомнено, у нашей Армении колоссальный туристический потенциал и туризм безусловно может стать одним из серьезных драйверов экономического развития с учетом того, что отрасль имеет широчайшее инфраструктурное влияние на экономику в целом, большой, так называемый, мультипликативный эффект. Я назову несколько примеров такого обдуманного развития высокодоходной туристической отрасли в других странах, свидетелем чего я был лично в течение этих двух десятков лет. К примеру Финляндия. По сути, для того, чтобы сделать Финляндию туристической страной надо было уж очень постараться, потому что ничего уж слишком достопримечательного там не было. Но фины это сделали. И таким огромным количеством туристов, которое сегодня Финляндия принимает, очень многие страны могут похвастаться, даже те, у кого куда более комфортное географическое положение, не говоря уже об историческом бэкграунде. И что сделали фины? Они пригласили зарубежных специалистов и попросили их сделать большой анализ всего того, что называется страна Финляндия и подготовить так называемый анализ «туристической формы страны». Это очень важная формулировка. Люди приехали серьезно поработали и дали на ближайшие 20 – 30 лет дорожную карту развития туризма. Это не тот случай, когда утверждают, что развитие туризма невозможно без хороших дорог и инфраструктуры, речь не об этом. Инфраструктуру можно начинать строить с начала реализации «дорожной карты». До этого нужно начинать налаживать различные механизмы господдержки и субсидий, финансовые инструменты, которые через несколько лет начнут окупать затраты. Во-первых, это создание абсолютно комфортной налоговой базы, наладка сетей туризмоориентированных товаров, продуктов, всего того, с чем турист сталкивается, что ему интересно, вполь до самых абсурдных безделушек. Ну и самое, самое главное – это провести большую интеллектуальную работу по придумыванию некой сказки, или скорее множества сказок, легенд, без которых немыслимо работать с туристами.

 

Да, да это что-то вроде финского деда мороза - Йоулупукки, который рассказывает детям во всем мире о снеге, гномах и северных оленях.

 

Совершенно верно. Вокруг и (сказок там много) этой сказки и крутится основной туроборот Финляндии, особенно семейный туризм. Это их основной туристический брэнд, раскрученный на весь мир. Ну это «мороженное детям», а взрослым... горные лыжи, равнинные лыжи, сани, озера, финские озера, полные рыбы с финскими домиками и финскими банями на берегу. Как результат, миллионы туристов со всего мира потянулись туда отдыхать и причем индустрия построена так, что она почти не зависит от сезона.

 

Вторая страна, где сейчас происходит туристическое чудо  – это Катар. Да там у них фантастические деньги, газа несметное богатство, на которое можно 300 лет безбедно жить. И все же они тратят колоссальные деньги на развитие туризма и это при том, что Катар очень ортодоксальная мусульманская страна. Но и они пригласили профессионалов и создали свои туристические брэнды – лошади, верблюжьи бега, соколинная охота, традиционная жизнь бедуинов и т.д. Вокруг развития этих туркластеров они очень серьезно работают. Ведь шикарных фантастических отелей как в Дохе хватает и в других арабских нефтяных странах. Поэтому нужно находить свое уникальное.

Третья история – соседняя Грузия. Саакашвили я считаю талантливейшим человеком, который понял, что при полностью осевшей экономике нужно начать с чего-то поднимать страну, а именно с  туризма. Долго он не думал. Как говорится, по-топорному, пригласил специалистов, быстро разработал концепцию, начал развивать сети казино, приступил к строительству брэндовых, сетевых  гостиниц, улучшил качество дорог, даже приступил к строительству новых городов на побережье. О легендах и говорить не приходится, их так много навыдумывали, так раскрутили свое виноделие, этнографические деревни, горнолыжные курорты, построили быстро и добротно, создали огромную сеть гостевых домов по всей Грузии за счет грантов и недорогих льготных кредитов. Как мне рассказал хозяин одной гостиницы в Кахетии, он за землю, где сейчас стоит его гостиница, заплатил 1 лари! Один  лари, черт побери, а ну ка попробуй в Армении купить землю на самое благое намеренье за 1 драм.  Это же невозможно. Это же не реально. И боюсь в ближайшее время это все еще будет из области фантастики!

Туристический офис Грузии получил стабильный ежегодный бюджет. А стенд Грузии на всех туристических выставках считается одним из лучшим. Они там работают с утра до позднего вечера в этом направлении и по темпам роста туристов Грузия уже обогнала Хорватию, которая в течение последних нескольких лет стабильно занимала первое место по развитию туризма. Это очень серьезная история. А наших на многих выставках просто нет! Знаменитые выставки IBTM или IMEX - это очень важные события на туристическом рынке. Я видел там нескольких ребят из Армении, которые приехали туда за свой счет. Как? Ну как так можно?

Более того, европейские консалтинговые группы, которые фиксируют риск вложений в экономику или в ту же туристическую инфраструктуру, уже ставят Грузию и Голландию на один уровень. Ну что бы было понятно, это практически отсутствие инвестиционных рисков. Когда я своих партнеров (очень известная компания по инвестициям в гостиничный бизнес) года два назад попросил через их головной британский офис оценить риски вложений в Армению, то получил фантастический ответ. Инвестиционные риски в Армении составляют 300%. То есть при вложении 1 доллара в экономику нашей страны можно потерять до 3 долларов. Сейчас, в связи с последними событиями, я очень надеюсь, ситуация поменяется. Но пока особенно инвесторы не бегут сюда, ждут, заморозили свои эмоции.

 

Многие туристы жалуются на высокие трансфертные расходы. Конечно, кое какие шаги в этом отношении предприняты в связи с задействованием одного из российских лоукостеров в аэропорту Гюмри, но, мне кажется, это совсем недостаточно.

 

Ты совершенно прав. Перелеты в Армению очень дорогие и одна из причин - высокие цены аэропорта «Звартноц». К сожалению, то что зафиксировано в договоре с аэропортом, сегодня уже не поменяешь, об этом нужно было думать бывшим властям, но видимо они преследовали иные цели. Надо ломать ситуацию посредством приглашения в страну все большего числа лоукостеров и активнее использовать для этого аэропорт Гюмри, создав сеть удобных пассажирских перевозок из Гюмри в Ереван. Надеюсь когда ни будь появится что-то типа высокоскоростного аэроэкспресса Гюмри – Ереван!

Но вместе с тем, я все же ярый сторонник создания в стране своего национального авиаперевозчика. С точки зрения расширения названия «Армения» на туристической карте мира это очень важно. Я говорю именно с этой точки зрения, а не в плане чисто экономической целесообразности наличия своей сугубо национальной авиакомпании. Хотя не сомневаюсь, что при хорошем менеджменте, (это когда люди работают на выгоду, а не воруют) своя компания обязательно найдет нишу на рынке. Ведь туризм - как живое пространство - должен иметь свою внутреннюю психологию, свое лицо, свой портрет, который трудно представить без наличия национального авиаперевозчика.

И еще нам надо понять, что основывать всю туристическую индустриальную махину исключительно на историческом наследии, таком как монастыри и церкви, нельзя. Ну посудите сами. К нам приезжают группы туристов и вся их прогамма строится на посещении Гарни – Гегарта, Хорвирапа, Звартноца, Нораванка, Татева. Хорошо что в Татеве можно «полетать на крыльях», а то бы вообще было бы ну очень однообразно и скучно. Да и еще вечерком посидеть в ресторане с незамысловатой, хоть и вкусной едой – традиицонным шашлыком, циплятами, кябабом, картошкой, в лучшем случае эчмиадзинской кюфтой... А что дальше? Все это хорошо, но это должно быть лишь частью, причем малой частью, большого ассортимента туристического продукта. И кухню нам специально нужно адаптировать к туристическому вкусу, кое где уже начали это делать.

И Ереван по своей логике должен быть туристически ориентированным городом. И не только Ереван. У нас ведь есть и старый Гюмри, и красавиц Горис. Мы безжалостно, с яростью врага, разрушили старый Ереван, слава богу, что не успели разрушить старый Гюмри. У Гюмри тоже огромный туристический ресурс. Тем более, что гюмрийский аэропорт еще можно задействовать под лоукостеры. А значит в Гюмри можно на пару дней задержать туристов, но им надо там что-то такое показывать, как-то развлечь. Но для этого должна быть государственная программа в рамках «дорожной карты», о которой мы говорили, которую надо создать на 20 лет вперед и которой надо строго придерживаться.

 

Но кто будет реализовывать эту дорожную карту? У нас есть специалисты?

 

Их надо начать обучать. Много ребят из Армении работают в туристических бизнесах за рубежом. Их надо возвращать с их опытом и навыками, с высоким уровнем образования, со знаниями языков. Кто-то должен этим заняться серьезно, а кто, если не государство, если частный сектор тоже пока с туристической точки зрения малограмотен. Ведь у нас 20 лет образовательного вакуума в стране и сегодня обеспечить интеллектуальный бум невозможно. Надо учиться тому, чтобы грамотно начать преподносить страну миру, причем не по нашим вымышленным, порой, глубоко провинциальным понятиям, а по международным стандартам. Надо научиться тому, как правильно продавать потенциальному туристу нашу богатую историю, нашу радость и совсем немножко нашу грусть. Но грусть надо «продавать» порционно, а не так как мы сегодня на ней зациклены. Это никому не интересно, поверьте. Не нужно толпы таскать в «Цицернакаберд», пусть туда официальные делегации возят. А турист приезжает отдохнуть, порадоваться жизни, поднять себе настроение, набраться энергии. Не надо кашмарить туриста своей историей!

 

Значит надо больше радости, больше сказок, больше легенд, и постараться подавайть меньше фактов, овеянных печалью?

 

Совершенно верно. Слишком много в нас истории, много печального в ней, много религиозного и кровавого. Это разве нужно туристам? Факты истории и нашу историческую память давайте уж лучше передавать нашим детям и внукам в школах, правда тоже как-то покорректнее, чтоб не травмировать психику, а вот туристов лучше всем этим не донимать. То что делается сегодня - это катастрофа! Я в прошлом году привез в Армению несколько групп, с ними работали несколько различных гида и у меня сложилось впечатление, что я нахожусь в нескольких разных странах. Один гид рассказывал одну нашу историю, второй гид - совсем другую. Но все эти рассказы были трагически скучными. Но если наша история такова, что боль и трагедии в ней доменируют – это, простите меня, не продаваемый туристический продукт. Давайте попробуем придумать что нибудь иное. Давайте найдем светлые исторические точки и вокруг этого придумаем много разных историй и легенд.

 

Да и придумывать, мне кажется, не надо. Достаточно поработать в архивах Института этнографии и археологии, где в течение долгих лет ученые – этнографы собирали в затаенных уголках страны разные истории и легенды бабушек да прабабушек и не все они такие печальные. Очень много красивых сюжетов. Их надо собрать, переработать, подготовить «к продаже». Дарю бесплатно идею нашим чиновникам. Это как раз тот случай, когда фундаментальная наука может быть полезна экономике. Я уже не говорю об археологических памятниках. Такое впечатление, что в дохристианский период в Армении вообще не было истории, ну кроме «Эребуни» и немного «Шенгавита». Сколько великолепных памятников древности обнаружено и раскопано и изучено было нашими учеными. И вместо того, чтоб все их привести в надлежащий вид и начать предлагать туристам – да хоть ту же столицу средневековья Двин, разрушенную монголами – все эти памятники продолжают находиться в очень печальном состоянии. Никто их не реставрирует, даже не консервирует, легенд вокруг них нет, музеев нет, одни сараи-запасники... А какая печальная история сегодня происходит вокруг древней обсерватории Караундж? Стыд позор!!! Пусть там современные ученые между собой спорят в научных журналах, это их проблемы, но ставить под сомнение природу памятника как древней обсерватории и перекапывать ее варварски, это недопустимо! Это место давно должно было стать местом поломничества т.н. «интеллектального туризма», а мы во что все это превращаем!

 

Совершенно верно. Был недавно в Китае, сводили нас к китайской стене. Монуменальное, кончено, сооружение. Но столько всего легенд нам рассказали о ней, именно легенд, а не скучных повествований по поводу оборонного его предназначения, что диву даешься. Все это из-за отсутвия господхода к отрасли, от того, что ничего не систамизировано, никому ни до чего нет дела. На днях присутствовал на якобы разрекламированном фестивале вина в селе Арени. Все так примитивно, неорганизовано. Ну какой это фестиваль? Никакого сценария в нему нет, никакого перформанса, если можно так выразиться. Улочка сельская и много вина. Пробуй и иди дальше. Все очень некрасиво, простецки, междусобойчик какой-то. Так фестивали не организуют. Фестиваль вина должен иметь свой ежегодный сценарий проведения, театрализованные постановки, кроме вина, гостей надо угощать всем, что дает наша земля, чем она богата – овощи, фрукты, разные продукты, сыры... Все это надо заранее просчитывать, продумать, сорганизовать. 

Да все это надо делать и при этом очень тонко, через тонкости истории. Когда надо, выходить на политику, на проталкивание наших политических задач. Видели наверное по ТВ какой музей ковров отгрохали наши соседи. Когда это кочевые турки коврами так серьезно занимались? Армяне – да, персы - безусловно, арабы - да, но что б турки имели такую культуру ковроткачества?!

 

Да я был на всемирной ярмарке - фестивале ковров в Исфагане, это зрелище! 

 

У нас что-то постарались сделать наши соотечественники. Отлично, но недостаточно, слабо! Сами ведь, а государство не помогало, ему не до этого было.

 

Наличие нерешенного конфликта в Карабахе не смущает далеких туристов?

 

Нет. Абсолютно нет!  Это мы как-то относимся к этому вопросу по понятным причинам  остро. Да, Карабах – сложная точка, именно этим она может быть очень привлекательна. Карабах для очень многих туристов – интрига и они с удовольствием бы посетили этот прекрасный край. Они и посещают, насколько я знаю. И это количество можно и нужно увеличить многократно!

В прошлом году Армения отказалась участвовать в большой московской турвыставке MITT только потому, что нам отказали в отдельном стенде по Нагорному Карабаху. Более глупого решения я и представить себе не мог. Выставка - это в первую очередь общение с туроператорами и в ходе этого общения тет-а-тет можно достичь очень хороших показателей и по организации туров в Карабах. Надо находить подтекст в таких политических вопросах, очень профессионально к ним подходить.

 

Интересно, что еще ни разу я не слышал от наших чиновников от туробласти о наличии непосредственной связи между туризмом и инвестициями. Несколько лет назад, будучи туристом в Македонии, мня просто закидали предложениями о степени эффективности начать тут бизнес. Причем можно начинать с малого... Я тогда впервые столкнулся с такой назойливой культурно-бизнес программой?

 

Ну, это за пределами способностей, потому что нет такой задачи, она не стоит вообще. Поэтому об этом даже не думают. Очень надеюсь, что все у нас еще впереди. Посмотрим. А мы – представители зарубежной туриндустрии всегда готовы помочь чем можем. Хочется верить что новые власти хотят сотрудничать со всеми, им это интересно, как и нам. Вместе будет легче!

ДОБАВИТЬ КОММЕНТАРИЙ
Введите код     


Новости
iDram
btn

Курсы валют
30.09.2020
RUB6.240.10
USD488.410.79
EUR571.781.75
GBP626.63-0.30
CAD364.57-0.44
JPY46.220.04
CNY71.720.19
CHF528.930.52



Поиск по дням

Government Bonds

Issue volume

10 billion

Volume of T-bills for placement

200 million

Volume of submitted competitive applications

200 million

Volume of satisfied bids

200 million

Yield at cut-off price

 5.8314%

Maximum yield

 5.8314%

Мinimum yield

 5.8314%

Weighted average yield

 5.8314%

Number of participants

2

The maturity date of T-bills

03.02.2020

ArmEx

 

СПРОС (Покупка)

USD

Средневзв. Цена

482,00

ПРЕДЛОЖЕНИЕ (Продажа)

  USD

Средневзв. Цена

-

СДЕЛКИ

USD

Цена откр.

482,00

Цена закр.

482,00

Мин. Цена

482,00

Макс. Цена

482,00

Ср/взв. Цена000

482,00

-0.16

Кол-во сделок

1

Объем (инвал.)

200 000

0бъем (драм)

96 400 000