Вторник, 19 Марта 2019 20:04
Карина Меликян

HSBC Банк Армения повышает эффективность и акцентируется на цифровых услугах

HSBC Банк Армения повышает эффективность и акцентируется на цифровых услугах

АрмИнфо.HSBC Банк Армения, придерживаясь принципов корпоративно-социальной ответственности, недавно провел день открытых дверей для повышения финансовой грамотности граждан и обеспечения осведомленности о банковских услугах и продуктах. В ходе этого мероприятия руководство банка разъяснило посетителям такие темы, как эффективное управление сбережениями, защита прав потребителей, управление и оценка рисков банковских продуктов, оптимизация расходов и пр.

HSBC Банк Армения придает важность финансовой грамотности как одному из значимых залогов достижения успеха в современном мире. Более подробно о деятельности и планах развития HSBC Банка Армения рассказал в интервью корреспонденту ИК АрмИнфо заместитель Главного исполнительного директора, Директор по управлению рисками Арам Пинаджян.

 

Опубликованный по итогам 2018 года отчет по кредитному риску HSBC Банка Армения свидетельствует о сокращении объемов рискованных ссуд. Причем, судя по резкому росту прибыли (с выходом из убытка на плюсовой уровень), можно сделать вывод, что банку удалось решить задачу проблемных кредитов именно путем их возврата, а не списания. И поскольку банк не публикует кредитный риск по отраслям экономики, а доминирующая часть ссуд фигурирует в промышленности, торговле, общепите и сфере услуг, интересно было знать, как обстоят дела с качеством кредитов этим отраслям?

 

Вы правильно подметили, что в 2018 году в кредитном портфеле HSBC Банка Армения зафиксировано значительное сокращение удельного веса неработающих ссуд. Хочу подчеркнуть, что это стало результатом возврата внушительной части таких кредитов, чему частично поспособствовала активизация экономики страны. Но в основном это заслуга специалистов, которые, путем ведения активного диалога с проблемными клиентами, смогли найти самые эффективные и выгодные варианты решения не только с точки зрения банка, но и самих заемщиков.

 

Что же касается второй половины вопроса – об указанных отраслях экономики, то по их линии специфичных рисков не зафиксировано, и почти пропорциональное сокращение спорного портфеля обеспечено по всем сферам.

 

На какую клиентуру HSBC Банк Армения намерен в основном ориентироваться в 2019 году – физических или юридических лиц? И чем продиктована эта тактика?

 

Как и в предыдущие 10 лет, в 2019 году HSBC Банк Армения также будет увеличивать свою долю на рынке по трем основным направлениям – это банковские розничные услуги, торговое финансирование (корпоративный сегмент) и финансовые рыночные операции. Рост ожидаем как от сотрудничества с розничными клиентами, так и от партнерства с корпоративными. Банк продолжит активно предоставлять услуги по международному торговому финансированию, придерживаясь своей долгосрочной политики. 

 

Почему HSBC Банк Армения сократил вложения в такие ключевые отрасли экономики, как промышленность и агросектор, при этом активизируя финансирование торговли и сферы услуг? И если ли эта тенденция будет иметь продолжение в 2019 году, то чем это обусловите?

              

Хочу подчеркнуть, что по итогам 2018 года, размещенные банком в промсекторе кредиты по удельному весу в общерыночном суммарном объеме занимают вторую позицию, составив порядка 20%.

 

HSBC Банк Армения, являясь членом международной группы, придерживается разработанной группой HSBC инвестиционной политики, что подразумевает более весомую вовлеченность в одних сферах и ограниченное участие в других. Этот подход обусловлен спецификой внутреннего рынка и предпосылками развития. В общей сложности, политика банка нацелена на диверсификацию кредитного портфеля и обеспечение присутствия в различных отраслях экономики Армении.    

 

В 2019 году в качестве основных направлений роста рассматриваем оптовую и розничную торговлю (ссылаясь на экспорт и импорт), сферу услуг (в т.ч. транспорт и связь), промышленность и энергетику, а также финансирование покупки жилой недвижимости.  

 

Какие основные задачи (приоритеты) на 2019 год заложены в плане стратегического развития HSBC Банка Армения?

 

HSBC Банк Армения и дальше будет следовать своей миссии – сохранение статуса ведущего международного банка в Армении. Цель Банка – принимать участие в развитии экономики путем содействия предпринимателям, открывая перед клиентами и бизнесменами новые возможности, и создавая необходимые для развития предпосылки.

 

HSBC Банк Армения продолжит тесно сотрудничать с другими банками и финорганизациями Группы HSBC с целью предоставления клиентам широкого спектра качественных банковских услуг.

 

Банк и дальше будет придерживаться жестких качественных и количественных критериев в контексте соблюдения законодательства и предотвращения финансовых преступлений (отмывание денег, санкции, коррупция), а также обеспечивать эффективное управление и контроль операционных и кредитных рисков.

 

Какой рост активов, кредитных вложений, прибыли планируете обеспечить в 2019 году?

 

Цель HSBC Банка Армения - быть прибыльным и обеспечивать запланированную стратегией развития долю рынка в приоритетных для нас областях. Как я ранее заметил, Банк стремится содействовать развитию бизнеса и открывать новые возможности для предпринимателей, одновременно создавая необходимые для экономического развития прочные предпосылки.

 

Ощутима ли в Армении трансформация клиентов в сторону альтернативных дистанционных каналов услуг? Насколько большее предпочтение банк отдает именно этим каналам и какие услуги уже переведены в дистанционное поле? Не в этом ли причина нежелания HSBC Банка Армения расширять филиальную сеть?

 

Хочу подметить, что в последние годы отмечен резкий рост объема дистанционных/цифровых банковских услуг. 

 

Одним из ключевых направлений развития HSBC Банка Армения является внедрение цифровых технологий. Спектр цифровых услуг Банка включает в себя самые востребованные безналичные финансовые операции, такие как переводы, открытие срочных депозитных счетов, безопасная коммуникация с Банком. Согласно последним статданным, свыше 57% розничных клиентов и более 80% корпоративных клиентов HSBC Банка Армения активно пользуются цифровыми банковскими услугами. Это также, в свою очередь, исключает острую необходимость расширения филиальной сети.

ДОБАВИТЬ КОММЕНТАРИЙ
Введите код     


Новости
Болат Иманбаев: Торгово-экономические отношения между Арменией и Казахстаном динамично развиваются, и, тем не менее, это не отражает экономический потенциал двух странБолат Иманбаев: Торгово-экономические отношения между Арменией и Казахстаном динамично развиваются, и, тем не менее, это не отражает экономический потенциал двух стран
Минэкономики Армении хочет привлечь инвестиции в стагнирующее сельское хозяйство страныМинэкономики Армении хочет привлечь инвестиции в стагнирующее сельское хозяйство страны
Казахстан предложит Армении рассмотреть новый альтернативный логистический маршрутКазахстан предложит Армении рассмотреть новый альтернативный логистический маршрут
Зависимость экономической активности в Армении от ювелирной отрасли чревато проблемами - Фонд Зависимость экономической активности в Армении от ювелирной отрасли чревато проблемами - Фонд "Луйс"
Оператор связи Viva-MTS сменил название на Viva ArmeniaОператор связи Viva-MTS сменил название на Viva Armenia
Замминистра экономики: Потенциал сотрудничества между Арменией и Россией может быть реализован посредством кооперационных проектов в производственной сфереЗамминистра экономики: Потенциал сотрудничества между Арменией и Россией может быть реализован посредством кооперационных проектов в производственной сфере
Team Systems содействует развитию зеленой энергии и умных технологий в АрменииTeam Systems содействует развитию зеленой энергии и умных технологий в Армении
Кто в Армении воспользуется налоговой амнистиейКто в Армении воспользуется налоговой амнистией
В Белоруссии запретили ввоз продукции В Белоруссии запретили ввоз продукции "Араратского коньячного завода"
Алексей Сушкевич: С 1 марта 2025 года на евразийском пространстве существенно будут снижены тарифы на роумингАлексей Сушкевич: С 1 марта 2025 года на евразийском пространстве существенно будут снижены тарифы на роуминг
Армения вошла в число бенефициаров глобального инструмента льготного финансирования Всемирного банкаАрмения вошла в число бенефициаров глобального инструмента льготного финансирования Всемирного банка
Бонус в размере 5 000 драмов от IDBank для владельцев пенсионных картБонус в размере 5 000 драмов от IDBank для владельцев пенсионных карт
Госдолг Армении приблизился к $12 млрд.Госдолг Армении приблизился к $12 млрд.
В Армении индекс цен промпродукции снижаетсяВ Армении индекс цен промпродукции снижается
Промсектор стал драйвером роста экономической активности в АрменииПромсектор стал драйвером роста экономической активности в Армении
Центробанк Армении 25 марта ввел в обращение памятные золотые монеты к 100-летию Сергея Параджанова и Паруйра СевакаЦентробанк Армении 25 марта ввел в обращение памятные золотые монеты к 100-летию Сергея Параджанова и Паруйра Севака
Выполняемость оборонного бюджета Армении в 2023 году составила 99,8% - министр обороны РАВыполняемость оборонного бюджета Армении в 2023 году составила 99,8% - министр обороны РА
IDBank выпускает 1-й транш долларовых облигаций 2024 годаIDBank выпускает 1-й транш долларовых облигаций 2024 года
Дорога через Верхний Ларс вновь закрыта для всех видов транспорта из-за непогодыДорога через Верхний Ларс вновь закрыта для всех видов транспорта из-за непогоды
Армения и Греция обсудили перспективы расширения технологического сотрудничестваАрмения и Греция обсудили перспективы расширения технологического сотрудничества
Делегации ФАР представлены детали строительства водохранилища Веди и проекта модернизации ирригационной сетиДелегации ФАР представлены детали строительства водохранилища Веди и проекта модернизации ирригационной сети
Депутат НС РА: Армения придает большое значение использованию возможностей цифровой трансформацииДепутат НС РА: Армения придает большое значение использованию возможностей цифровой трансформации
Вице-премьер РА: на нужно не только количественное увеличение, но и качественные изменения в сфере градостростроенияВице-премьер РА: на нужно не только количественное увеличение, но и качественные изменения в сфере градостростроения
IDBank - участник конференции общественной организации Мой лес АрменияIDBank - участник конференции общественной организации Мой лес Армения
На Армянской фондовой бирже 27 марта стартует котировка облигаций ЗАО На Армянской фондовой бирже 27 марта стартует котировка облигаций ЗАО "Электрические сети Армении" в крупном объеме 32 млрд драмов
Швейцария объявила о старте в Армении программы SIGMA общим бюджетом 12 млн.  швейцарских франковШвейцария объявила о старте в Армении программы SIGMA общим бюджетом 12 млн.  швейцарских франков
Комитет госдоходов Армении запустил электронную платформу для подачи декларации доходов физлицКомитет госдоходов Армении запустил электронную платформу для подачи декларации доходов физлиц
Рейтинг Армении в мировом индексе экономической свободы продолжает снижатьсяРейтинг Армении в мировом индексе экономической свободы продолжает снижаться
В ближайшее время при содействии Франции в Тавушской области Армении появится школа сыроделияВ ближайшее время при содействии Франции в Тавушской области Армении появится школа сыроделия
ЗАО ЗАО "ЮКЖД" приостанавливает онлайн продажу билетов посредством карты "МИР"
Азербайджан не оставляет попыток Азербайджан не оставляет попыток "ударить" по одному из самых болевых участков армянской энергетики - Армянской АЭС
IDBank выпускает 1-й транш долларовых облигаций 2024 годаIDBank выпускает 1-й транш долларовых облигаций 2024 года
Продление срока службы Армянской АЭС до 2036 года заложит прочную основу для плавного перехода на новый энергоблок - Пашинян на Саммите по атомной энергетикеПродление срока службы Армянской АЭС до 2036 года заложит прочную основу для плавного перехода на новый энергоблок - Пашинян на Саммите по атомной энергетике
С 2025 года в Армении бизнесу нельзя будет закупать фрукты и овощи без документовС 2025 года в Армении бизнесу нельзя будет закупать фрукты и овощи без документов
Правительство Армении учредило ежегодные премии за качество продукцииПравительство Армении учредило ежегодные премии за качество продукции
Международный день клиента в IDBank-еМеждународный день клиента в IDBank-е
Аналитики ЕАБР подготовили новый доклад по инфраструктуре ЕвразииАналитики ЕАБР подготовили новый доклад по инфраструктуре Евразии
ФРГ предоставит Армении льготный кредит для инвестиций в сферу возобновляемой энергетикиФРГ предоставит Армении льготный кредит для инвестиций в сферу возобновляемой энергетики
ФинРейтинг Банков Армении: Обеспеченный в 2023 году рост кредитования оказался недостаточным чтобы спасти прибыль от проседанияФинРейтинг Банков Армении: Обеспеченный в 2023 году рост кредитования оказался недостаточным чтобы спасти прибыль от проседания
Аэропорт чрезвычайных ситуаций будет исключен из списка объектов, подлежащих приватизацииАэропорт чрезвычайных ситуаций будет исключен из списка объектов, подлежащих приватизации
Иран заинтересован возможностями сотрудничества с Арменией в горнодобывающей промышленностиИран заинтересован возможностями сотрудничества с Арменией в горнодобывающей промышленности
Услуги Комитета гражданской авиации Армении станут платнымиУслуги Комитета гражданской авиации Армении станут платными
Правительство РА хочет внедрить в стране новый формат заключения договора - SAFEПравительство РА хочет внедрить в стране новый формат заключения договора - SAFE
Приостанавливается обслуживание армянских карт ArCa в России и российских Приостанавливается обслуживание армянских карт ArCa в России и российских "МИР" в Армении
IDBank приостанавливает обслуживание карт МИРIDBank приостанавливает обслуживание карт МИР
Портфель программы по модернизации экономики к 1 марта достиг 228 млрд. драмовПортфель программы по модернизации экономики к 1 марта достиг 228 млрд. драмов
Регулирования, связанные с передвижной торговлей, будут распространены на всю АрмениюРегулирования, связанные с передвижной торговлей, будут распространены на всю Армению
Замминистра: Fly Arna приостановила свою деятельность в Армении по финансовым причинамЗамминистра: Fly Arna приостановила свою деятельность в Армении по финансовым причинам
Дочерняя структура ОТА также получит право на вещание на всю АрмениюДочерняя структура ОТА также получит право на вещание на всю Армению
Около 700 армянских болъшегрузов ожидают проезда через Около 700 армянских болъшегрузов ожидают проезда через "Верхний Ларс"
Интернет Team доступен теперь в метроИнтернет Team доступен теперь в метро
Минэкономики Армении сформировало конкретную программу действий с рядом госведомств СШАМинэкономики Армении сформировало конкретную программу действий с рядом госведомств США
Первому информационному каналу ОТА будет позволено вещать не только на Ереван, но и на всю республикуПервому информационному каналу ОТА будет позволено вещать не только на Ереван, но и на всю республику
Картодержатели Ардшинбанка смогут получить кэшбэк 10%  Картодержатели Ардшинбанка смогут получить кэшбэк 10%  
КПП КПП "Верхний Ларс" закрылся для крупнотоннажных автомобилей - МЧС РФ
Григорий Закарян: мы готовы предоставить комплексные инвестиционные услуги бизнесуГригорий Закарян: мы готовы предоставить комплексные инвестиционные услуги бизнесу
“Принципы корпоративного управления G20/ОЭСР”“Принципы корпоративного управления G20/ОЭСР”
ЕЭК и ЕАБР будут координировать действия по совместному финансированию кооперационных проектов в ЕАЭСЕЭК и ЕАБР будут координировать действия по совместному финансированию кооперационных проектов в ЕАЭС
Мхитар Айрапетян: В ближайшее время в Москве пройдут консультации по урегулированию вопроса вещания российских телеканалов в АрменииМхитар Айрапетян: В ближайшее время в Москве пройдут консультации по урегулированию вопроса вещания российских телеканалов в Армении
Армения примет Всемирную конференцию по винному туризмуАрмения примет Всемирную конференцию по винному туризму
Читать больше


Курсы валют
27.03.2024
RUB4.270.00
USD394.71-0.97
EUR427.55-1.96
GBP498.56-2.21
CAD290.38-1.33
JPY26.11-0.04
CNY54.62-0.20
CHF435.85-3.60