Четверг, 17 Апреля 2014 16:02
Обновленные филиалы Банка ВТБ (Армения) в Гегаркуникской области начали работать в новом формате
АрмИнфо. Банк ВТБ (Армения) 16 апреля перезапустил обновленные и реформатированные филиалы в трех городах Гегаркуникской области - Севане, Мартуни и Варденисе.
Как отметил в ходе официального открытия первого филиала директор Департамента развития розничного бизнеса Банка ВТБ (Армения) Артак Хачатрян, подразделения переоснащены по последнему слову техники и полностью приведены в соответствие с брендом и фирменным стилем группы ВТБ. "В обновленных филиалах осуществлен ряд комплексных мероприятий, направленных на оптимизацию процедур по обслуживанию клиентов, модернизацию и полное техническое переоснащение рабочих мест и зон обслуживания", - отметил А.Хачатрян. Он добавил, что в ходе ремонтных работ деятельность филиалов не была приостановлена: они работали в том же режиме, что и в другие рабочие дни. Во всех отремонтированных филиалах установлена система управления очередями, разделены зоны обслуживания клиентов по видам сервиса и продуктов, созданы отдельные зоны для индивидуального обслуживания клиентов. Филиалы предоставляют все виды розничных кредитных продуктов.
"С открытием обновленных филиалов наши клиенты в Севане, Мартуни и Варденисе получили дополнительный стимул к обслуживанию в первоклассном банке. Наша цель - оставаться надежным финансовым партнером горожан как в повседневных делах и заботах, таких например, как оплата услуг и денежные переводы, так и в таких серьезных решениях, как совершение крупных покупок с помощью кредитных ресурсов", - отметил в ходе церемонии открытия генеральный директор, председатель Директората ЗАО "Банк ВТБ (Армения)" Юрий Гусев. Он сказал, что в данных филиалах для клиентов доступен полный спектр банковских услуг, и банк намерен обеспечить одинаковый уровень качества обслуживания клиентов во всех филиалах, вне зависимости от дальности их местонахождения.
По словам Ю.Гусева, в 2015 году планируется открытие порядка 6 новых филиалов Банка ВТБ (Армения) как в столице, так и в регионах.
ЗАО "Банк ВТБ (Армения) стало участником международной финансовой группы ВТБ в апреле 2004 года. В настоящее время второй по величине в России ОАО Банк ВТБ бвладет 100% акций Банка ВТБ (Армения). Банк традиционно входит в число лидеров банковской системы РА по основным показателям. Банк владеет самой крупной филиаьной сетью в стране - 67 филиалов.