Обновленный закон "О страховании" обязывает страховые компании обслуживать потребителей по договорным канонам и критериям

АрмИнфо. Изменения и дополнения в законе "О страховании" предусматривают обязательное указание в страховом договоре канонов поведения по отношению к потребителю и критериев предоставляемых ему услуг, а также допустимые сроки аннулирования клиентом страхового договора.  Об этом 18 декабря в НС РА сообщил зампред Центробанка Армении Нерсес Ерицян, представляя пакет изменений и дополнений в ряде законов.

Он пояснил, что, если страховщик не придерживается указанных в договоре канонов поведения и критериев предоставления услуг, то клиент вправе представить жалобу, на основании которой провинившиеся будут наказаны.

Касательно сроков аннуляции страхового договора и связанных с этим выплат, Н.Ерицян напомнил, что по ныне действующему закону, если клиент заключил со страховой компанией договор, но спустя 1-2 дня передумал и решил его аннулировать, страховая компания требует выплату за использованные дни.  "Теперь же, обновленным законом установлен срок в 7 дней, в течение которого клиент может без каких-либо выплат аннулировать страховой договор", - подчеркнул он.

Отметим, что на стаховом рынке Армении функционирует 6 компаний - "Росгосстрах Армения", "ИНГО Армения", "РЕСО",  "Наири Иншуранс", "Армения Иншуранс", "Сил Иншуранс". Армянские страховые компании работают по классам, подпадающим под страхование не жизни. Из имеющихся 19-ти классов работают по 17-ти классам страхования, за исключением страхования железнодорожного транспорта и страхования судебных и внесудебных расходов. По 16-ти классам лицензирована СК "ИНГО Армения" (единственная работающая по классу страхования водного транспорта), после которой по числу лицензированных классов следует СК "Росгосстрах Армения" - 15 классов страхования (единственная работающая по классу страхования кредитных рисков).

Премии армянских страховых компаний возросли за год на 3,5%, при спаде возмещений на 46,7%. К 1 октября 2015 года совокупный объем страховых премий составил 16 млрд. драмов, а сумма страховых возмещений - 9.6 млрд. драмов (цифры приведены из отчетов портфелей СК по стандартам ЦБ РА). В результате этого, страховая система девять месяцев с.г. подытожила с чистой прибылью в 2.4 млрд.  драмов, возросшей в годовом разрезе на 16,4%. Лидером рынка по страховому портфелю и объему выплат выступает СК "Росгосстрах Армения".  (Расчетный курс доллара на 30.09.15 составил 473,71 др/$).