В 2017 году <ИНГО Армения> активизирует <диджитализацию> страховых услуг

АрмИнфо. Страховая компания <ИНГО Армения> в 2017 году намерена перейти на <диджитализацию> услуг. Об этом 28 декабря в ходе итоговой пресс-конференции сообщил исполнительный директор СК <ИНГО Армения> Аревшат Меликсетян, заметив, что неделей ранее компания запустила первый проект - онлайн-систему ОСАГО, которая позволит клиентам самостоятельно заключать страховое соглашение и совершать платежи. "В последующие 2 месяца, мы намерены внедрить онлайн платежный блок и для заключения соглашений по туристическому страхованию", - дополнил он. 

"По нашим исследованиям в Армении свыше 400 тыс. граждан при покупке товаров и услуг активно пользуются различными электронными системами платежей. На сегодняшний день электронный формат предоставления страховых услуг является востребованным. Переход на цифровизацию позволит нам упростить отношения с клиентами, которые впредь с любой точки мира смогут заключать с нами страховое соглашение", - заметил А.Меликсетян.

Вместе с тем, основным направлением деятельности для СК <ИНГО Армения> в 2017 году станет расширение страховых продуктов и услуг для физлиц. В этой связи А. Меликсетян сообщил, что в начале 2017 года будет представлен новый продукт - добровольное страхование здоровья для физлиц, который будет ежегодно расширятся и является финансово-доступным для населения. По его словам, в 2017 году компания будет работать и над повышением качества предоставляемых услуг, что позволит увеличить клиентскую базу. В этом контексте, А.Меликсетян сообщил, что с 1 апреля 2017 года будет внедрена система прямых возмещений по ОСАГО, подразумевающей, что при страховом случае пострадавший получает возмещение из своей страховой компании, которая в дальнейшем возвращает свою сумму по регрессу из страховой компании, где был застрахован автомобиль нанесшего ущерб водителя. Таким образом, автовладельцы в период всего срока действия договора при страховом случае будут иметь дело только со своей страховой компанией. Это позволит повысить качество обслуживания страховых договоров, и возродить принцип "Каждая страховая компания обслуживает своего клиента". Наряду с этим, ИНГО Армения намерена упростить заседания по возмещению страховых выплат, сделав его публичным, где интересы страхователей будут представлять сами клиенты, которые предварительно подпишут соответственный договор о конфиденциальности.

В ходе пресс-конференции Глава компании заявил, что в этом году предусмотренные средства на проведение традиционного корпоратива будут направлены в Фонд по возмещению вреда жизни или здоровью военнослужащих. "В 2017 году мы продолжим содействовать нашим военнослужащим", - добавил он.

А.Меликсетян на 2017 год спрогнозировал: "В страховой сфере мы способны на большее, и с точки зрения производительности, и с точки зрения профессионализма. Надеюсь, следующий год будет сопровождаться активным ростом, однако все зависит от экономической ситуации в стране".

Вместе с тем, А.Меликсетян представил итоговые показатели ИНГО Армения по 2016 году: активы составили 11 млрд. драмов, обязательства - 7 млрд. драмов, собственный капитал - 3.9 млрд. драмов, чистая прибыль - 900 млн. драмов, объем выплаченных налогов в бюджет - 400 млн. драмов. Он заметил, что за 2016 год компания выплатила страховых возмещений на 3.4 млрд. драмов, из коих 1.9 млрд драмов по ОСАГО и КАСКО, и свыше 1 млрд. драмов - по  страхованию здоровья. Число сотрудников в годовом разрезе увеличилось на 14% до 267 чел., а число страховых агентов достигает 1500. Компания обслуживает порядка 200 тыс. физлиц и 1300 компаний.  Уровень платежеспособности СК "ИНГО Армения" превышает нормативную планку на 50%, а ликвидности - в 2 раза. Вместе с тем А. Меликсетян сообщил, что в этом году <ИНГО Армения> удостоилась номинации "Лучшая дочерняя компания -2016" от Ингоccтрах среди 17 других компаний в СНГ. "Таких результатов нам удалось достичь благодаря всесторонней оценке рисков и сбалансированной инвестиционной политике", - заключил он.

По данным Финансового Рейтинга страховых компаний Армении, подготовленного ИК АрмИнфо, <ИНГО Армения> из имеющихся 19-ти классов работает по 16-ти (единственная работающая по классу страхования водного транспорта), и это максимальное число классов среди страховых компаний Армении. По страховым премиям <ИНГО Армения> лидирует по медицинскому страхованию, КАСКО, страхованию от несчастных случаев, страхованию выезжающих за рубеж, при этом удерживая 2-ую позицию по остальным классам страхования. По страховым возмещениям лидерство компания удерживает по медицинскому страхованию, страхованию от несчастных случаев и страхованию грузоперевозок, а по остальным классам - удерживается 2-ая позиция.     

Отметим, что ЗАО СК "ИНГО Армения" функционирует с сентября 1997 года. Акционерами компании являются аффилированная с российской ИНГОССТРАХ компания "Инвест-Полис" - 75% и Левон Алтунян - 25%.