АрмИнфо.Spring PR компания совместно с Америабанком инициировали проведение в Ереване первого форума, посвященного цифровой трансформации - Doing Digital Forum (DDF), который собрал на одной площадке ведущих международных и армянских экспертов в области диджитализации.
В ходе приветственного слова Директор по управлению талантами и внутренних сервисов и член Директората Америабанка Армине Казарян рассказала о пути трансформации Банка, который берет начало с 1998 года.
"Могу с гордостью отметить, что мы являемся прекрасным примером продолжительной трансформации. Начинали, как первая и ведущая консалтинговая компания, после чего трансформировались в банковскую структуру, потом из инвестиционного банка перевоплотились в универсальную финансовую структуру, существенно влияющую на экономику Армении. А сейчас мы пребываем в бесперебойном процессе цифровой трансформации", - отметила она.
Финансовый директор Америабанка Ованес Тороян подчеркнул, что нет альтернативы цифровой трансформации. Он отметил, что для Америабанка помимо диджитализации собственных процессов, крайне важна и трансформация общества, что в результате позволит повысить качество жизни и предоставит возможность пользоваться качественными цифровыми решениями.
При этом Тороян придал важность стратегии цифровой трансформации и поиску ответа на вопрос "почему нужна диджитализация?". "Статистика показывает, что только 13% инвестиций в цифровую трансформацию себя оправдывают. Мы в общем тренде по цифоровизации, упуская при этом компонент "почему?", а здесь есть вероятность как в контексте эффективного расходования средств, так и их потери", - сказал он.
Директор Америабанка по инновациям и цифровизации Артем Шамцян отметил, что Doing Digital Forum это возможность поделиться своим опытом в сфере цифровой трансформации и рассказать о пройденных уроках. В этой связи Шамцян подчеркнул, что Америабанк внедрил все необходимые цифровые решения в соответствии с международными стандартами и тенденциями.
Однако он заметил, что сегодня в Армении при охвате пользования мобильными телефонами (смартфонами) в 80%, число пользователей цифровыми банковскими услугами составляет порядка 40%. В этой связи представитель Америабанка указал на имеющийся потенциал по расширению охвата цифровых банковских услуг.
Сооснователь Spring PR компании Татевик Симонян сообщила, что Doing Digital Forum станет традиционным и будет проводиться в Армении ежегодно. "Интерес к форуму со стороны международных игроков был достаточно высоким. Поэтому мы уже сейчас понимаем, что организовывая форум в следующем году, не ограничимся одним днем", - заметила она.
Татевик Симонян подчеркнула, что цель Форума, помимо создания площадки для обсуждения актуальных тем по цифровой трансформации, заключается также в представлении Армении миру в качестве хаба инноваций и цифровой трансформации.