Среда, 29 Декабря 2010 19:48
Комиссионные по карточным операциям будут снижаться
АрмИнфо. Интервью корреспондента АрмИнфо с руководителем Управления развития услуг по платежным картам Ардшининвестбанка Давидом Макаряном
Сколько активных пластиковых карт насчитывается у банкa на 1 декабря 2010 года и какая доля приходится на зарплатные проекты? Наблюдается ли динамика роста?
Ардшининвестбанк на пластиковом рынке Армении находится на ведущих позициях (4-ая позиция по количеству выпущенных карт и 2-ая позиция по общим оборотам на 1-ое октября 2010 года). В течении 2010 года было эмитировано 19200 карт, платежных систем Armenian Cards, Visa International, MasterCard Worldwide, участником которых является Банк. Согласно нашей политике акцент ставится на активные карты, кроме того карта должна быть средством для покупок, а не только обналичивания, как принято у нас на рынке. К сожалению, общий объем сделок в Армении, через POS-терминалы в торговой сети довольно низкий. В Ардшининвестбанке на долю зарплатных проектов приходится около 70% выпущенных карт.
Какая доля в кредитном портфеле банка приходится на кредитные карты за третий квартал текущего года? Что скажете о динамике кредитных карт в сравнении с 2009 годом и насколько может увеличиться этот портфель до конца 2010 года?
В кризисный период банк приостановил кредитование, но в настоящее время по сравнению с началом 2010 года портфель карточных кредитов увеличился на 300%, что обусловлено интенсивным предоставлением кредитов по платежным картам. Темпы роста у нас довольно высокие, и, надеюсь, что это продолжится и в 2011 году.
Что скажете о запросах клиентов к карточным продуктам Ардшининвестбанка в условиях низкого уровня безналичных сделок в Армении?
Как известно, независимо от банка, клиент всегда хочет обслуживаться по максимально льготным условиям, и Ардшининвестбанк старается всегда предоставлять услуги на приемлемых условиях: гибкие тарифы по обналичиванию, по годовому обслуживанию, широкий спектр предоставляемых карт (ArCa, Visa и MasterCard) как дебетовых, так и расчетных и кредитных.
Какие карточные проекты уже внедрены банком?
В настоящее время банк внедрил новый продукт - расчетную карту “Нур” на базе платежной карты MasterCard Debit международной платежной системы MasterCard Worldwide. Данная карта объединяет в себе платежную карту MasterCard и бонусную программу НУР, посредством которой можно осуществлять операции во всем мире. При совершении этих операций картодержателю автоматически начисляются бонусы как со стороны Банка, так и со стороны магазинов-партнеров проекта, которые накапливаются при оплате услуг посредством данной платежной карты. Начисленные бонусы позволяют картодержателю приобрести товары и услуги в торговых организациях сотрудничающих с программой, которые указанны в каталоге и на сайте бонусной программы “Нур”.
Внедрение различных программ по стимулированию именно безналичных расчетов по платежным картам будет прерогативным направлением для Банка в следующем году.
Сколько банкоматов и POS-терминалов насчитывается у Ардшининвестбанка на 1 декабря 2010 года и какой рост зафиксирован с начала года и в годовом разрезе? Какой рост банкоматов и POS-терминалов ожидается в 2011 году?
Ардшининвестбанк по охвату филиальной сети (56 филиалов) занимает одну из ведущих позиций в банковской системе страны. Наряду с чем, мы всегда стремимся обеспечить клиентов наиболее комфортабельными условиями обслуживания не зависимо от региона. На сегодня у банка насчитывается 60 банкоматов, из которых практически половина банкоматов установлена в регионах. Кроме того Банк к концу 2010 года намерен установить еще 6 банкоматов, из коих только1 будет установлен в Ереване. Число POS-терминалов составляет 132. В 2011 году мы планируем увеличить количество POS-терминалов в 1.5 раза.
Как вы оцениваете рынок пластиковых карт Армении и динамику изменения комиссионных по карточным операциям?
На сегодня рынок платежных карт Армении – это уже устоявщийся и довольно динамично развивающийся рынок. При этом наблюдается довольно жесткая конкуренция. Естественно, что подобная ситуация приводит как к улучшению предоставляемых услуг, так и к ежегодному понижению комиссионных по карточным операциям. За последние 5-6 лет комиссионные по карточным операциям резко снизились, и, по моему мнению, такая тенденция продолжится и в 2011 году. Последующее привлечение клиентов в основном будет обусловлено предоставлением скидок, накопительных бонусов и другими методами стимулирования для более интенсивного использования пластиковых карт в банковской системе страны.
Артур Асланян.
Эксперт: Сдерживание тарифов на электроэнергию в Армении носит сугубо временный характер
Политолог: Выход Армении из ЕАЭС приведет к ее зависимости от азербайджанских и турецких рынков
Артур Аветисян: все размышления по поводу выбора модели будущей АЭС не пойдут дальше разговоров, пока нет видения стратегического развития
ATI.SU: Спрос на международные грузоперевозки в Армении вырос на 30%
ГД выдвинул кандидатуру Армена Ктояна на должность члена Совета Центрального банка
Ардшинбанк предоставит американской компании кредит в 135 млн долларов на рефинансирование существующих обязательств
Армения и Франция рассматривают перспективы расширения сотрудничества в технологической сфере