Вторник, 31 Января 2012 14:00
Арэксимбанк-группа Газпромбанка проводит интернет-опрос среди своих клиентов-пользователей услуги Интернет-банкинга
АрмИнфо. Арэксимбанк-группа Газпромбанка проводит интернет-опрос среди своих клиентов-пользователей услуги Интернет-банкинг.
Как сообщили АрмИнфо в пресс-службе банка, опрос проводится с целью оценки специалистами банка эффективности услуги интернет-банкинга, а также для создания портрета ее потенциальных пользователей. В опросе могут принять участие как клиенты Арэксимбанка-группы Газпромбанка, так и пользователи интернет услуг из других банков. Респондентам предлагается ответить на ряд вопросов, таких как, пол, возраст, город проживания, какими услугами и сервисами пользуется клиент через интернет, каких услуг не достает или какие недостатки у уже существующих интернет-услуг, предлагаемых банком. Оценка проводится по пятибальной шкале. Опрос продлится до 29 февраля 2012 года.
Согласно источнику, в ЗАО "Арэксимбанк-группа Газпромбанка" услуга Интернет- банкинга действует с ноября 2009 года. Она позволяет клиентам из любой точки мира посредством компьютера и интернета управлять своим счетом, погашать кредит или пополнять сумму депозита, а также осуществлять денежные переводы и коммунальные платежи. Помимо услуги Интернет-банкинга в банке действуют также система Банк- Клиент. В 2009 году ЗАО "Арэксимбанк-группа Газпромбанка" завершил процесс миграции в "ГазКардСервис" - процессинговый центр "Газпромбанка".
Напомним, что ЗАО "Арэксимбанк-группа Газпромбанка" основан в 1998 году. Держателем 100% акций банка является российский ОАО "Газпромбанк".