Среда, 12 Февраля 2014 18:38
ВТБ признан самым узнаваемым брендом на банковском рынке Армении
АрмИнфо. По итогам опроса, проведенного институтом политического и социологического консалтинга "Ай Пи Эс Си", ВТБ - самый узнаваемый бренд на банковском рынке Армении.
Как сообщили АрмИнфо в пресс-службе банка, опрос был проведен в декабрe 2013г в Ереване и в четырех крупных городах Армении: Гюмри, Ванадзор, Армавир и Дилижан с участием 1200 респондентов. Выбор опрашиваемых производился на основе случайной выборки с учетом среднего дохода семьи (50 тыс. драмов и выше), возраста респондентов (18 до 55 лет) и других характеристик. Результаты исследования показали, что в отмеченный период Банк ВТБ (Армения) является абсолютным лидером по всем параметрам знания бренда в региональных городах и в Ереване, которые включают Top of Мind - первое спонтанное упоминание, спонтанное знание, суммарное спонтанное знание и знание с подсказкой.
Показатель Top of Mind Банка ВТБ (Армения), в сравнении с показателем предыдущего исследования, проведенного в июле 2013г., вырос. В Ереване рост составил 2%, региональных городах - почти 6%. Банк продолжает лидировать по показателю Top of Мind в Армении, то есть респонденты при первом спонтанном упоминании чаще всего называли именно Банк ВТБ (Армения). По показателю суммарного спонтанного знания, совмещающего процентный показатель опрошенных, которые спонтанно упоминали название Банк ВТБ (Армения), и Top of Mind, Банк продолжает первенствовать как в столице, так и в регионах. Этот показатель составил 56,9%, что на 15,6% превышает показатель ближайшего конкурента.
Банк получил наибольшее количество положительных оценок пользователей: 61,4% респондентов оценили деятельность Банка ВТБ (Армения) от 7 до 10 баллов по десятибалльной шкале. Как самый надежный банк в Армении продолжает восприниматься Банк ВТБ (Армения). Показатель надежности составил 20,4% и почти в 2 раза превысил аналогичный показатель ближайшего конкурента. Это означает, что в качестве самого надежного банка Армении 20,4% опрошенных назвали Банк ВТБ (Армения), выведя его на первое место по этому показателю.
"Банк ВТБ (Армения) не только удержал лидирующие позиции по всем показателям узнаваемости бренда ВТБ, но и улучшил их в течение полугода. Мы успешно придерживаемся стратегии развития бизнеса и формирования имиджа нашего Банка и впредь будем динамично развиваться, уверенно достигая поставленных целей", - сообщил генеральный директор - Председатель Директората Банка ВТБ (Армения) Юрий Гусев.
Отметим, что ЗАО "Банк ВТБ (Армения)" стало участником международной финансовой группы ВТБ в апреле 2004г. В настоящее время второй по величине в России ОАО "Банк ВТБ" владеет 100% акций Банка ВТБ (Армения). Банк традиционно входит в число лидеров банковской системы РА по основным показателям. Банк ВТБ (Армения) является бессменным лидером по охвату филиальной сети, насчитывающей 69 (включая 2 мини филиала) подразделений, большинство которых расположены в регионах с присутствием во всех областях РА.