Пятница, 21 Марта 2014 13:08
"TUV Rheinland" потвердил соответствие деятельности Амераиабанка международному стандарту управления качеством ISO 9001:2008
АрмИнфо. Авторитетная международная немецкая компания "TUV Rheinland" уже пятый год подряд подтверждает соответствие деятельности Америабанка международному стандарту управления качеством ISO 9001:2008. В связи с этим директор представительства компании "TUV Rheinland" в Армении и Ливане Марк Зейнун высоко оценил осуществленные Армериабанком в 2013 году проекты. Об этом АрмИнфо сообщили в пресс-службе банка.
"В прошлом году мы провели ряд мероприятий, нацеленных на усовершенствование и развитие внедренной системы управления качеством. В частности, был пересмотрен бизнес- процесс розничного кредитования с акцентом на быстрое и высококачественное обслуживание клиентов, крупномасштабные работы проведены по автоматизированию процесса, разработаны и внедрены новые услуги, а также осуществлены около 160 улучшений в действующих процессах и системах. Все это свидетельствует о том, что Америабанк не ограничивается минимально требуемыми стандартом ISO 9001:2008 мероприятиями, а внедряет и использует такие инструменты и методы, которые созвучны плану стратегического развития банка и принципам корпоративного управления", - заявил руководитель отдела качества и инноваций Америбанка Артур Амбарцумян.
Отметим, что ЗАО "Америабанк" является универсальным банком, предоставляющим инвестиционные, корпоративные и розничные банковские услуги в виде комплексного пакета банковских решений. С ноября 2011 года мажоритарным акционером банка выступает Америя Групп CY Ltd. с долей участия в капитале 99,99%.