Gallup International: Наибольшей популярностью среди финансовых институтов Армении пользуются Банк ВТБ (Армения) и Росгосстрах-Армения

АрмИнфо. В результате опроса, проведенного армянским представительством Американского института общественного мнения "Gallup International", стало известно, что наибольшей популярностью среди финансово- кредитных организаций Армении пользуется "Банк ВТБ" (Армения). Об этом 18 декабря сообщил журналистам директор армянского представительства компании "Gallup International" Арам Навасардян, рассказывая о результатах проведенного соцопроса.

Как отметил Навасардян, по степени узнаваемости и по качеству предлагаемых услуг респонденты признали банк "Банк ВТБ" (Армения) - 57% и 26% соответственно. У банка "Юнибанк" по узнаваемости 49%, у "АКБА-КРЕДИТ АГРИКОЛЬ БАНКА" - 39%, у "Ардшинбанка" - 37%. По качеству услуг у "АКБА-КРЕДИТ АГРИКОЛЬ БАНКА" - 12%, а у "Юнибанка" - 11%. Как отметил Навасардян, критерием выбора для опрошенных респондентов выступают: для 21% близкая расположенность от дома или офиса, в 18% случаев - выбор сделан работодателем (зарплатные клиенты банка) или ВУЗ-ом, 17% респондентов выбирали по совету друзей, в 11% важным критерием стала низкая процентная ставка по кредиту, для 8% - комфортное кредитование, и в 6% случаев на выбор повлияла проводимая рекламная компания банка.

Среди универсальных кредитных организаций, с точки зрения узнаваемости на первой позиции находится "Финка" - 70%, далее идет "Арегак" с 52%, УКО "Камурдж" 39% и "Сеф Интернейшнл" - 25%.  Наилучшими были признаны "Финка" - 32%,  за ней следуют "Арегак" с 21% и "Сеф Интернейшнл" - 14%. В этой группе, на выбор респондентов повлияли следующие факторы: 45% - посоветовали, для 41% определяющим фактором стала низкая процентная ставка по кредиту, а для 8% - репутация компании.

Среди респондентов наиболее узнаваемой страховой компанией названа "Росгосстрах - Армения" 73%, далее "Инго Армения" - 55%, "Наири Иншуранс" - 36%, и "РЕСО" - 28%.  Наилучшими в признаны "Росгосстрах - Армения" - 51%, далее "Инго Армения" - 18% и "Наири Иншуранс" - 12%. Респонденты свой выбор обусловили следующим: на 36% повлиял совет друзей, 24% - комфортная цена предоставляемых услуг, а на выбор 23% повлиял опыт организации.

Опрос 1106 респондентов был проведен на всей территории Республики Армения с 22 по 29 ноября, в качестве методики было выбрано интервью face to face.