Впредь в Армении в двухнедельный срок можно обменять или вернуть духи и текстильную продукцию

АрмИнфо.Отныне армянский потребитель вправе не только обменять, но и вернуть непродовольственный товар надлежащего качества. Данное законодательное право утверждено 6 апреля на заседании кабмина Армении. Проектом изменений в закон "О защите прав потребителя", расширен также круг непродовольственных товаров надлежащего качества, подлежащих возврату или обмену.

По словам министра экономического развития и инвестиций Сурена Караяна, потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, со дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный/ кассовый чек, на идентичную продукцию другого размера, цвета, качества или аналогичной комплектации у продавца.

Министр напомнил, что ранее законодательство предусматривало право потребителя (покупателя) на возврат или замену некачественного непродовольственного товара, а возврат обеспечивался только в случае отсутствия идентичного товара. В результате, как признался глава Минэкономики, многие хозяйствующие субъекты ограничивались обменом товара. «Теперь законодатель предусматривает право не только на обмен, но и возврат, если, конечно, продавец не предусмотрел более долгий срок», - пояснил Караян.

Глава Минэкономики отметил, что есть товары, возврат которых невозможен по закону – это продовольственные товары и медикаменты, товары, которые при транспортировке могут поменять свои качественные показатели, в том числе газеты, журналы, книги или другая печатная продукция. Кроме того, возврату не подлежат товары, которые сделаны по индивидуальному заказу. Перечень товаров, не подлежащих обмену, утверждается Правительством.

"Учитывая опыт ЕС, а также уже сформированную в Армении культуру по возврату товаров, в частности, бытовой техники, одежды и других товаров, появилась необходимость расширить список товаров надлежащего качества, подлежащих возврату и в него включить духи, текстильную продукцию, предметы мебели", - заявил Сурен Караян.