АрмИнфо. Армения придает большое значение использованию возможностей цифровой трансформации как механизма, позволяющего гражданам пользоваться базовыми услугами, защищать права и обеспечивать равные возможности. Как передает пресс-служба НС РА, об этом, выступая в Брюсселе на заседании Парламентской Ассамблеи Восточного партнерства, заявила член армянской делегации в ПА "Евранест" Татевик Гаспарян.
Она указала на ряд инновационных разработок, связанных с цифровизацией и доступом к социальным услугам в Республике Армения.
В частности, в 2021 году правительство РА приняло Стратегию цифровизации, определив ключевые приоритеты на ближайшие пять лет в качестве комплексной дорожной карты инициатив цифровой трансформации страны. "Этот документ действует как комплексный план действий. Его целью является повышение качества государственных услуг, эффективности и прозрачности системы управления, развитие телекоммуникационной инфраструктуры, повышение конкурентоспособности частного сектора, содействие процессам принятия решений на основе данных, которые важны для экономического роста и развития рабочей силы с цифровыми навыками. "Армения уделяет особое внимание предоставлению гражданских, общедоступных и основанных на технологиях государственных услуг через единую онлайн-платформу", - подчеркнула парламентарий.
Она добавила, что Европейский Союз поддерживает программу цифровизации Армении в сфере миграции. "В сентябре 2023 года, когда армяне из Нагорного Карабаха были насильственно перемещены в Армению, страна столкнулась с проблемой приема более 100 тысяч человек. В то время, когда люди еще стояли в многокилометровых очередях в Лачинском коридоре, чтобы попасть в Армению, правительство уже создало онлайн-платформу, где они могли зарегистрироваться и сообщить о своих приоритетных потребностях, таких как жилье, одежда, еда и лекарства. Для помощи вынужденным переселенцам, которые не смогли воспользоваться онлайн- платформой, созданы пункты приема с участием работников социальных служб и волонтеров. В последующие месяцы правительство создало дополнительные цифровые инструменты для вынужденных переселенцев, позволяющие получить онлайн-доступ ко всем интеграционным услугам.
Вероятно, в этот период институциональный потенциал государства, в том числе способность быстро предоставлять цифровые услуги, сильно пострадал. Конечно, создание платформ приграничного сотрудничества будет чрезвычайно важным для облегчения обмена данными, объединения ресурсов и реализации совместных проектов между поставщиками социальных услуг в Армении, странах Восточного партнерства и в Европейском Союзе. Это позволит нам коллективно решать общие проблемы и использовать рычаги воздействия для достижения большего эффекта. Вместе мы можем создать более инклюзивную, эффективную и доступную систему предоставления государственных услуг, которая будет использовать возможности цифровизации на благо всех граждан", - сказала депутат НС РА.