Среда, 18 Января 2012 12:36

Львиная доля компенсаций по жалобам выплачена банками и страховщиками

АрмИнфо. Львиная доля компенсаций по жалобам, поступившим в офис финомбудсмена Армении в ноябре 2011 года, выплачена банками и страховщиками. Как сообщили АрмИнфо в пресс-службе финомбудсмена РА, в ноябре 2011 года общая сумма компенсаций клиентам составила 7.2 млн. драмов. В частности, банки компенсировали клиентам по жалобам в финомбудсмен 5.1 млн. драмов, страховые компании - 1.4 млн. драмов, бюро автостраховщиков - 565.6 тыс. драмов, ломбарды - 120 тыс.драмов.

Согласно данным, предоставленным корреспонденту АрмИнфо финомудсменом РА, общая сумма компенсаций клиентам за 10 месяцев 2011г. составила 33.6 млн драмов, из которыx 43% пришлись на долю страxовыx компаний, 33% - на долю кредитныx компаний, 20% - на долю банков и 3% - на долю ломбардов.

Отметим, что в декабре 2011 года в офис финомбудсмена поступило 68 заявок-жалоб, из коих 62 были направлены против финансовых организаций. Из общего числа заявок- жалоб против финансовых организаций 24 не подлежали рассмотрению на основании закона "Об омбудсмене финансовой системы". Из остальных 38 заявок-жалоб 5 были удовлетворены финансовыми организациями на основе заявлений клиентов, а 15 были взяты финомбудсменом на рассмотрение. Из них 13 были направлены против страховых компаний и бюро автостраховщиков и 2 - против банков. Из 13 жалоб против страховых компаний и бюро автостраховщиков 10 были по ОСАГО, 1 - по страхованию транспортных средств, 1- по медицинскому страхованию и 1-по страхованию имущества. Из 2 жалоб против банков 1 касалась кредитной сделки и 1-депозитной.

Отметим, что услуги финомбудсмена, действующего в Армении с 2009г., предоставляются бесплатно, а оплачивают его работу финорганизации.

ДОБАВИТЬ КОММЕНТАРИЙ

RUB	4.73	-0.02
USD	382.65	-0.07
EUR	442.76	-1.39
GBP	502.42	-1.81
CAD	273.11	-1.10
JPY	24.83	-0.03
CNY	53.79	-0.02
CHF	477.00	-1.40

Новости

Львиная доля компенсаций по жалобам выплачена банками и страховщиками