Суббота, 22 Ноября 2014 10:36
У банков Армении есть возможности для расширения клиентской базы в регионах
АрмИнфо. Банки Армении имеют большие потенциальные возможности для расширения клиентской базы за счет жителей регионов и особенно крестьянских хозяйств. К такому выводу подводят результаты опроса микро, малых и средних предприятий (ММСП), а также фермерских хозяйств (ФХ) страны, проведенного Центром экономического развития и исследований по заказу USAID в рамках программы Finance for Economic Development (FED).
Согласно докладу, обнародованному недавно FED на состоявшейся на днях презентации, 61,5% опрошенных фермерских хозяйств не имеют банковского счета. Из 38,5%, имеющих банковские счета 68,2% имеют всего один счет, 22,7% имеют 2 счета и лишь 9,1% - имеют в банках 3 и более счета.
В общей сложности, опрошенные ММСП, являющиеся юридическими лицами, пользуются финансовыми услугами, подавляющая часть из них - 32,9%, пользуется 5-ю и более финансовыми услугами, 28,8% - пользуется 2-мя финансовыми услугами, 20,5% - пользуется 4-мя услугами, 11%- 3-мя, и только 6,8% пользуется лишь одной финансовой услугой. Из опрошенных же частных предпринимателей не пользуются финансовыми услугами только 4,7%. 28,7% пользуется 2-мя финансовыми услугами, 19,1%- 3-мя финансовыми услугами, 17,1%-пользуется одной услугой, 8% -пользуется 8-мя услугами, а 5-ю и более услугами из частных предпринимателей не пользуется никто.
Согласно опросу, 82,2% юридических лиц - субъектов ММСП пользуются финансовыми услугами для осуществления налоговых платежей, 60,3% - для обналичивания денег, 58,9% для покупки товаров и услуг. 50,7% - для обслуживания кредита, 49,3% - для продажи товаров и услуг, 45,2% - для оплаты коммунальных и телекоммуникационных услуг, и только 13,7% опрошенных юридических лиц - субъектов ММСП пользуются банковскими услугами для выплаты заработных плат. Из опрошенных частных предпринимателей - не юридических лиц - 43,9% имеют кредит в банке, 39,4% - пользуются банковскими услугами для оплаты налогов, 31,9% пользуются банком для обналичивания денег, 21,5% - для оплаты коммунальных и коммуникационных услуг, 19,1% - для покупки товаров и услуг, 8,4% - для продажи товаров и услуг, и никто из них не пользуется банковскими услугами для оплаты труда работников.
Из общего числа опрошенных субъектов ММСП (юридических и не юридических лиц) 66% не брали банковские кредиты, не видя в них необходимости, 46% - не брали займов, так как не было случая или нет такой привычки, 10,3% отметили, что партнеры или сотрудники выступают против кредитов, 9,8% считают, что процесс использования финансовых услуг довольно сложен, 8,9% отмечают, что тарифы и комиссионные по кредитам высоки и неподъемны, и 6,2% не доверяют банкам, считая их ненадежными.
Исследование показало, что подавляющая часть опрошенных фермерских хозяйств 73,3% считают, что не нуждается в банковском кредите, 40,3% - не имеет привычки или не было случая обращаться за кредитом, 6,8% не доверяют банкам, 5% считают, что банковские тарифы и комиссии высоки, 2,3% - отмечают, что процесс использования финансовых услуг сложен, 0,3% отметили, что партнеры и сотрудники против.
Опрос выявил слабые позиции банков в формировании своей депозитной базы в регионах. Так 75,4% опрошенных ММСП отметили, что не имеют свободных средств и сбережений, чтобы держать депозиты в банке, 21,5% считают, что процентные ставки по ним слишком низки, 27,7% отметили, что не было случая или не имеет привычки держать средства на депозитах, 58,1% не видят в этом никакой необходимости, 26,9% - просто не доверяют банкам, считая их ненадежными.
Из опрошенных фермерских хозяйств 65,5% не имеют депозита в банке, поскольку не имеют свободных средств и сбережений, 26% - не доверяют банкам, 14,8% считает, что не имеет необходимости в депозите, 3,8% - не было случая или нет такой привычки, 1,3% считает, что предлагаемые процентные ставки низки.
Между тем, 38% фермерских хозяйств имеют долговые обязательства. 26,5% имеют кредит в банке, 11,5% - кредит в кредитной организации, 6,75% - получили деньги в ломбарде, 4,5% - заимствовали средства от частных лиц. При этом из общего числа фермерских хозяйств, имеющих долговые обязательства, 69,3% взяли кредит в банке, 30,1% - в кредитной компании, 17,6% - в ломбардах, 11,8% - имеют долг от частных лиц.
В общей сложности из общего числа ММСП, воспользовавшихся банковскими услугами, остались довольными этими услугами 58,7%, очень довольны 6,3%, недовольны 31,9%, а 2,5% выразили свое крайнее недовольство сотрудничеством с банками.
TUMO и Astana Hub: ты мне, я тебе 
Эксперт: Сдерживание тарифов на электроэнергию в Армении носит сугубо временный характер
Политолог: Выход Армении из ЕАЭС приведет к ее зависимости от азербайджанских и турецких рынков
Импорт сахара в Армению сократился в I полугодии 2025г на 66%
ATI.SU: Спрос на международные грузоперевозки в Армении вырос на 30%
ГД выдвинул кандидатуру Армена Ктояна на должность члена Совета Центрального банка
Ардшинбанк предоставит американской компании кредит в 135 млн долларов на рефинансирование существующих обязательств
Армения и Франция рассматривают перспективы расширения сотрудничества в технологической сфере