Вторник, 19 Марта 2019 20:04
Карина Меликян

HSBC Банк Армения повышает эффективность и акцентируется на цифровых услугах

HSBC Банк Армения повышает эффективность и акцентируется на цифровых услугах

АрмИнфо.HSBC Банк Армения, придерживаясь принципов корпоративно-социальной ответственности, недавно провел день открытых дверей для повышения финансовой грамотности граждан и обеспечения осведомленности о банковских услугах и продуктах. В ходе этого мероприятия руководство банка разъяснило посетителям такие темы, как эффективное управление сбережениями, защита прав потребителей, управление и оценка рисков банковских продуктов, оптимизация расходов и пр.

HSBC Банк Армения придает важность финансовой грамотности как одному из значимых залогов достижения успеха в современном мире. Более подробно о деятельности и планах развития HSBC Банка Армения рассказал в интервью корреспонденту ИК АрмИнфо заместитель Главного исполнительного директора, Директор по управлению рисками Арам Пинаджян.

 

Опубликованный по итогам 2018 года отчет по кредитному риску HSBC Банка Армения свидетельствует о сокращении объемов рискованных ссуд. Причем, судя по резкому росту прибыли (с выходом из убытка на плюсовой уровень), можно сделать вывод, что банку удалось решить задачу проблемных кредитов именно путем их возврата, а не списания. И поскольку банк не публикует кредитный риск по отраслям экономики, а доминирующая часть ссуд фигурирует в промышленности, торговле, общепите и сфере услуг, интересно было знать, как обстоят дела с качеством кредитов этим отраслям?

 

Вы правильно подметили, что в 2018 году в кредитном портфеле HSBC Банка Армения зафиксировано значительное сокращение удельного веса неработающих ссуд. Хочу подчеркнуть, что это стало результатом возврата внушительной части таких кредитов, чему частично поспособствовала активизация экономики страны. Но в основном это заслуга специалистов, которые, путем ведения активного диалога с проблемными клиентами, смогли найти самые эффективные и выгодные варианты решения не только с точки зрения банка, но и самих заемщиков.

 

Что же касается второй половины вопроса – об указанных отраслях экономики, то по их линии специфичных рисков не зафиксировано, и почти пропорциональное сокращение спорного портфеля обеспечено по всем сферам.

 

На какую клиентуру HSBC Банк Армения намерен в основном ориентироваться в 2019 году – физических или юридических лиц? И чем продиктована эта тактика?

 

Как и в предыдущие 10 лет, в 2019 году HSBC Банк Армения также будет увеличивать свою долю на рынке по трем основным направлениям – это банковские розничные услуги, торговое финансирование (корпоративный сегмент) и финансовые рыночные операции. Рост ожидаем как от сотрудничества с розничными клиентами, так и от партнерства с корпоративными. Банк продолжит активно предоставлять услуги по международному торговому финансированию, придерживаясь своей долгосрочной политики. 

 

Почему HSBC Банк Армения сократил вложения в такие ключевые отрасли экономики, как промышленность и агросектор, при этом активизируя финансирование торговли и сферы услуг? И если ли эта тенденция будет иметь продолжение в 2019 году, то чем это обусловите?

              

Хочу подчеркнуть, что по итогам 2018 года, размещенные банком в промсекторе кредиты по удельному весу в общерыночном суммарном объеме занимают вторую позицию, составив порядка 20%.

 

HSBC Банк Армения, являясь членом международной группы, придерживается разработанной группой HSBC инвестиционной политики, что подразумевает более весомую вовлеченность в одних сферах и ограниченное участие в других. Этот подход обусловлен спецификой внутреннего рынка и предпосылками развития. В общей сложности, политика банка нацелена на диверсификацию кредитного портфеля и обеспечение присутствия в различных отраслях экономики Армении.    

 

В 2019 году в качестве основных направлений роста рассматриваем оптовую и розничную торговлю (ссылаясь на экспорт и импорт), сферу услуг (в т.ч. транспорт и связь), промышленность и энергетику, а также финансирование покупки жилой недвижимости.  

 

Какие основные задачи (приоритеты) на 2019 год заложены в плане стратегического развития HSBC Банка Армения?

 

HSBC Банк Армения и дальше будет следовать своей миссии – сохранение статуса ведущего международного банка в Армении. Цель Банка – принимать участие в развитии экономики путем содействия предпринимателям, открывая перед клиентами и бизнесменами новые возможности, и создавая необходимые для развития предпосылки.

 

HSBC Банк Армения продолжит тесно сотрудничать с другими банками и финорганизациями Группы HSBC с целью предоставления клиентам широкого спектра качественных банковских услуг.

 

Банк и дальше будет придерживаться жестких качественных и количественных критериев в контексте соблюдения законодательства и предотвращения финансовых преступлений (отмывание денег, санкции, коррупция), а также обеспечивать эффективное управление и контроль операционных и кредитных рисков.

 

Какой рост активов, кредитных вложений, прибыли планируете обеспечить в 2019 году?

 

Цель HSBC Банка Армения - быть прибыльным и обеспечивать запланированную стратегией развития долю рынка в приоритетных для нас областях. Как я ранее заметил, Банк стремится содействовать развитию бизнеса и открывать новые возможности для предпринимателей, одновременно создавая необходимые для экономического развития прочные предпосылки.

 

Ощутима ли в Армении трансформация клиентов в сторону альтернативных дистанционных каналов услуг? Насколько большее предпочтение банк отдает именно этим каналам и какие услуги уже переведены в дистанционное поле? Не в этом ли причина нежелания HSBC Банка Армения расширять филиальную сеть?

 

Хочу подметить, что в последние годы отмечен резкий рост объема дистанционных/цифровых банковских услуг. 

 

Одним из ключевых направлений развития HSBC Банка Армения является внедрение цифровых технологий. Спектр цифровых услуг Банка включает в себя самые востребованные безналичные финансовые операции, такие как переводы, открытие срочных депозитных счетов, безопасная коммуникация с Банком. Согласно последним статданным, свыше 57% розничных клиентов и более 80% корпоративных клиентов HSBC Банка Армения активно пользуются цифровыми банковскими услугами. Это также, в свою очередь, исключает острую необходимость расширения филиальной сети.

ДОБАВИТЬ КОММЕНТАРИЙ
Введите код     


Новости
Около 700 армянских болъшегрузов ожидают проезда через Около 700 армянских болъшегрузов ожидают проезда через "Верхний Ларс"
Интернет Team доступен теперь в метроИнтернет Team доступен теперь в метро
Минэкономики Армении сформировало конкретную программу действий с рядом госведомств СШАМинэкономики Армении сформировало конкретную программу действий с рядом госведомств США
Первому информационному каналу ОТА будет позволено вещать не только на Ереван, но и на всю республикуПервому информационному каналу ОТА будет позволено вещать не только на Ереван, но и на всю республику
Картодержатели Ардшинбанка смогут получить кэшбэк 10%  Картодержатели Ардшинбанка смогут получить кэшбэк 10%  
КПП КПП "Верхний Ларс" закрылся для крупнотоннажных автомобилей - МЧС РФ
Григорий Закарян: мы готовы предоставить комплексные инвестиционные услуги бизнесуГригорий Закарян: мы готовы предоставить комплексные инвестиционные услуги бизнесу
ЕЭК и ЕАБР будут координировать действия по совместному финансированию кооперационных проектов в ЕАЭСЕЭК и ЕАБР будут координировать действия по совместному финансированию кооперационных проектов в ЕАЭС
Мхитар Айрапетян: В ближайшее время в Москве пройдут консультации по урегулированию вопроса вещания российских телеканалов в АрменииМхитар Айрапетян: В ближайшее время в Москве пройдут консультации по урегулированию вопроса вещания российских телеканалов в Армении
Армения примет Всемирную конференцию по винному туризмуАрмения примет Всемирную конференцию по винному туризму
Центробанк Армении прогнозирует на 2024 год рост ВВП на 5,3% или 6,4% в зависимости от формирования в экономике либо высокой, либо низкой инфляционной средыЦентробанк Армении прогнозирует на 2024 год рост ВВП на 5,3% или 6,4% в зависимости от формирования в экономике либо высокой, либо низкой инфляционной среды
Три Грустные Истории о МошенникахТри Грустные Истории о Мошенниках
Посол Армении и вице-премьер Грузии обсудили перспективы активизации экономических контактовПосол Армении и вице-премьер Грузии обсудили перспективы активизации экономических контактов
Раффи Семирджян: Наиболее перспективные сферы сотрудничества между Арменией и Индией - туризм и сфера высоких технологийРаффи Семирджян: Наиболее перспективные сферы сотрудничества между Арменией и Индией - туризм и сфера высоких технологий
Армения утвердила программу содействия в области растениеводстваАрмения утвердила программу содействия в области растениеводства
Действие программы обеспечения жильем семей с детьми в Армении продлено до 2026 годаДействие программы обеспечения жильем семей с детьми в Армении продлено до 2026 года
Нарек Терьян рассказал о транспортном маршруте Иран-Индия-АрменияНарек Терьян рассказал о транспортном маршруте Иран-Индия-Армения
В Армении будет создан Национальный центр информационной безопасности и криптографииВ Армении будет создан Национальный центр информационной безопасности и криптографии
Кабмин Армении одобрил соглашение о единой системе таможенного транзита ЕАЭС и третьих странКабмин Армении одобрил соглашение о единой системе таможенного транзита ЕАЭС и третьих стран
С 2020г. Enterprise Armenia запустила 51 инвестиционный проект на сумму более $1 млрдС 2020г. Enterprise Armenia запустила 51 инвестиционный проект на сумму более $1 млрд
Почему налоговые выплаты ЗММК за год снизились почти вдвое - поясняет главный налоговик АрменииПочему налоговые выплаты ЗММК за год снизились почти вдвое - поясняет главный налоговик Армении
В 2023 году налоговые доходы Армении опережали рост экономики - глава КГДВ 2023 году налоговые доходы Армении опережали рост экономики - глава КГД
Рафаэль Геворкян: Потенциал экономического роста Армении составляет 6%Рафаэль Геворкян: Потенциал экономического роста Армении составляет 6%
Число мобильных абонентов Team превысило 1 миллионЧисло мобильных абонентов Team превысило 1 миллион
Министерство экономики предлагает внедрить новый формат договора SAFEМинистерство экономики предлагает внедрить новый формат договора SAFE
В Армении при строительстве дорог будут проводиться аудиторские проверки - проект законаВ Армении при строительстве дорог будут проводиться аудиторские проверки - проект закона
Услуги Комитета гражданской авиации Армении станут платными - проект законаУслуги Комитета гражданской авиации Армении станут платными - проект закона
Глава ЦБ: В Армении трудоустроены свыше 11 тыс. арцахских беженцевГлава ЦБ: В Армении трудоустроены свыше 11 тыс. арцахских беженцев
Экономика Армении приближается к уровню нейтральной процентной ставки  - Мартин Галстян:Экономика Армении приближается к уровню нейтральной процентной ставки - Мартин Галстян:
ЦБ РА: Инфляционное воздействие извне на экономику Армении продолжает существенно ослабеватьЦБ РА: Инфляционное воздействие извне на экономику Армении продолжает существенно ослабевать
Мартын Галстян: Говорить об угрозе перегрева на рынке потребительского кредитования слишком раноМартын Галстян: Говорить об угрозе перегрева на рынке потребительского кредитования слишком рано
На рынке пластиковых карт Армении безналичные транзакции превзошли наличныеНа рынке пластиковых карт Армении безналичные транзакции превзошли наличные
Центробанк Армении снизил ставку рефинансирования на 0,25 п.п. - до 8,5%Центробанк Армении снизил ставку рефинансирования на 0,25 п.п. - до 8,5%
После строительства альтернативного пути, Ларс станет проходимым круглый год - замминистраПосле строительства альтернативного пути, Ларс станет проходимым круглый год - замминистра
3,780,052 драмов - фонду «Город улыбок»: Сила Одного Драма в марте будет направлена в организацию «Мой лес Армения»3,780,052 драмов - фонду «Город улыбок»: Сила Одного Драма в марте будет направлена в организацию «Мой лес Армения»
Global Finance признал лидирующую роль Америабанка в области устойчивого финансирования в АрменииGlobal Finance признал лидирующую роль Америабанка в области устойчивого финансирования в Армении
Сроки строительства  ЛЭП Армения-Грузия снова переносятсяСроки строительства  ЛЭП Армения-Грузия снова переносятся
Замминистра: проект создания на пространстве ЕАЭС единого рынка газа переносится на 2027 годЗамминистра: проект создания на пространстве ЕАЭС единого рынка газа переносится на 2027 год
КГД: Суммы, превышающие максимальный размер соцвыплат из нескольких источников, будут возвращены физлицам автоматическиКГД: Суммы, превышающие максимальный размер соцвыплат из нескольких источников, будут возвращены физлицам автоматически
На валютном межбанке Армении с 4 по 7 марта рост долларовых сделок сопровождался спадом рублевыхНа валютном межбанке Армении с 4 по 7 марта рост долларовых сделок сопровождался спадом рублевых
Промышленный сектор Армении в январе 2024г ускорился в ростеПромышленный сектор Армении в январе 2024г ускорился в росте
Металлургическая отрасль Армении начала 2024 год в плюсеМеталлургическая отрасль Армении начала 2024 год в плюсе
В Армении грузоперевозки сократились в январе на 33,2% годовых, при снижении пассажироперевозок на 15,2%В Армении грузоперевозки сократились в январе на 33,2% годовых, при снижении пассажироперевозок на 15,2%
Для подачи декларации о доходах декларантам-гражданам Армении придется пройти идентификацию в электронном режиме: Представитель КГДДля подачи декларации о доходах декларантам-гражданам Армении придется пройти идентификацию в электронном режиме: Представитель КГД
Торговый сектор Армении ускоряется в ростеТорговый сектор Армении ускоряется в росте
Сфера услуг Армении замедлилась в ростеСфера услуг Армении замедлилась в росте
Глава Минфина Армении считает выход из ЕАЭС рискованнымГлава Минфина Армении считает выход из ЕАЭС рискованным
Геворг Папоян: В Министерстве экономики не может быть системной коррупцииГеворг Папоян: В Министерстве экономики не может быть системной коррупции
Министр экономики: Я не вижу объективных причин, чтобы закрыть Верхний Ларс для армянских товаровМинистр экономики: Я не вижу объективных причин, чтобы закрыть Верхний Ларс для армянских товаров
Банковская тайна уже не является неприкасаемой Банковская тайна уже не является неприкасаемой "священной коровой" - глава КГД Армении
Экспорт картофеля из Армении в Россию становится нерентабельным. Фермеры проводят акции протестаЭкспорт картофеля из Армении в Россию становится нерентабельным. Фермеры проводят акции протеста
Араратбанк намерен внедрить ESG стратегию по управлению рисками, c экологическим, социальным и корпоративным управлениемАраратбанк намерен внедрить ESG стратегию по управлению рисками, c экологическим, социальным и корпоративным управлением
В Армении при проведении техосмотра автомобилей потребуется погасить налоговую задолженность только за прошлые годыВ Армении при проведении техосмотра автомобилей потребуется погасить налоговую задолженность только за прошлые годы
Араратбанк: Без соблюдения аспектов ESG невозможно наше благополучие и будущееАраратбанк: Без соблюдения аспектов ESG невозможно наше благополучие и будущее
Джон Ди: Армении следует полностью перейти на возобновляемые источники энергииДжон Ди: Армении следует полностью перейти на возобновляемые источники энергии
Строительство домов в Шунрухе затянулось, а смета вырослаСтроительство домов в Шунрухе затянулось, а смета выросла
Акоп Варданян: В контексте диверсификации энергетической сферы приоритетом для Армении является связь с Европой через ГрузиюАкоп Варданян: В контексте диверсификации энергетической сферы приоритетом для Армении является связь с Европой через Грузию
Власти Армении снова не уложились в сроки строительства М6 Ванадзор-БаграташенВласти Армении снова не уложились в сроки строительства М6 Ванадзор-Баграташен
Полцены для всех и бонус до 15.000 драмов новым клиентам. IDBankПолцены для всех и бонус до 15.000 драмов новым клиентам. IDBank
В Армении экономическая активность в январе 2024г повысилась на 10,7% годовыхВ Армении экономическая активность в январе 2024г повысилась на 10,7% годовых
Читать больше


Курсы валют
18.03.2024
RUB4.37-0.01
USD401.96-0.67
EUR438.10-0.36
GBP511.98-1.33
CAD296.82-0.70
JPY26.96-0.10
CNY55.84-0.11
CHF455.17-0.60