Он отметил, что лучшим подтверждением сказанного является постоянное расширение инструментов и услуг банков. "Например, несколько лет назад многие из нас не имени представления о карточных системах и услугах, тогда как уже сегодня имеется возможность выбора типа карты, сравнения тарифов банков на аналогичные продукты", - подчеркнул А.Гукасян, добавив, что конкуренция в банковской системе Армении жесткая и бескомпромиссная по каждому клиенту.
Вместе с тем, по его словам, банки, благодаря внедрению новых банковских инструментов и технологий, могут сделать отличными свои услуги от тех же услуг конкурентов, специализироваться в определенных сферах, что является элементом рыночного хозяйства и конкурентным преимуществом. "Конкурентное преимущество, достигнутое благодаря инновационным подходам, считать монополизацией ошибочно и неприемлемо", - подчеркнул А.Гукасян. Он <со всей ответственностью> заявил, что в нынешней банковской системе не существует монополизации, а конкурентными преимуществами, достигнутыми посредством новаторства, надо лишь радоваться, ведь оно является движущей силой любой сферы деятельности", - подчеркнул глава Союза Банков Армении.