Среда, 15 Сентября 2010 12:07
“Арэксимбанк-Группа Газпромбанка” совершенствует базу ИТ
Интервью АрмИнфо с начальником управления информационных технологий ЗАО “Арэксимбанк - Группа Газпромбанка” Асмик Нерсесян.
Одной из основных стратегических задач ЗАО “Арэксимбанк-группа Газпромбанка”, несомненно, является постоянное совершенствование технологической базы и IT–технологий. В банке уже успешно внедрены и действуют системы Банк-Клиент и Интернет-банкинг. Завершен процесс миграции в “ГазКардСервис” - процессинговый центр “Газпромбанка”. Это дало нашему банку уникальные возможности в предоставлении технологически новых услуг на рынке пластиковых карт. Так, мы предлагаем своим картодержателям услугу системы “Телекард” для мобильных телефонов, которая дает возможность легко управлять платежными картами с помощью SMS-сообщений, осуществлять изменения и контролировать операции по картам. Кроме того, через банкоматы банка можно осуществлять коммунальные платежи. Ну, а с недавних пор желающие получить карту нашего банка могут заказать ее в режиме on-line посредством нашего сайта.
Работает ли в банке система переводов денег с карты на карту?
Да, банк предоставляет эту услугу через банкоматы, причем если на сегодня переводы можно осуществлять между картами, эмитированными Арэксимбанком, то уже до конца года с карт Арэкcимбанка можно будет осуществить перевод средств также на карты “Газпромбанка” и других банков. Эта услуга в определенном смысле заменит денежные переводы посредством платежно-расчетных систем. Кроме того, мы являемся членом национальной платежной системы ArCa со статусом обслуживающего банка.
Внедрена ли в банке система электронного документооборота?
Одним из нововведений в банке является постепенный переход банка на электронный документооборот - единый механизм по работе с документами, представленными в электронном виде, с реализацией концепции “безбумажного делопроизводства”. “Арэксимбанк-Группа Газпромбанка” первым среди банков Армении начал эту процедуру. Процесс этот достаточно дорогостоящий и длительный, но в итоге эффективный, ведь электронный формат позволяет значительно сократить время документооборота, повышает оперативность работы, и как следствие, уровень управления в банке. По оценкам западных консалтинговых компаний, сотрудники организаций тратят на выполнение рутинных бумажных операций до 20-30% всего рабочего времени, и поэтому вопрос о необходимости автоматизации управления документооборотом давно перешел в практическую плоскость. Система внедрена в конце августа, а сам процесс перехода на электронный документооборот - вместе с подготовкой кадров - завершится к концу 2010 года. Что особенно важно, вместе с банком к электронному документообороту готовятся перейти и наши крупные корпоративные клиенты. Такой переход, несомненно, заметно ускорит процесс общения банка с клиентами, а также повысит качество обслуживания. И, наконец, к 2013 году в наши планы входит обеспечить полный переход банковских IT-технологий на международные стандарты ISO 27000.
Экс-премьер: Армении не обойтись без атомной энергетики
Idram: инфраструктура для финансовых организаций - Idram для всех
Вся надежда на внешние факторы или почему госбюджет Армении начал трещать по швам
Экс-глава КГД: в Армении экономика и страна соревнуются за то, кто из них рухнет быстрее
Армянский брокер Invia Investments предоставит доступ к торгам на ITS
Эксперт: На Южном Кавказе должен сформироваться единый рынок без стратегических партнеров
Чехия может заняться модернизацией Ереванского метрополитена
Ереван пытается продемонстрировать своим англосаксонским боссам свою готовность сократить экономическое сотрудничество с Ираном - политолог