Банк ВТБ (Армения) полностью возместил утерянные из-за мошеннических транзакций денежные средства пострадавших картодержателей

АрмИнфо. Банк ВТБ (Армения) информирует клиентов и СМИ, что в связи с произошедшими 3 марта с.г.  в результате мошеннических действий потерями денежных сумм со счетов некоторых своих клиентов, а также  с  предстоящими выходными и праздничными днями, Банк оперативно и в полном объеме изучил все транзакции, сделанные в результате мошеннических операций, и всем картодержателям, понесшим финансовый ущерб, полностью возместил потерянные денежные средства за счет Банка, перечислив соответствующие суммы на банковские счета клиентов. Как сообщили АрмИнфо в пресс-службе Банка ВТБ (Армения), одновременно для всех этих клиентов (около 200) банк в кратчайшие сроки инициировал процесс предоставления новых перевыпущенных карт вместо заблокированных. 

Кроме того, Банк на один день приостановил начисление кредитных процентов тем клиентам, чьи потери были составлены из кредитных средств, предоставленных Банком. В сообщении Банка также отмечается, что информация предоставлена в соответствующие правоохранительные органы для поиска и наказания мошенников.

Напомним, что 3 марта с.г. рано утром было обнаружено, что с небольшого количества карт (до 200 штук) Банка ВТБ (Армения) вне Армении были инициированы мошеннические транзакции. Данные сделки были совершены в течении короткого времени. Банк оперативно принял все соответствующие меры и дальнейшие попытки были остановлены. Всем клиентам, у которых активирована услуга получения СМС сообщений по всем сделкам, своевременно были отправлены СМС сообщения.  Соответственно, все клиенты были проинформированы о своих транзакциях, и при обнаружении транзакции не инициированной ими смогли обратиться в банк всеми доступными средствами, с представлением соответствующего заявления. На тот момент Банк ВТБ (Армения), параллельно с приемом заявлений клиентов, самостоятельно изучил осуществленные за последние несколько часов транзакции и блокировал все обнаруженные скомпрометированные карты. По официальному заявлению Банка, причина данных мошеннических транзакций не технического характера, и мошенничество было осуществлено вне Банка.