АрмИнфо. Армянская ассоциация маркетинга (ААМ) удостоила телекоммуникационную компанию Ростелеком Армения звания лучшего провайдера, предоставляющего интернет-услуги высокого качества.
Как сообщили АрмИнфо в пресс-службе РТК, по результатам проведенного Академией маркетинга <Сенсей> опроса, Ростелеком собрала лучшие показатели в качестве провайдера, предоставляющего высококачественный Интернет. Компания также была признана лучшим провайдером, зарегистрировавшим самый высокий NPS в предоставлении услуг интернета и телевидения.
<Будучи ведущим оператором, постоянно инвестируя в применение иновационно- технологических решений, мы имеем одну цель - обеспечивать высококачественное обслуживание всех наших абонентов. Маркетинговые исследования раскрывают перед компаниями объективную картину рынка, со всеми тенденциями развития и вызовами, одновременно предоставляя возможность планировать дальнейшее стратегическое управление. Очень горд и рад за всю нашу команду и компанию. Думаю, это лучшая оценка нашей работы", - заявил генеральный директор Ростелеком в Армении Айк Фарамазян.
Отметим, что в опросе, проведенном с 5 по 15 июля, приняли участие 1104 респондентов, из коих 33% - из Еревана, и 67% - из областей. Возможный процент погрешности исследования +3%.
Напомним, что ОАО "Ростелеком" (www.rostelecom.ru) - одна из крупнейших в России и Европе телекоммуникационных компаний национального масштаба, присутствующая во всех сегментах рынка услуг связи. Число интернет- пользователей превышает 10.9 млн., а абонентов платного телевидения - 7.7 млн. Российское ОАО "Ростелеком" через свою дочернюю компанию в Армении ЗАО GNC- ALFA начала продвижение и розничные продажи телекоммуникационных услуг на территории Армении под собственным брендом в конце 2012 года. Финансовая устойчивость компании подтверждается присвоением высокого рейтинга: "BBB-" - от Fitch Ratings и "BB+" - от Standard&Poor's.