Релокантная среда подстегнула банки Армении к интенсификации цифровой трансформации услуг

АрмИнфо. Возросший спрос на цифровые услуги со стороны десятков тысяч релокантов серьезно подстегнул банковский рынок Армении к интенсификации цифровой трансформации бизнес-моделей, заставляя в ускоренном темпе продвигать технологическое развитие карточного сегмента в направлении внедрения новейших платежных инструментов. Об этом говорится в вышедшем на днях очередном (№27) аналитическом бюллетене АрмИнфо <Армянские банки в карточном бизнесе>.

По мнению аналитиков агентства, основным и важнейшим технологическим новшеством прошедшего года можно назвать подключение ряда крупных и средних банков к платежным сервисам Apple Pay (с 18 января 2022) и Google Pay (c 15 ноября 2022), что стало возможным благодаря серьезной подготовительной работе оператора Национальной платежной системы Armenian Card, сумевшего заранее обеспечить необходимую правовую и технологическую базу и сертификацию безопасности. Это сразу привлекло в банки современную и платежеспособную аудиторию, и в первую очередь, среди релокантов из России, где эти платежные системы были внедрены еще в 2017 году и просуществовали до начала введения санкций.

Параллельно банки предлагали такие инновационные платежные решения, как виртуальные и цифровые карты (Virtual и Digital), наряду с этим ускоренно запуская виртуальные и мобильные постерминалы (vPOS и mPOS).

Проанализировав технологические нововведения банковской системы страны, аналитики АрмИнфо пришли к выводу, что основными двигателями инноваций на рынке выступают 6 банков: ACBA Bank, Банк ВТБ (Армения), IDBank, Ардшинбанк, Америабанк и Конверс Банк.

Как отмечают эксперты, перспективы развития рынка банковских карт, как, собственно, и всей экосистемы безналичных платежей в Армении более чем радужные. Они будут и далее поддерживаться повышенным внутренним и внешним спросом. Этот спрос поддерживается также существенным беспрецедентным за всю историю банковской системы независимой Армении ростом объемов частных трансфертов (внешний фактор), а также вступлением в силу закона, серьезно ограничивающего наличные операции (внутренний фактор).

В общем объеме <пластиковых> транзакций, превысивших за 2022 год 4.7 трлн др. или $12.1 млрд (с учетом зарубежных операций), большая доля пока традиционно приходится на обналичивание средств - 59,2% или 2.8 трлн др. ($7.1 млрд), а 40,8% или 1.9 трлн др. ($4.9 млрд) - на безналичные операции включительно интернет-транзакции.

По данным Центробанка Армении, к 1 апреля 2023г. общее число эмитированных в стране пластиковых карт достигло 3.4 млн. шт., с заметным ускорением годового роста с 7,2% до 23,2%. К 1 апреля 2023г. на рынке насчитывалось 1 620 банкоматов и 77 932 POS-терминалов (с учетом vPOS-ов), причем количество последних увеличилось в 3,7 раза.