Реагируем на спрос от общества и предлагаем решения – интервью

АрмИнфо. О текущем состоянии дел в сфере железнодорожных пассажирских перевозок и планах по реализации новых инициатив мы побеседовали с и.о. начальника Дирекции пассажирских перевозок компании «Южно-кавказская железная дорога» Грантом Микаеляном.

– Г-н Микаелян, летом ЮКЖД отчитывалась о двузначном росте пассажироперевозок в первом полугодии 2023 года. Какова динамика на данный момент, когда летний сезон уже позади?

– На данный момент за летний сезон перевезено более 30 тысяч пассажиров, что на 60 процентов превышает аналогичный показатель 2022 года. Летний график движения сохранится до 30 сентября, и к этому времени показатели вырастут еще. В целом в текущем году в международном сообщении ЮКЖД перевезено более 45 тысяч пассажиров, что превышает аналогичный показателя 2022 года на 13%.

Отмечу, что мы фиксируем рост пассажиропотока по всем направлениям. К примеру, в текущем году на 15% больше человек воспользовались услугой пригородного электропоезда Ереван-Шоржа-Ереван – более 8 тысяч человек. В текущем году мы приняли решение об отправлении поезда со станции Ереван (площадь Давида Сасунского) вместо прежнего пункта отправления в районе Канакер-Зейтун. И это решение было оправданным, поскольку пассажирам удобнее пользоваться развитой инфраструктурой главного вокзала Еревана.   

Что касается общего количества пассажиров, то с начала года мы перевезли более 370 тысяч пассажиров, что больше прошлогоднего показателя на 7.2%

– И это несмотря на повышение стоимости билетов во внутреннем сообщении…

– Опыт свидетельствует, что наши гости с пониманием отнеслись к некоторому повышению стоимости билетов, и что цены на железной дороге вполне конкурентны с автомобильным транспортом. Кроме того, мы постоянно работаем над расширением спектра предоставляемых пассажирам услуг, что также положительно влияет на рост популярности наших перевозок. 

– Например…

– С прошлого года мы стали развивать вокзальную инфраструктуру Еревана с целью создания максимального комфорта для наших гостей. Мы стали уделять большее внимание доступности билетов, с целью чего разработали приложение для онлайн покупки билетов внутренним рейсам с довольно простым интерфейсом. На международных рейсах и рейсах скорого поезда Ереван-Гюмри-Ереван возможность приобретения билетов онлайн у нас уже были. Теперь все желающие могут приобрести билеты онлайн и на внутренние рейсы, скачав приложение «Электрички Армении» или посетив страничку в интернете. Услуга пользуется популярностью не только у иностранных граждан, но и граждан Армении. На международных рейсах у нас 2/3 пассажиров – это граждане Армении.

В этом году на ереванском вокзале мы стали предоставлять довольно востребованную услугу – камеру хранения багажа, чего не было с 90-х гг. Она также намного повышает комфорт путешествий по железной дороге. Торговые точки с минимально необходимым для поездки, банкоматы, общественное питание, современные вагоны на международных и некоторых внутренних рейсах, качественное обслуживание – все это повлияло на рост спроса граждан на железнодорожные перевозки.

– Недавно промелькнула информация об открытии нового пригородного маршрута Гюмри-Ванадзор-Гюмри. Планируется ли открытие новых маршрутов.

– Действительно, с 1 сентября по инициативе нашего регулирующего органа – Министерства территориального управления и инфраструктур мы в тестовом режиме запустили электричку Гюмри-Ванадзор-Гюмри. Кроме того, по просьбе местных властей мы на 4 станции удлинили маршрут Аракс-Ереван – теперь электропоезд начинает движение со станции Арагац. Оба маршрута пока работают в экспериментальном порядке для понимания того, насколько эти маршруты будут востребованы у граждан. В случае, если мы зафиксируем достаточный спрос на этих линиях, то они будут реализованы, как постоянные маршруты. Так что, в сотрудничестве с правительством и местными органами власти пытаемся найти спрос и предложить соответствующие решения.

– Какие планы есть у компании по дальнейшему развитию пассажирских перевозок?

– С учетом реализованных мероприятий в текущем году, наша компания планирует продолжить работу по развитию пассажирских перевозок, в частности увеличение спектра услуг на вокзале города Гюмри. Принимая во внимание продолжающийся рост пассажиропотока в направлении Ереван – Гюмри, связанный с увеличением культурно-массовых мероприятий в культурной столице Армении, а также увеличением потока туристов из разных стран, которые любят путешествовать железнодорожным транспортом, в сотрудничестве с местными органами власти, комитетом по туризму и разными туристическими компаниями планируется ряд мероприятий, направленных на популяризацию железнодорожных путешествий и туристических маршрутов. Также в краткосрочной перспективе планируется создание транспортно-пересадочных узлов на крупных вокзалах Армении, обеспечивающих привязку разных видов транспорта и развитие транспортной логистики, в целях повышения удобства путешествий в республике.