Среда, 31 Октября 2012 14:41
Банк ВТБ (Армения) запустил обновленный филиал в городе Гюмри
АрмИнфо. Банк ВТБ (Армения) запустил 30 октября отремонтированный и полностью обновленный филиал в городе Гюмри (по адресу ул. Горького 78). На торжественной церемонии открытия присутствовали мэр Гюмри Самвел Баласанян и вице-президент банка ВТБ24 Дмитрий Яковлев. Интерьер офиса приведен в соответствие с брендом и фирменным стилем ВТБ.
"Кроме ремонтных работ в филиале был осуществлен целый комплекс мероприятий, направленных на оптимизацию процедур, связанных с обслуживанием клиентов, модернизацию и техническое переоснащение рабочих мест и зон обслуживания ",- сказал директор Департамента развития розничного бизнеса Банка ВТБ (Армения) Артак Хачатрян. Помимо этого, в филиале установлена система управления очередями, разделены зоны обслуживания клиентов по видам сервиса и продуктов, созданы отдельные зоны для индивидуального обслуживания клиентов.
По словам, Хачатряна, реформатирование филиалов банка ВТБ (Армения) продолжается, и в ближайшее время будут перезапущены отремонтированные филиалы в Армавире, Эчмиадзине, а также три столичных филиала в общинах Давиташен и Эребуни и на проспекте Маштоца в центре города.
В свою очередь, вице-президент банка ВТБ24 Дмитрий Яковлев отметил, что основной целью вложения средств в программу реформатирования и ремонта филиалов и точек обслуживания является создание максимально комфортных условий обслуживания для клиентов и посетителей банка.
По его словам, около 70% бизнеса находится в Ереване, поэтому реформатирование сети было начато со столицы, а после продолжилось в других крупных городах республики. "В следующем году банк намерен переформатировать 16 крупных и 22 мелких филиала в регионах Армении",- сообщил Д.Яковлев.
Со своей стороны управляющий филиалом "Гюмри" банка ВТБ (Армения) Арутюн Минасян в беседе с АрмИнфо отметил, что руководимый им офис имеет около 7 тыс. клиентов, из коих 4 тыс. - заемщики. В данном филиале наиболее востребованы потребительские кредиты, в том числе автокредиты.
ЗАО "Банк ВТБ (Армения)" стало участником международной финансовой группы ВТБ в апреле 2004 г. В настоящее время второй по величине в России ОАО Банк ВТБ владеет 100% акций Банка ВТБ (Армения). Банк традиционно входит в число лидеров банковской системы Армении по целому ряду основных показателей. В настоящее время Банк владеет самой крупной филиальной сетью в стране - 69 филиалов, из коих 44 расположены в регионах, 25-в Ереване.
В банковском секторе Армении активное потребкредитование подстегнуло двузначный рост просрочки
Фонд "Луйс": Опережающий рост кредитных обязательств по сравнению с доходами населения может создавать риски для финансовой стабильности в среднесрочной перспективе
Временный управляющий ЭСА - <скептикам>: <даже на эмбриональной стадии дан мощный импульс экономической активности в секторе>
Парламент Армении дает "добро" на национализацию "ЭСА"
КНР готовится открыть новую главу инициативы "Один пояс, один путь" с вовлечением в нее Армении - китайский дипломат
Завершился процесс присоединения ЗАО "Ардшининвестбанк" к ЗАО "Ардшинбанк"
С начала года из общего объема приобретенных билетов на общественный транспорт в Ереване на долю пакетных пришлось лишь 1,2%