Пятница, 21 Декабря 2012 17:11
Сумма компенсаций, выплаченных при посредничестве финомбудсмена Армении с 1 января по 20 декабря,составила свыше 106.846 млн. драмов
АрмИнфо. Сумма компенсаций, при посредничестве финомбудсмена Армении выплаченных потребителям финансовых услуг, с 1 января до 20 декабря 2012 года составила свыше 106.846 млн. драмов. Как сообщили АрмИнфо в офисе финомбудсмена РА, из этой суммы порядка 88,3% или 94.3 млн. драмов - пришлись на страховые компании, 8.3% или 8.9 млн. драмов - на банки, 1,6% или 1.8 млн. драмов- на Бюро автостраховщиков, 1,3% или 1.3 млн. драмов - на ломбарды, 0,5% или 546.2 тыс. драмов - на кредитные компании.
Согласно источнику, в общей сложности, число жалоб против финансовых организаций, поступивших в Офис финомбудсмена РА за вышеупомянутый период, достигло 1271, в их числе - 380 взяты на рассмотрение, причем 68% из общего числа рассмотренных жалоб решены в пользу клиентов - физлиц, а 64% дел с положительным исходом решены путем примирения.
Следует отметить, что из общего числа жалоб, рассмотреных финомбудсменом в период с 1 января по 20 декабря, 275 были направлены против страховых компаний, 93 - против банков, по 5 -против Бюро автостраховщиков и ломбардов.
За 4 года деятельности финансового омбудсмена, сумма компенсаций выплаченных потребителям финансовых услуг при посредничеств примирителя, составила 220.304 млн. драмов. За тот же период в Офис поступило 3094 жалоб, из коих 691 взята на рассмотрение, а 68% рассмотрены в пользу клиентов-физлиц.
Отметим, что Офис примирителя финансовой системы был создан согласно закону РА "О примирителе финансовой системы", принятом 17 июня 2008 года. Свою профессиональную деятельность Офис начал осуществлять с 24 января 2009 года. Учредителем Офиса примирителя финансовой системы Армении является Центральный Банк Армении. Услуги финансового омбудсмена предоставляются бесплатно, а оплачивают его работу сами финансовые организации.
Эксперт: Сдерживание тарифов на электроэнергию в Армении носит сугубо временный характер
Политолог: Выход Армении из ЕАЭС приведет к ее зависимости от азербайджанских и турецких рынков
Артур Аветисян: все размышления по поводу выбора модели будущей АЭС не пойдут дальше разговоров, пока нет видения стратегического развития
ATI.SU: Спрос на международные грузоперевозки в Армении вырос на 30%
ГД выдвинул кандидатуру Армена Ктояна на должность члена Совета Центрального банка
Ардшинбанк предоставит американской компании кредит в 135 млн долларов на рефинансирование существующих обязательств
Армения и Франция рассматривают перспективы расширения сотрудничества в технологической сфере