В центре Еревана состоялось открытие Центра обслуживания клиентов компании "Электрические сети Армении"

АрмИнфо. 14 сентября в Tashir street в центре столицы Армении состоялось открытие Центра обслуживания клиентов компании "Электрические сети Армении". Как отметил генеральный директор компании Карен Арутюнян, в ближайшие несколько дней открытие аналогичного центра состоится и в торговом центре Tashir, после чего как минимум три центра будут открыты в других административных районах Еревана, а также в крупных городах - в Гюмри и в Ванадзоре.   В перспективе подобного рода центры будут созданы во всех городах республики.

Работники центра будут ежедневно работать до 22.00 по местному времени, решая все возникающие у абонентов проблемы, получая четкие ответы на все вопросы. В этих целях разработаны и будут предлагаться абонентам путеводители на все возможные случаи.  "Делается все для удобства клиентов, и их цивильного обслуживания", - подчеркнул гендиректор компании. Он отметил, что воспользоваться услугами центра смогут воспользоваться все потребители, независимо от места проживания. В частности, речь идет о таких проблемах, как принципы подключения к электросетям, заключение договора с клиентом, решение проблем, связанных с задержками по выплатам, рассмотрение жалоб о несоответствии расхода использованной электроэнергии, оказание правовой помощи, а также предоставление возможности осуществлять выплаты на месте.