Երկուշաբթի, 31 Մայիսի 2010 19:24

ԱրմԻնֆո. Այսօր ՙՄարիոթ Արմենիա՚ հյուրանոցի ՙՏի•րան Մեծ՚ շքասրահում կայացել է ԱՐԱՐԱՏԲԱՆԿ ԲԲԸ 3-րդ տարեկան ընդհանուր ժողովը:
Այս տարի ԱՐԱՐԱՏԲԱՆԿՆ այն անցկացնում էր ՙԱրժեքներ ստեղծելով…՚ կար•ախոսի ներքո: Հատկանշական է, որ անցյալ տարի ԱՐԱՐԱՏԲԱՆԿ ԲԲԸ 2-րդ տարեկան ժողովն ԱՐԱՐԱՏԲԱՆԿՆ անցկացրեց ՙՄիտված դեպի հասարակությունը…՚ կար•ախոսի ուղեկցությամբ և նոր կար•ախոսի ընտրությամբ ԱՐԱՐԱՏԲԱՆԿԸ հավաստում է, որ հավատարիմ է իր ընտրած ռազմավարությանըª արժեքներ ստեղծելով •նալ դեպի հասարակություն, լինել բաց, թափանցիկ, կանխատեսելի, կայուն և վստահելի բանկ իր բաժնետերերի, հաճախորդների, հասարակության յուրաքանչյուր անդամի համար, ապահովել մշտական զար•ացում, լինել առաջատար, որակյալ բանկային ծառայություններ մատուցող և զար•ացող տեխնոլո•իաների վրա հիմնված:
ԱՐԱՐԱՏԲԱՆԿ ԲԲԸ 3-րդ տարեկան ընդհանուր ժողովը բացել է ԱՐԱՐԱՏԲԱՆԿ ԲԲԸ խորհրդի նախա•ահ Բ. Բե•լարյանը, նշելով, որ հաշվետու տարում ԱՐԱՐԱՏԲԱՆԿՆ արձանա•րել է արդյունքներ, որոնք •ոհացուցիչ են, և որ ԱՐԱՐԱՏԲԱՆԿԻ թիմը, մենեջմենթը ապացուցել է, որ ի վիճակի է լուծելու բարդ խնդիրներ, ի վիճակի է լինելու առաջատար և կայուն զար•ացող բանկ:

Թողարկված լրացուցիչ բաժնետոմսերի տեղաբաշխման արդյունքները Ժողովին ներկայացրեց ԱՐԱՐԱՏԲԱՆԿ ԲԲԸ իրավաբանական վարչության պետ Արթուր Մելիքյանը:
2009 թվականի ֆինանսական տարվա •ործունեության հիմնական ցուցանիշները ԱՐԱՐԱՏԲԱՆԿ ԲԲԸ բաժնետերերին, •ործընկեր կազմակերպությունների ներկայացուցիչներին, հրավիրվածներին և հյուրերին ներկայացրել է ԱՐԱՐԱՏԲԱՆԿ ԲԲԸ վարչության նախա•ահ Աշոտ Օսիպյանը:

Անդրադառնալով 2009 թ. ֆինանսական տարվա •ործունեությանը, ԱՐԱՐԱՏԲԱՆԿ ԲԲԸ վարչության նախա•ահ Աշոտ Օսիպյանը նշել է, որ ԱՐԱՐԱՏԲԱՆԿ ԲԲԸ ակտիվները 2009 թվականին կազմել են 43 մլրդ 466 մլն ՀՀ դրամ, որը 2008 թվականի համեմատ աճել է 46,7 տոկոսով: ԱՐԱՐԱՏԲԱՆԿ ԲԲԸ վարկային ներդրումները կազմել են 16 մլրդ 096 մլն ՀՀ դրամ, որը 2008 թվականի համեմատ աճել է 32,3 տոկոսով: ԱՐԱՐԱՏԲԱՆԿ ԲԲԸ պարտավորությունները կազմել են 35 մլրդ 517 մլն ՀՀ դրամ, որի աճը 2008 թվականի համեմատ կազմել է 60,8 տոկոս: ԱՐԱՐԱՏԲԱՆԿ ԲԲԸ կապիտալը կազմել է 7 մլրդ 948 մլն ՀՀ դրամ, որի աճը 2008 թ. համեմատ կազմել է 5,4 տոկոս: Կոմունալ վճարումների հավաքա•րման աճը ԱՐԱՐԱՏԲԱՆԿՈՒՄ 2008 թվականի համեմատ կազմել է 170 տոկոս: 2009 թվականին ԱՐԱՐԱՏԲԱՆԿԸ թողարկել է 38, 140 հատ պլաստիկ քարտ, որի աճը 2008 թվականի համեմատ կազմել է 81,3 տոկոս: 2009 թվականին ԱՐԱՐԱՏԲԱՆԿՆ ունեցել է 66,123 հաճախորդ, որի աճը 2008 թվականի համեմատ կազմել է 154 տոկոս: ԱՐԱՐԱՏԲԱՆԿ ԲԲԸ զուտ շահույթը 2009 թվականին կազմել է 365 մլն ՀՀ դրամ:

Որպես մարտահրավերներ և թիրախներ` ինչպես իր ելույթում նշել է ԱՐԱՐԱՏԲԱՆԿ ԲԲԸ վարչության նախա•ահ Աշոտ Օսիպյանը, իր •ործունեության առաջիկայում ԱՐԱՐԱՏԲԱՆԿԸ տեսնում է հաճախորդների հետ փոխհարաբերությունների կառավարման (CRM) համակար•ի ներդրումը, հաճախորդների թիրախային խմբերի (Focus Group) հետ նպատակային հանդիպումների կազմակերպումը, SERVQUAL մեթոդաբանության վրա կառուցված հարցումների շարունակական իրականացումը, տեղեկատվական համակար•ի զար•ացումը` սեփական Call-Centre-ի մատուցած ծառայությունների ընդլայնման, ARARATBANK News ծրա•րի շարունակականության միջոցով:

ԱՐԱՐԱՏԲԱՆԿ ԲԲԸ վարչության նախա•ահ Աշոտ Օսիպյանը նշել է նաև, որ ԱՐԱՐԱՏԲԱՆԿԸ հաստատակամ է նաև ռիսկերի կառավարման ժամանակակից համակար•ում •ործածելու վարկի ռիսկի •նահատականի (BRR) և Վարկի ապահովվածության որակի •նահատականի (FRR) մոդելների կիրառումը, վարկային պրոդուկտների •նա•ոյացումը` հիմնված ռիսկերի •նահատման համակար•ի վրա (Risk Based Pricing):

Որպես Հայաստանյան բանկային շուկայում ամենաարա• և ամենադինամիկ զար•ացող բանկերից, ԱՐԱՐԱՏԲԱՆԿԸ նպատակային քայլ է տեսնում աճի բարձր տեմպի պահպանումը, բանկային շուկայում ԱՐԱՐԱՏԲԱՆԿԻ մրցունակության բարձրացումը, այսօր արդեն 29 մասնաճյուղից բաղկացած ցանցի ամրապնդումը և ընդլայնումը, վարկավորման ծավալների մեծացումը, հաճախորդների սպասարկման որակի բարելավումը, բանկի շահութաբերության բարձրացումը, ոչ տոկոսային եկամուտների աճը, շահաբաժնային քաղաքականությունը:

Նոր շուկաների կառուցման ռազմավարության (Blue Ocean Strategy) կիրառման առումով ԱՐԱՐԱՏԲԱՆԿԸ կարևորա•ույն քայլ է համարում METRO քարտի, Petrol+ համակար•ի կիրառումը, բանկային ինտերնետ տեխնոլո•իաների զար•ացումը:
ԱՐԱՐԱՏԲԱՆԿ ԲԲԸ վարչության նախա•ահ Աշոտ Օսիպյանն անդրադարձել է նաև 2009 ճ•նաժամային տարում ԱՐԱՐԱՏԲԱՆԿԻ կողմից ձեռնարկված քայլերին և բոլոր այն ձեռնարկումներին, որ ԱՐԱՐԱՏԲԱՆԿԻ մենեջմենթը պատրաստվում է իրականացնել 2010 թվականինª էլ ավելի ամրապնդելով իր դիրքերը շուկայում, լինելու մրցունակ, կայուն և դինամիկ զար•ացող, առաջատար բանկ: ԱՐԱՐԱՏԲԱՆԿ ԲԲԸ 2009 թվականի շահույթը ներկայացրել է ԱՐԱՐԱՏԲԱՆԿ ԲԲԸ •լխավոր հաշվապահ Տի•րան Գալստյանը:

ԱՐԱՐԱՏԲԱՆԿ ԲԲԸ 3-րդ տարեկան ընդհանուր ժողովի աշխատանքներին մասնակցել են ՀՀ ԿԲ Խորհրդի անդամներ, ԱՐԱՐԱՏԲԱՆԿԻ բաժնետեր Վերակառուցման եւ Զար•ացման Եվրոպական բանկի, ԱՐԱՐԱՏԲԱՆԿԻ •ործընկեր կանադական CRC Sogema ընկերության և National Bank of Canada բանկի ներկայացուցիչներ:

Ամփոփելով ԱՐԱՐԱՏԲԱՆԿ ԲԲԸ 3-րդ տարեկան ընդհանուր ժողովը, ԱՐԱՐԱՏԲԱՆԿ ԲԲԸ խորհրդի նախա•ահ Բ. Բե•լարյանը շնորհակալություն հայտնեց բոլոր ներկաներին և մասնակիցներինª հավաստիացնելով, որ ԱՐԱՐԱՏԲԱՆԿԸ միշտ հանդես է •ալու որպես կայուն զար•ացող, վստահելի և իր հաճախորդների համար արժեքներ ստեղծող բանկ: