Среда, 12 Ноября 2014 18:47

Финомбудсмен: На ОСАГО больше жалуются


АрмИнфо. Автогражданка была и пока остается самым спорным и, пожалуй, раздражающим видом страхования для армянских потребителей страховых услуг. Как отметила в беседе с журналистами 12 ноября финомбудсмен Армении Пируз Саркисян, большая часть жалоб против страховых компаний приходится именно на этот вид обязательного страхования.

"Из общего числа жалоб против страховых компаний, поступающих в Офис финомбудсмена, 70% приходится на ОСАГО, причем количество обращений увеличивается из года в год - почти в 1,5 раз" ,- отметила П. Саркисян.

По ее словам, армянские водители преимущественно жалуются на неадекватность оценки размера ущерба со стороны страховщиков и обращаются к финомбудсмену для привлечения независимых экспертов.

В целом, по данным П. Саркисян, с 2009 года по ноябрь 2014 года в Офис финомбудсмена РА поступило7753 жалоб против финансовых организаций, из коих на долю страховых компаний пришлось 1830 жалоб. Из них 1296 жалоб касались ОСАГО, 212 - иных видов страхования транспортных средств, 267 - медицинского страхования.

Финомбудсмен также проинформировала, что приблизительно 62-67% жалоб решаются в пользу клиентов, причем львиная доля жалоб решается посредством примирения сторон. При этом разница оценки экспертов Офиса финомбудсмена и специалистов страховых компаний может составить от 3 тыс. драмов до 20% от начальной суммы.

По данным Офиса финомбудсмена РА, с января 2009 года по 27 августа 2014 года, общий объем компенсаций, выплаченных физлицам финансовыми организациями при посредничестве финомбудсмена РА, составил 554 млн. драмов..С начала 2014 года по сей день в Офис финомбудсмена поступило 2055 жалоб против финансовых организаций. В них значительно преобладают жалобы против банков и страховых компаний. При этом клиентам за текущий год было выплачено компенсаций на сумму101 млн. драмов - в основном посредством примирения сторон.

Отметим, что услуги финансового омбудсмена, действующего в Армении с начала 2009г., предоставляются бесплатно, а оплачивают его работу сами финансовые организации.
ДОБАВИТЬ КОММЕНТАРИЙ
Введите код     


Новости
USAID запускает в Армении новую программу <Экономические основы во имя устойчивой Армении> бюджетом $24.5 млн.USAID запускает в Армении новую программу <Экономические основы во имя устойчивой Армении> бюджетом $24.5 млн.
В феврале следующего года в Египте состоится армяно-египетский бизнес-форумВ феврале следующего года в Египте состоится армяно-египетский бизнес-форум
Армения и Грузия приступают к сотрудничеству в сфере продовольственной безопасностиАрмения и Грузия приступают к сотрудничеству в сфере продовольственной безопасности
Комитет госдоходов Армении напоминает о праве декларанта на получение возмещения социальных расходовКомитет госдоходов Армении напоминает о праве декларанта на получение возмещения социальных расходов
Вывоз из Армении полуфабрикатов из металлического лома будет затруднен - КеробянВывоз из Армении полуфабрикатов из металлического лома будет затруднен - Керобян
Расходы госбюджета Армении выросли почти на 15%, на долю текущих расходов пришлось около 90%Расходы госбюджета Армении выросли почти на 15%, на долю текущих расходов пришлось около 90%
В областях Армении по купле-продаже недвижимости доминируют земельные сделкиВ областях Армении по купле-продаже недвижимости доминируют земельные сделки
Армения и ВБ близки к подписанию кредитной программы в $150 млн на создание 20 туристических кластеров - КеробянАрмения и ВБ близки к подписанию кредитной программы в $150 млн на создание 20 туристических кластеров - Керобян
Бюджет Армении за 10 месяцев был исполнен с профицитомБюджет Армении за 10 месяцев был исполнен с профицитом
АраратБанк назван лучшим банком-субкастодианом Армении по версии Global FinanceАраратБанк назван лучшим банком-субкастодианом Армении по версии Global Finance
Валовые международные резервы Армении с октября 2023г пошли вниз с исторического максимумаВаловые международные резервы Армении с октября 2023г пошли вниз с исторического максимума
В Армении будет упрощена процедура представления документов в Полицию о заключении договора по ОСАГОВ Армении будет упрощена процедура представления документов в Полицию о заключении договора по ОСАГО
Кадастр: С подорожанием столичных квартир за год на 9,4% сделки по купле-продаже сократились на 21,6%, а по аренде выросли на 15,1%Кадастр: С подорожанием столичных квартир за год на 9,4% сделки по купле-продаже сократились на 21,6%, а по аренде выросли на 15,1%
 Армении за 10 месяцев 2023 года показатель естественного прироста населения вырос в 1,3 раза Армении за 10 месяцев 2023 года показатель естественного прироста населения вырос в 1,3 раза
В Армении планируется разработать единую систему электронного суда по вопросам, связанным с банкротствомВ Армении планируется разработать единую систему электронного суда по вопросам, связанным с банкротством
Выручка сферы услуг Армении к ноябрю достигла $6.3 млрд.Выручка сферы услуг Армении к ноябрю достигла $6.3 млрд.
В Армении существенно увеличится размер штрафов за незаконные постройкиВ Армении существенно увеличится размер штрафов за незаконные постройки
Существенное улучшение соотношения налогов к ВВП, сопряжено с потенциальными рисками: Фонд Существенное улучшение соотношения налогов к ВВП, сопряжено с потенциальными рисками: Фонд "Луйс" проанализировал госбюджет на 2024 год
В Армении хранение государственного резерва золота будет делегировано другим ведомствамВ Армении хранение государственного резерва золота будет делегировано другим ведомствам
Парламент Армении принял госбюджет на 2024 годПарламент Армении принял госбюджет на 2024 год
В Армении инвесторам облегчат доступ к инфраструктурам без дополнительных затратВ Армении инвесторам облегчат доступ к инфраструктурам без дополнительных затрат
Среди стран-торговых партнеров Армении в TOP-3 утвердились ОАЭ по экспорту и США по импортуСреди стран-торговых партнеров Армении в TOP-3 утвердились ОАЭ по экспорту и США по импорту
Военно-грузинская дорога открыта для всех видов автотранспортаВоенно-грузинская дорога открыта для всех видов автотранспорта
Армения сможет пользоваться иранскими портами: планируется подписание меморандумаАрмения сможет пользоваться иранскими портами: планируется подписание меморандума
Сила одного драма - Фонду здоровья детей АрменииСила одного драма - Фонду здоровья детей Армении
Армения увеличила бюджет программы по обеспечению жильём военнослужащих по льготной ипотекеАрмения увеличила бюджет программы по обеспечению жильём военнослужащих по льготной ипотеке
Кабмин Армении вносит изменение в грантовое соглашение Кабмин Армении вносит изменение в грантовое соглашение "Дорожный коридор Север-Юг" с ЕИБ
Вице-премьер: 230 рыбоводческих хозяйств используют больше питьевой воды, чем все население Армении вместе взятоеВице-премьер: 230 рыбоводческих хозяйств используют больше питьевой воды, чем все население Армении вместе взятое
Затяжка с продажей Затяжка с продажей "МТС Армения" была связана с исследованиями, поскольку напрямую касалась вопроса о национальной безопасности - премьер
Одной из целей правительства Армении является формирование всей цепочки по добыче и переработке золота - КеробянОдной из целей правительства Армении является формирование всей цепочки по добыче и переработке золота - Керобян
Греф назвал идею windfall taх для банков непрофессиональнойГреф назвал идею windfall taх для банков непрофессиональной
Армения должна производить высококачественную продукцию, для которой будет открыт доступ на многие рынки мира - КеробянАрмения должна производить высококачественную продукцию, для которой будет открыт доступ на многие рынки мира - Керобян
Выручка торгового сектора Армении к ноябрю достигла $10.8 млрдВыручка торгового сектора Армении к ноябрю достигла $10.8 млрд
Проект Проект "Перекресток мира" подкреплен экономическими расчетами, заверил Пашинян
В Армении грузоперевозки стали сокращаться, а пассажироперевозки продолжают растиВ Армении грузоперевозки стали сокращаться, а пассажироперевозки продолжают расти
В Москве обсуждены проблемы с поставками армянской продукции в РоссиюВ Москве обсуждены проблемы с поставками армянской продукции в Россию
Всегда стоит заглянуть в зеркало, прежде чем обвинять других - Захарова о ситуации на Всегда стоит заглянуть в зеркало, прежде чем обвинять других - Захарова о ситуации на "Верхнем Ларсе"
В Армении производство вина выросло, а коньяка сократилосьВ Армении производство вина выросло, а коньяка сократилось
Производство алюминиевой фольги в Армении сократилось за 10 месяцев на 18,8%Производство алюминиевой фольги в Армении сократилось за 10 месяцев на 18,8%
Сфера связи ускоряется в ростеСфера связи ускоряется в росте
Металлургическая промышленность Армении за 10 месяцев сократила объемы производства на 8%Металлургическая промышленность Армении за 10 месяцев сократила объемы производства на 8%
В 2024 году в Армении планируется создать научно- исследовательский центр искусственного интеллекта - вице-спикерВ 2024 году в Армении планируется создать научно- исследовательский центр искусственного интеллекта - вице-спикер
Промышленность Армении в спадеПромышленность Армении в спаде
В Армении за 10 месяцев было произведено 7 287.2 млн. кВт.ч. электроэнергииВ Армении за 10 месяцев было произведено 7 287.2 млн. кВт.ч. электроэнергии
Глава Минфина: в следующем году пенсионеры смогут получать кешбэк, не меняя свои счета в комбанках АрменииГлава Минфина: в следующем году пенсионеры смогут получать кешбэк, не меняя свои счета в комбанках Армении
В 2024 году планируется значительно нарастить объемы Резервного фонда правительства Армении - министр финансов РАВ 2024 году планируется значительно нарастить объемы Резервного фонда правительства Армении - министр финансов РА
Имеются все предпосылки для вывода дефицита госбюджета Армении на уровень в 4,6% в ВВП - министрИмеются все предпосылки для вывода дефицита госбюджета Армении на уровень в 4,6% в ВВП - министр
В парламенте Армении начались обсуждения по окончательному варианту проекта госбюджета 2024 годаВ парламенте Армении начались обсуждения по окончательному варианту проекта госбюджета 2024 года
Движение через Ларс вновь закрылось для фурДвижение через Ларс вновь закрылось для фур
Конфискация, уничтожение продукции, увеличение штрафов: какая судьба ждет недобросовестных реализаторов мяса в АрменииКонфискация, уничтожение продукции, увеличение штрафов: какая судьба ждет недобросовестных реализаторов мяса в Армении
Рост экономической активности в Армении замедлился в январе-октябре 2023г до 9,2% с прошлогодних 14,5%Рост экономической активности в Армении замедлился в январе-октябре 2023г до 9,2% с прошлогодних 14,5%
В Армении за январь-ноябрь 2023г зафиксирована дефляция в 1,5% за счет удешевления продуктов питания на 5,2%В Армении за январь-ноябрь 2023г зафиксирована дефляция в 1,5% за счет удешевления продуктов питания на 5,2%
ПРООН дал старт созданию в Армении общины инновацийПРООН дал старт созданию в Армении общины инноваций
Замминистра: Армения может стать мостом между Индией, Ираном и странами ЕАЭСЗамминистра: Армения может стать мостом между Индией, Ираном и странами ЕАЭС
Минфинансов намерено делегировать полномочия по управлению драгметаллами и камнями в гос- и нацрезервах другим госведомствамМинфинансов намерено делегировать полномочия по управлению драгметаллами и камнями в гос- и нацрезервах другим госведомствам
На площадке ЕЭК прошли обсуждения по ситуации на Верхнем ЛарсеНа площадке ЕЭК прошли обсуждения по ситуации на Верхнем Ларсе
Новым генеральным директором компании Telcell назначен Артём КазарянНовым генеральным директором компании Telcell назначен Артём Казарян
На <Верхнем Ларсе> политика и экономика смешались воедино: Гагик МакарянНа <Верхнем Ларсе> политика и экономика смешались воедино: Гагик Макарян
Сверхмощная сеть NGN оператора связи Team Telecom Armenia уже доступна в СюникеСверхмощная сеть NGN оператора связи Team Telecom Armenia уже доступна в Сюнике
ЕАБР и ЮНИДО укрепляют сотрудничество в Центральной Азии и АрменииЕАБР и ЮНИДО укрепляют сотрудничество в Центральной Азии и Армении
Читать больше


Курсы валют
08.12.2023
RUB4.410.06
USD403.24-0.19
EUR434.850.15
GBP507.28-0.68
CAD297.070.12
JPY27.920.06
CNY56.31-0.10
CHF460.85-1.11