АрмИнфо. Среди поступивших заявок от физлиц на реструктуризацию кредитной задолженности Банком ВТБ (Армения) удовлетворена каждая вторая. Об этом 30 сентября в ходе пресс-конференции сообщил генеральный директор, Председатель Директората Банка ВТБ (Армения) Юрий Гусев, отвечая на вопрос корреспондента АрмИнфо.
По его словам, на сегодняшний день среди 2.5 тыс. заявок удовлетворены порядка 1.2 тыс. На повторную просрочку выходит не более 10% реструктурированных кредитов, что, по его мнению, является хорошим показателем и говорит о верно выбранной стратегии банка в рамках клиентского обслуживания. В этом контексте Ю. Гусев привел пример с ситуацией на российском рынке, где данная ниша клиентского сегмента составляет 35%, что является вполне приемлемым показателем.
Дав в целом положительную оценку ситуации на армянском рынке розничного кредитования, банкир отметил: "Для нас очень важно поддерживать тесную связь с клиентом, чтобы при возникновении проблем с выполнением платежных обязательств, заемщик обратился к нам и был уверен в банковской поддержке ". Однако, как он далее пояснил, говорить системно о том, что преобладающая часть портфеля по просроченным кредитам приходится на реструктуризацию будет неверно. В этом контексте Ю.Гусев подчеркнул: "Часть вопросов с проблемными заявками в Банке решается другими инструментами".
Вместе с тем, в ходе пресс-конференции Юрий Гусев отметил, Банк ВТБ (Армения) в своей работе будет ставить упор на дальнейшее развитие розничного бизнеса. <Есть отход от нижней точки клиентского поведения - уровень NPL у розничного портфеля ВТБ (Армения) вернулся к показателю 2013 года - 5%, и это важный признак того, что мы можем приложить здесь дополнительные усилия. Речь идет не только о развитии кредитовании, но и о выполнении задачи привнесения лучших практик российского рынка с точки зрения комплексного обслуживания клиента по всем продуктам и сервисам, в том силе банковским картам и эквайрингу>, - подчеркнул Гусев. Отвечая на вопрос АрмИнфо о структуре доходов от розницы, Гусев отметил, что пока уровень процентных доходов от розничного бизнеса довольно велик - порядка 90%, но это соотношение будет меняться в сторону более сбалансированной его структуры и повышению доли беспроцентных доходов посредством технологического развития и новых продуктов. Глава банка проинформировал, что клиентская база банка составляет порядка 300 тыс клиентов, 70% которых постоянные и низкорискованные. Вместе с тем, он назвал одной из ключевых задач дальнейшую работу по возврату просроченной задолженности.
По данным Финансового Рейтинга Банков Армении, подготовленного ИК АрмИнфо, Банк ВТБ (Армения) традиционно входит в число лидеров банковской системы Армении по основным показателям. На 1 июля 2016г общий капитал Банка составляет 41.2 млрд драмов (5 позиция), активы - 278.3 млрд драмов (4 позиция), кредитные вложения - 186.4 млрд драмов (5 позиция), срочные депозиты физлиц - 92 млрд драмов (4 позиция), обязательства довостребования юрлиц - 39.7 млрд драмов (3 позиция). По корпоративному кредитованию банк занимает 5-ую позицию - 107.4 млрд драмов, а по розничному - 3-ю позицию - 78.8 млрд драмов. Доля NPL (с учетом безнадежных кредитов) в общем кредитном портфеле Банка ВТБ (Армения) в годовом разрезе повысилась с 16,9% до 29,14%. NPL по потребительским кредитам в общем портфеле напротив снизился в годовом разрезе с 3,5% до 3,1%. Банк ВТБ (Армения) является бессменным лидером по охвату филиальной сети (67) с обеспечением присутствия не только в столице, но и во всех областях страны. ЗАО "Банк ВТБ (Армения)" стало участником международной финансовой группы ВТБ в апреле 2004г. В настоящее время 100% акций Банка ВТБ (Армения) принадлежит второму по величине в России ОАО "Банк ВТБ".