Среда, 11 Апреля 2018 19:09
Наира Бадалян

Ара Хзмалян: Российскому туристу в Армении комфортно

Ара Хзмалян: Российскому туристу в Армении комфортно

АрмИнфо. Россия всегда считалась и считается основным туристическим рынком Армении. Вместе с тем, Армении есть еще, что показать и чем приятно удивить российского туриста. Об этом в интервью АрмИнфо заявил исполнительный директор Фонда развития туризма Армении Ара Хзмалян.

Г-н Хзмалян, армянский туристический рынок чем может заинтересовать российского туриста -  человека, искушенного опытом?

Армения привлекательна для российского туриста, в первую очередь, своим гостеприимством. Здесь россияне чувствуют себя комфортно, в том числе в силу отсутствия языкового барьера. Не последнюю роль играют исторические связи. То есть русский человек в Армении не чувствует себя чужим – ему всегда рады, он всегда свободен в своих поведенческих проявлениях. Российскому туристу очень нравится армянская кухня, местные вина и коньяки. На Ереванском коньячном заводе (ЕКЗ) постоянно организуются культурные вечера с участием авторитетных людей из России, что содействует повышению общего познания Армении.

На сегодня уже сделаны определенные шаги для стимулирования турпотока в Армению. Граждане России с 23 февраля 2017 года получили возможность въезжать на территорию Армении по внутренним общегражданским паспортам. Если в 2016 году из РФ в Армению прибыло 453.5 тыс. туристов против 443 тыс. годом ранее (28%-й рост), то по итогам 2017-го года Армению посетило 584,6 тыс туристов из России, более 50 тыс из которых по внутренним паспортам. Вместе с тем, Армении еще многое предстоит сделать для привлечения туристов из России.

Ведь интересным образом, когда мы говорим о российском рынке, априори, подразумеваем Москву и Санкт-Петербург. Однако, Россия – это огромная территория, в том числе северные, весьма богатые регионы. Для того, чтобы привлечь туриста с Севера, мы планируем осуществить серьезные маркетинговые проекты.

Во-первых, мы решили активизировать армянскую общину на российском севере: организовать презентации для представителей туриндустрии, демонстрируя потенциальным туристам все прелести Армении - рестораны, культурные учреждения, городскую жизнь, исторические и природные достопримечательности. Считаем, что все это надо рассказать, показать и, уверен, что это весьма заинтересует потенциального туриста, в особенности, жителя северных регионов.

Для этого, на данном этапе мы сотрудничаем с группой “Ташир”, которая предоставляет нам площадку для наружной рекламы (баннеры, ролики) во всех городах, где они имеют соответствующие площадки. Думаю, что уже к маю промо-ролики будут демонстрироваться во многих городах РФ.

В вопросе стимулировании интереса туриндустрии в отношении Армении, мы ставит акцент, в том числе, на задействование потенциала армянской диаспоры в РФ, а это не только финансовая помощь меценатов армянского происхождения, но и заслуженное реноме знаменитых армян в бизнесе и культурной жизни России. Все это является наилучшей рекламой, способствующей повышению узнаваемости Армении.

В сентябре текущего года мы планируем дать старт туристскому проекту “Русский след”, который направлен на углубление чувства комфорта российского туриста в Армении. По сей день, когда мы говорили о комфорте туриста, мы в основном подразумевали инфраструктурные элементы. Но само понятие «комфорт», в первую очередь, предполагает ее психологическое составляющее. Таким образом, представляя русскому человеку на территории Армении “русское” – русскую культуру, объекты культурного наследия, хранящиеся в наших музейных фондах, мы обеспечиваем ему психологический и ментальный комфорт. В том же Матенадаране хранятся древнеславянские рукописи, в Национальной галерее есть уникальная коллекция работ русских художников. То есть, все это показать, представить, и я уверен, что это может стать источником дополнительного комфорта для русского человека.

Презентация данного турпродукта пройдет при поддержке руководства Государственного русского музея Санкт-Петербурга. Мы нашли очень интересную зацепку для этого: оказывается, директор русского музея Александр Миллер (руководил мизеем в 1918-1922гг.), в 1914—1916 годах занимался работами по устройству этнографического отдела Русского музея, и в 1916 году из Васпуракана, Вана (Западная Армения. Ред.) перевез в Санкт-Петербург очень много армянских артефактов. Они долгое время хранились в Русском музее, после создания Этнографического музея многое было перевезено туда. И получается, что именно в текущем – 2018 году, когда исполняется 100-летие данного события, мы имеем возможность реализовать проект “Русский след”. Помимо этого, намечается также выставка произведений армянских художников, которые хранятся в фондах музея. В рамках мероприятия при содействии Комитета по туризму Санкт-Петербурга планируем собрать всю туристическую индустрию.

Г-н Хзмалян, есть ли в планах создать Центры армянской культуры в различных областях России, которые действовали бы на постоянной основе и, возможно, вышли бы на самообеспечение? Ведь одно дело разработать туристский продукт и в течение года показывать промо-ролики, совсем иное перманентно работать в этом направлении.

На сегодня в планах создать информационные центры. Например, в Сургуте, где действует очень сильная армянская община. Это позволит перманентно поставлять информацию в эти города. Что касается культурных центров, то можно сказать, что во многих городах России уже есть такие центры, но есть определенные пробелы с координацией их деятельности. Есть задача расширить их функции, организовать работу более профессионально – то есть поставить на нужные рельсы, поскольку на сегодня они работают в формате “любительских клубов». Мы еще не успели серьезно с ними поработать, поскольку нами был поставлен акцент на организации работы инфоцентров в России и на территории Армении, которые будут помогать Фонду развития туризма в консолидации турпотенциала конкретного города или региона, становясь филиалом Фонда. Именно через инфоцентры мы планируем получать необходимые мессиджы – что интересует потенциального туриста, какие направления предпочтительней, что едят люди и где останавливаются. Все это крайне важно для планирования дальнейших шагов. Но мы будем работать и над переориентацией действующих в российских городах культурных центров. Ведь цель нашего фонда – реализация профессиональных маркетинговых мероприятий и создать сеть, способную над этим поработать. И, поскольку государственных средств на это не достаточно, мы уже заручились поддержкой меценатов. К концу года мы сможем представить более конкретную картину.

Подчеркну, что основная миссия Фонда не в том, чтобы наладить контакты в B2B формате - армянские и российские туропраторы так или иначе работают друг с другом, а в том, чтобы в глобальном смысле поднять узнаваемость Армении как туристического направления. В основном именно с этой миссией был создан Фонд.

Если попытаться составить портрет русского туриста в Армении – какой он? Как выглядит и ведет себя...

Наши исследования показывают, что в Армению приезжают в основном молодые люди. Они посещают Армению семьями, в рамках корпоративного отдыха, когда собираются друзьями. Мы поняли, что параллельно с повышением уровня узнаваемости Армении, как турнаправления, люди стали посещать республику сами – без помощи туроператоров - сами бронируют номера в гостиницах, составляет свой маршрут. То есть, мы должны очень серьезно поработать на них – на индивидуальных туристов.

Помимо этого, российский турист в Армении – это турист со средним и высоким уровнем дохода. Он очень хорошо знает Европу, много путешествовал и посему интересуется новыми направлениями, поскольку устал от европейских достопримечательностей. Ему интересно теплое, непринужденное общение с простым народом. Он также заинтересован приключенческим и горнолыжным туризмом. В этом плане, мы не конкурируем на международном ценовом рынке – Армения позиционирует себя природой, культурой и людьми.

По итогам запланированных на сегодня пиар-акций, насколько планируете увеличить турпоток из России в Армению?

На сегодня это очень сложно подсчитать, поскольку нам предстоит серьезная работа в плане статистики. Госкомитет по туризму в настоящее время очень серьезно взялся за решение данной задачи и пытается усовершенствовать систему статистических данных, поскольку, только имея на руках точную статистику, мы можем более эффективно планировать дальнейшие шаги. Думаю, до конца 2018 года, система будет готова.

Вместе с тем, не стоит думать, что мы сконцентрированы только на российском рынке. Мы участвуем во многих авторитетных туристических выставках, организуем Road Show, презентация в различных городах мира. Мы ведем серьезную работу над диверсификацией рынка, в скором времени планируем создать сеть наших представителей, которые будут работать над маркетинговыми мероприятиями. То есть, при поддержке наших меценатов, при разумной государственной политике и профессиональной реализации намеченной политики, я уверен, что мы достигнем огромных успехов в сфере туризма. 

ДОБАВИТЬ КОММЕНТАРИЙ
Введите код     


Новости
Численность населения Армении к 1 апреля 2021г увеличилась на 0,2%Численность населения Армении к 1 апреля 2021г увеличилась на 0,2%
Банк ВТБ (Армения) предлагает платежные карты для студентовБанк ВТБ (Армения) предлагает платежные карты для студентов
Текстильная промышленность Армении в I квартале 2021г нарастила объемы на 73,2% годовыхТекстильная промышленность Армении в I квартале 2021г нарастила объемы на 73,2% годовых
В Армении удельная долговая нагрузка на душу населения уже достигла $2.9 тыс.В Армении удельная долговая нагрузка на душу населения уже достигла $2.9 тыс.
Лавров: По мере выхода из эпидемиологической ситуации товарооборот между Россией и Армении увеличится быстрыми темпамиЛавров: По мере выхода из эпидемиологической ситуации товарооборот между Россией и Армении увеличится быстрыми темпами
В Армении за I квартал 2021г услуги в ряде сфер удержались в росте, но сильно замедлив темпыВ Армении за I квартал 2021г услуги в ряде сфер удержались в росте, но сильно замедлив темпы
С начала вспышки пандемии коронавируса торговому сектору Армении так и не удалось оправитьсяС начала вспышки пандемии коронавируса торговому сектору Армении так и не удалось оправиться
Госбюджет Армении за I квартал 2021г сведен с дефицитом в размере $104.7 млнГосбюджет Армении за I квартал 2021г сведен с дефицитом в размере $104.7 млн
Пашинян назвал эпохальным установление плоской шкалы подоходного налога и повышение налога на недвижимостьПашинян назвал эпохальным установление плоской шкалы подоходного налога и повышение налога на недвижимость
За год алкогольной отрасли Армении удалось оправиться от коронакризисаЗа год алкогольной отрасли Армении удалось оправиться от коронакризиса
В сфере связи Армении доминирующий телекоммуникационный сектор вышел в ростВ сфере связи Армении доминирующий телекоммуникационный сектор вышел в рост
Рекорды сплошь и рядом: Пашинян рассказал о процессе восстановления экономики АрменииРекорды сплошь и рядом: Пашинян рассказал о процессе восстановления экономики Армении
Пассажирские перевозки в Армении углубляются в спад на фоне ускорения роста грузоперевозокПассажирские перевозки в Армении углубляются в спад на фоне ускорения роста грузоперевозок
Министр экономики настаивает: к концу года Армения выйдет на двузначный показатель экономического ростаМинистр экономики настаивает: к концу года Армения выйдет на двузначный показатель экономического роста
Металлургическая отрасль Армении в I квартале 2021г увеличила объемы производства на 4,1%Металлургическая отрасль Армении в I квартале 2021г увеличила объемы производства на 4,1%
Объемы производства алюминиевой фольги в Армении в I квартале сократились на 2,6% годовыхОбъемы производства алюминиевой фольги в Армении в I квартале сократились на 2,6% годовых
В Армении годовая инфляция в апреле 2021г составила 6,2%, а только в январе-апреле - 5,1%В Армении годовая инфляция в апреле 2021г составила 6,2%, а только в январе-апреле - 5,1%
Экономика Армении пытается выйти в ростЭкономика Армении пытается выйти в рост
Выработка электроэнергии в Армении в I квартале замедлила темпы годового ростаВыработка электроэнергии в Армении в I квартале замедлила темпы годового роста
Выработка электроэнергии в Армении в I квартале замедлила темпы годового ростаВыработка электроэнергии в Армении в I квартале замедлила темпы годового роста
Промышленный сектор Армении в I квартале 2021г сократил объемы производства на 3,9% годовыхПромышленный сектор Армении в I квартале 2021г сократил объемы производства на 3,9% годовых
ЦБ РА: Частные трансферты вышли в рост - ощутимый в притоке и слабый в оттокеЦБ РА: Частные трансферты вышли в рост - ощутимый в притоке и слабый в оттоке
Искусство трактовки: 50% - тоже результат. Искусство трактовки: 50% - тоже результат. "Процветающая Армения" пускается в популизм, настаивая на обоснованности списания долгов по кредитам
Комитет по туризму: В январе-марте в Армении зарегистрировано снижение турпотока на 72%Комитет по туризму: В январе-марте в Армении зарегистрировано снижение турпотока на 72%
Минторг США вводит пошлины на российскую алюминиевую фольгуМинторг США вводит пошлины на российскую алюминиевую фольгу
ЦБ РА: В Армении в I квартале 2021г зарегистрирован рост частных трансфертов на 47,7% годовыхЦБ РА: В Армении в I квартале 2021г зарегистрирован рост частных трансфертов на 47,7% годовых
ЦБ РА: В кредитном портфеле банковской системы Армении доля неработающих ссуд в I квартале 2021г достигла 7,1%ЦБ РА: В кредитном портфеле банковской системы Армении доля неработающих ссуд в I квартале 2021г достигла 7,1%
Регулятор уверен, что к целевому показателю инфляции удастся вернуться в следующем годуРегулятор уверен, что к целевому показателю инфляции удастся вернуться в следующем году
ЦБ РА считает необходимым постепенно нейтрализовать стимулирующий эффект денежно- кредитных условийЦБ РА считает необходимым постепенно нейтрализовать стимулирующий эффект денежно- кредитных условий
Министерство труда и социальных вопросов намерено урегулировать Трудовой кодекс РАМинистерство труда и социальных вопросов намерено урегулировать Трудовой кодекс РА
Армянский законодатель обещает отказаться от уплаты НДС на границеАрмянский законодатель обещает отказаться от уплаты НДС на границе
Иранский чиновник: Армения - окно на международные рынкиИранский чиновник: Армения - окно на международные рынки
Центробанк Армении  повысил ставку рефинансирования с 5,5% до 6%Центробанк Армении  повысил ставку рефинансирования с 5,5% до 6%
АРМЕНАЛ готовится к сертификации по стандартам ASIАРМЕНАЛ готовится к сертификации по стандартам ASI
МВФ дал прогноз ключевых показателей Армении на 2021 - 2022 ггМВФ дал прогноз ключевых показателей Армении на 2021 - 2022 гг
Земля продолжает оставаться наиболее привлекательным активом в АрменииЗемля продолжает оставаться наиболее привлекательным активом в Армении
Ардшинбанк совместно с  российским СберБанком запустили мгновенные денежные переводы по номеру телефонаАрдшинбанк совместно с  российским СберБанком запустили мгновенные денежные переводы по номеру телефона
Армения и ЕС намерены расширить сотрудничество в таможенной сфереАрмения и ЕС намерены расширить сотрудничество в таможенной сфере
Подведены итоги акции, посвященной Женским праздникамПодведены итоги акции, посвященной Женским праздникам
Цены на квартиры в Ереване за год в среднем упали на 6%, при снижении числа сделок на 16,5%Цены на квартиры в Ереване за год в среднем упали на 6%, при снижении числа сделок на 16,5%
На валютном межбанке Армении за 26-30 апреля 2021г объем долларовых сделок сократился на 30%На валютном межбанке Армении за 26-30 апреля 2021г объем долларовых сделок сократился на 30%
Посол: Бизнес-среда Армении благоприятна для иранского бизнесаПосол: Бизнес-среда Армении благоприятна для иранского бизнеса
Межправсовет ЕАЭС утвердил Основные направления промышленного сотрудничества до 2025 годаМежправсовет ЕАЭС утвердил Основные направления промышленного сотрудничества до 2025 года
Пашинян посетил инновационный городок Иннополис в КазаниПашинян посетил инновационный городок Иннополис в Казани
Армения вошла в ТОП-5 стран, рекомендуемых российским туристам на майские праздникиАрмения вошла в ТОП-5 стран, рекомендуемых российским туристам на майские праздники
Банк ВТБ (Армения) профинансировал ООО «АГ Импекс» с целью осуществления бизнес проектов компанииБанк ВТБ (Армения) профинансировал ООО «АГ Импекс» с целью осуществления бизнес проектов компании
Конверс Банк. Еще один кэшбэк в связи с еще одним праздникомКонверс Банк. Еще один кэшбэк в связи с еще одним праздником
Международные резервы Армении к апрелю 2021г возросли на 16,5% годовыхМеждународные резервы Армении к апрелю 2021г возросли на 16,5% годовых
Михаил Мишустин: До конца года в ЕАЭС планируется заключить соглашение о порядке обмена кредитными историямиМихаил Мишустин: До конца года в ЕАЭС планируется заключить соглашение о порядке обмена кредитными историями
Carrefour планирует открыть в течение года в Армении еще 10 супермаркетовCarrefour планирует открыть в течение года в Армении еще 10 супермаркетов
Армения на третьем месте по темпам роста взаимной торговли в рамках ЕАЭСАрмения на третьем месте по темпам роста взаимной торговли в рамках ЕАЭС
Белоруссия предложила ЕАЭС подумать о целесообразности выработки единой стратегии санитарной и биологической безопасностиБелоруссия предложила ЕАЭС подумать о целесообразности выработки единой стратегии санитарной и биологической безопасности
В ЕАЭС будут работать над созданием совместной космической системыВ ЕАЭС будут работать над созданием совместной космической системы
Функционирование ЕАЭС продвигается на фоне новых глобальных вызовов - ПашинянФункционирование ЕАЭС продвигается на фоне новых глобальных вызовов - Пашинян
ФинРейтинг АрмИнфо: Сборы по медицинскому страхованию стагнируют, а турстрахование в глубоком минусеФинРейтинг АрмИнфо: Сборы по медицинскому страхованию стагнируют, а турстрахование в глубоком минусе
При содействии фонда «Степан Гишян» в Гюмри открылся класс по изучению французского языка, оснащенный современными техническими возможностямиПри содействии фонда «Степан Гишян» в Гюмри открылся класс по изучению французского языка, оснащенный современными техническими возможностями
Ваан Керобян: Те люди, которые пытаются создать в Армении фон того, что все плохо, не имеют ничего общего с реальной картиной и не владеют реальными цифрамиВаан Керобян: Те люди, которые пытаются создать в Армении фон того, что все плохо, не имеют ничего общего с реальной картиной и не владеют реальными цифрами
Министр экономики Армении ожидает резкого роста сельскохозяйственного производстваМинистр экономики Армении ожидает резкого роста сельскохозяйственного производства
Промышленной конопле быть! - Правительство Армении дает “зеленый свет”Промышленной конопле быть! - Правительство Армении дает “зеленый свет”
Не успевает за сроками: Армения идет на пролонгацию кредита с АБР и существенно увеличивает финансовое бремя госказныНе успевает за сроками: Армения идет на пролонгацию кредита с АБР и существенно увеличивает финансовое бремя госказны
Читать больше


Курсы валют
06.05.2021
RUB6.990.02
USD521.450.41
EUR628.192.73
GBP725.651.72
CAD425.811.68
JPY47.780.13
CNY80.35-0.22
CHF573.273.83