Среда, 11 Апреля 2018 19:09
Наира Бадалян

Ара Хзмалян: Российскому туристу в Армении комфортно

Ара Хзмалян: Российскому туристу в Армении комфортно

АрмИнфо. Россия всегда считалась и считается основным туристическим рынком Армении. Вместе с тем, Армении есть еще, что показать и чем приятно удивить российского туриста. Об этом в интервью АрмИнфо заявил исполнительный директор Фонда развития туризма Армении Ара Хзмалян.

Г-н Хзмалян, армянский туристический рынок чем может заинтересовать российского туриста -  человека, искушенного опытом?

Армения привлекательна для российского туриста, в первую очередь, своим гостеприимством. Здесь россияне чувствуют себя комфортно, в том числе в силу отсутствия языкового барьера. Не последнюю роль играют исторические связи. То есть русский человек в Армении не чувствует себя чужим – ему всегда рады, он всегда свободен в своих поведенческих проявлениях. Российскому туристу очень нравится армянская кухня, местные вина и коньяки. На Ереванском коньячном заводе (ЕКЗ) постоянно организуются культурные вечера с участием авторитетных людей из России, что содействует повышению общего познания Армении.

На сегодня уже сделаны определенные шаги для стимулирования турпотока в Армению. Граждане России с 23 февраля 2017 года получили возможность въезжать на территорию Армении по внутренним общегражданским паспортам. Если в 2016 году из РФ в Армению прибыло 453.5 тыс. туристов против 443 тыс. годом ранее (28%-й рост), то по итогам 2017-го года Армению посетило 584,6 тыс туристов из России, более 50 тыс из которых по внутренним паспортам. Вместе с тем, Армении еще многое предстоит сделать для привлечения туристов из России.

Ведь интересным образом, когда мы говорим о российском рынке, априори, подразумеваем Москву и Санкт-Петербург. Однако, Россия – это огромная территория, в том числе северные, весьма богатые регионы. Для того, чтобы привлечь туриста с Севера, мы планируем осуществить серьезные маркетинговые проекты.

Во-первых, мы решили активизировать армянскую общину на российском севере: организовать презентации для представителей туриндустрии, демонстрируя потенциальным туристам все прелести Армении - рестораны, культурные учреждения, городскую жизнь, исторические и природные достопримечательности. Считаем, что все это надо рассказать, показать и, уверен, что это весьма заинтересует потенциального туриста, в особенности, жителя северных регионов.

Для этого, на данном этапе мы сотрудничаем с группой “Ташир”, которая предоставляет нам площадку для наружной рекламы (баннеры, ролики) во всех городах, где они имеют соответствующие площадки. Думаю, что уже к маю промо-ролики будут демонстрироваться во многих городах РФ.

В вопросе стимулировании интереса туриндустрии в отношении Армении, мы ставит акцент, в том числе, на задействование потенциала армянской диаспоры в РФ, а это не только финансовая помощь меценатов армянского происхождения, но и заслуженное реноме знаменитых армян в бизнесе и культурной жизни России. Все это является наилучшей рекламой, способствующей повышению узнаваемости Армении.

В сентябре текущего года мы планируем дать старт туристскому проекту “Русский след”, который направлен на углубление чувства комфорта российского туриста в Армении. По сей день, когда мы говорили о комфорте туриста, мы в основном подразумевали инфраструктурные элементы. Но само понятие «комфорт», в первую очередь, предполагает ее психологическое составляющее. Таким образом, представляя русскому человеку на территории Армении “русское” – русскую культуру, объекты культурного наследия, хранящиеся в наших музейных фондах, мы обеспечиваем ему психологический и ментальный комфорт. В том же Матенадаране хранятся древнеславянские рукописи, в Национальной галерее есть уникальная коллекция работ русских художников. То есть, все это показать, представить, и я уверен, что это может стать источником дополнительного комфорта для русского человека.

Презентация данного турпродукта пройдет при поддержке руководства Государственного русского музея Санкт-Петербурга. Мы нашли очень интересную зацепку для этого: оказывается, директор русского музея Александр Миллер (руководил мизеем в 1918-1922гг.), в 1914—1916 годах занимался работами по устройству этнографического отдела Русского музея, и в 1916 году из Васпуракана, Вана (Западная Армения. Ред.) перевез в Санкт-Петербург очень много армянских артефактов. Они долгое время хранились в Русском музее, после создания Этнографического музея многое было перевезено туда. И получается, что именно в текущем – 2018 году, когда исполняется 100-летие данного события, мы имеем возможность реализовать проект “Русский след”. Помимо этого, намечается также выставка произведений армянских художников, которые хранятся в фондах музея. В рамках мероприятия при содействии Комитета по туризму Санкт-Петербурга планируем собрать всю туристическую индустрию.

Г-н Хзмалян, есть ли в планах создать Центры армянской культуры в различных областях России, которые действовали бы на постоянной основе и, возможно, вышли бы на самообеспечение? Ведь одно дело разработать туристский продукт и в течение года показывать промо-ролики, совсем иное перманентно работать в этом направлении.

На сегодня в планах создать информационные центры. Например, в Сургуте, где действует очень сильная армянская община. Это позволит перманентно поставлять информацию в эти города. Что касается культурных центров, то можно сказать, что во многих городах России уже есть такие центры, но есть определенные пробелы с координацией их деятельности. Есть задача расширить их функции, организовать работу более профессионально – то есть поставить на нужные рельсы, поскольку на сегодня они работают в формате “любительских клубов». Мы еще не успели серьезно с ними поработать, поскольку нами был поставлен акцент на организации работы инфоцентров в России и на территории Армении, которые будут помогать Фонду развития туризма в консолидации турпотенциала конкретного города или региона, становясь филиалом Фонда. Именно через инфоцентры мы планируем получать необходимые мессиджы – что интересует потенциального туриста, какие направления предпочтительней, что едят люди и где останавливаются. Все это крайне важно для планирования дальнейших шагов. Но мы будем работать и над переориентацией действующих в российских городах культурных центров. Ведь цель нашего фонда – реализация профессиональных маркетинговых мероприятий и создать сеть, способную над этим поработать. И, поскольку государственных средств на это не достаточно, мы уже заручились поддержкой меценатов. К концу года мы сможем представить более конкретную картину.

Подчеркну, что основная миссия Фонда не в том, чтобы наладить контакты в B2B формате - армянские и российские туропраторы так или иначе работают друг с другом, а в том, чтобы в глобальном смысле поднять узнаваемость Армении как туристического направления. В основном именно с этой миссией был создан Фонд.

Если попытаться составить портрет русского туриста в Армении – какой он? Как выглядит и ведет себя...

Наши исследования показывают, что в Армению приезжают в основном молодые люди. Они посещают Армению семьями, в рамках корпоративного отдыха, когда собираются друзьями. Мы поняли, что параллельно с повышением уровня узнаваемости Армении, как турнаправления, люди стали посещать республику сами – без помощи туроператоров - сами бронируют номера в гостиницах, составляет свой маршрут. То есть, мы должны очень серьезно поработать на них – на индивидуальных туристов.

Помимо этого, российский турист в Армении – это турист со средним и высоким уровнем дохода. Он очень хорошо знает Европу, много путешествовал и посему интересуется новыми направлениями, поскольку устал от европейских достопримечательностей. Ему интересно теплое, непринужденное общение с простым народом. Он также заинтересован приключенческим и горнолыжным туризмом. В этом плане, мы не конкурируем на международном ценовом рынке – Армения позиционирует себя природой, культурой и людьми.

По итогам запланированных на сегодня пиар-акций, насколько планируете увеличить турпоток из России в Армению?

На сегодня это очень сложно подсчитать, поскольку нам предстоит серьезная работа в плане статистики. Госкомитет по туризму в настоящее время очень серьезно взялся за решение данной задачи и пытается усовершенствовать систему статистических данных, поскольку, только имея на руках точную статистику, мы можем более эффективно планировать дальнейшие шаги. Думаю, до конца 2018 года, система будет готова.

Вместе с тем, не стоит думать, что мы сконцентрированы только на российском рынке. Мы участвуем во многих авторитетных туристических выставках, организуем Road Show, презентация в различных городах мира. Мы ведем серьезную работу над диверсификацией рынка, в скором времени планируем создать сеть наших представителей, которые будут работать над маркетинговыми мероприятиями. То есть, при поддержке наших меценатов, при разумной государственной политике и профессиональной реализации намеченной политики, я уверен, что мы достигнем огромных успехов в сфере туризма. 

ДОБАВИТЬ КОММЕНТАРИЙ
Введите код     


Новости
Предприниматели из зарубежных стран увеличили продажи на Wildberries на 441%Предприниматели из зарубежных стран увеличили продажи на Wildberries на 441%
В Армении стартует новая программа господдержки содействия занятостиВ Армении стартует новая программа господдержки содействия занятости
Во внешнеторговом обороте Армении доля ЕАЭС продолжает расти, а ЕС снижатьсяВо внешнеторговом обороте Армении доля ЕАЭС продолжает расти, а ЕС снижаться
В Армении удельная долговая нагрузка на душу населения продолжает расти - достигнуты $3.4 тыс.В Армении удельная долговая нагрузка на душу населения продолжает расти - достигнуты $3.4 тыс.
Пашинян заявил о низкой эффективности расходования средств бюджетаПашинян заявил о низкой эффективности расходования средств бюджета
Госдолг Армении близится к отметке в $10 млрд.Госдолг Армении близится к отметке в $10 млрд.
Финрейтинг АрмИнфо: Страховой сектор Армении подытожил I полугодие 2022г с прибылью в $5.6 млнФинрейтинг АрмИнфо: Страховой сектор Армении подытожил I полугодие 2022г с прибылью в $5.6 млн
СК <Россгострах Армения> продолжает лидировать по чистым страховым премиям и возмещениямСК <Россгострах Армения> продолжает лидировать по чистым страховым премиям и возмещениям
В ЕАЭС создается  единый рынок аудиторских услугВ ЕАЭС создается  единый рынок аудиторских услуг
Трем компаниям, планирующим инвестиции в 8,2 млрд драмов, правительство предоставило налоговые льготыТрем компаниям, планирующим инвестиции в 8,2 млрд драмов, правительство предоставило налоговые льготы
Армения станет частью Евразийской перестраховочной компанииАрмения станет частью Евразийской перестраховочной компании
Переговоры о возможности покупки части доли России в акционерном капитале ЕАБР идут со всеми странами - учредителями  БанкаПереговоры о возможности покупки части доли России в акционерном капитале ЕАБР идут со всеми странами - учредителями  Банка
Директором департамента финансовой политики ЕЭК назначен Аркадий ХачатрянДиректором департамента финансовой политики ЕЭК назначен Аркадий Хачатрян
Стартовали работы по строительству армянского участка альтернативной Лачинскому коридору дорогиСтартовали работы по строительству армянского участка альтернативной Лачинскому коридору дороги
Прямая торговля между Анкарой и Ереваном может носить взаимовыгодный характер - источник в МИД ТурцииПрямая торговля между Анкарой и Ереваном может носить взаимовыгодный характер - источник в МИД Турции
Армения усиливает позиции в рейтинге экономической сложности Армения усиливает позиции в рейтинге экономической сложности "гарвардского индекса"
Представители армянского бизнеса подняли  вопросы на заседании ЕЭКПредставители армянского бизнеса подняли  вопросы на заседании ЕЭК
Государству надо взять управление пенсионными активами в свои руки - экспертГосударству надо взять управление пенсионными активами в свои руки - эксперт
КГД Армении разоблачил незаконный сбыт дизтоплива из ИранаКГД Армении разоблачил незаконный сбыт дизтоплива из Ирана
С релокацией в Армению огромного числа россиян наблюдается ощутимый рост числа карт особенно ArCa-МИРС релокацией в Армению огромного числа россиян наблюдается ощутимый рост числа карт особенно ArCa-МИР
В Армении проводятся работы по капитальному ремонту дороги, ведущей к границе ГрузииВ Армении проводятся работы по капитальному ремонту дороги, ведущей к границе Грузии
4 248 945 драм компании «КайлТек». Бенефициаром «Силы одного драма» за август является «Реабилитационный город героев» - центр психологической реабилитации.4 248 945 драм компании «КайлТек». Бенефициаром «Силы одного драма» за август является «Реабилитационный город героев» - центр психологической реабилитации.
В Армении весомый рост объема услуг фиксируют авиалинии, отели, банки, сегменты аренды и лизингаВ Армении весомый рост объема услуг фиксируют авиалинии, отели, банки, сегменты аренды и лизинга
В Армении грузоперевозки в I полугодии замедлили рост, а пассажироперевозки подскочилиВ Армении грузоперевозки в I полугодии замедлили рост, а пассажироперевозки подскочили
Активность на рынке оптовой и автомобильной торговли подстегнула рост торгового сектораАктивность на рынке оптовой и автомобильной торговли подстегнула рост торгового сектора
Выручка сферы связи Армении в I полугодии 2022г удержала темпы роста на уровне 4,5%Выручка сферы связи Армении в I полугодии 2022г удержала темпы роста на уровне 4,5%
В июле в Армению прибыло 188 856 туристов - Комитет по туризмуВ июле в Армению прибыло 188 856 туристов - Комитет по туризму
Промсектор Армении ускоренно растет за счёт перерабатывающей отраслиПромсектор Армении ускоренно растет за счёт перерабатывающей отрасли
Veolia Djur предлагает повысить тариф на воду в АрменииVeolia Djur предлагает повысить тариф на воду в Армении
КГД Армении приступает к активному администрированию во исполнение закона <О безналичных операциях>КГД Армении приступает к активному администрированию во исполнение закона <О безналичных операциях>
Пашинян считает необходимым пересмотреть экономические программыПашинян считает необходимым пересмотреть экономические программы
ЕАБР направит $25 млн. на реализацию крупнейшей программы в сфере животноводства АрменииЕАБР направит $25 млн. на реализацию крупнейшей программы в сфере животноводства Армении
В Армении двузначный рост экономической активности сопровождается подскоком импорта и экспортаВ Армении двузначный рост экономической активности сопровождается подскоком импорта и экспорта
В Ереване во второй раз будет проведен Армянский  бизнес-форумВ Ереване во второй раз будет проведен Армянский  бизнес-форум
За июнь 2022г выпуск алюминиевой фольги в Армении вырос на 8%За июнь 2022г выпуск алюминиевой фольги в Армении вырос на 8%
Металлургическая отрасль Армении подытожила I полугодие 2022г с 7%-ым спадомМеталлургическая отрасль Армении подытожила I полугодие 2022г с 7%-ым спадом
В текущем инвестиционном портфеле ЕАБР Армения занимает первое место среди стран-участниц с малыми экономиками  -  ЕАБРВ текущем инвестиционном портфеле ЕАБР Армения занимает первое место среди стран-участниц с малыми экономиками  -  ЕАБР
Комитет госдоходов Армении сообщает о незаконной добыче полезных ископаемыхКомитет госдоходов Армении сообщает о незаконной добыче полезных ископаемых
Кому нужен обязательный аудит: Минфин Армении опубликовал перечень организацийКому нужен обязательный аудит: Минфин Армении опубликовал перечень организаций
В Армении сделки иностранцев по скупке недвижимости увеличились в I полугодии на 48,1% годовыхВ Армении сделки иностранцев по скупке недвижимости увеличились в I полугодии на 48,1% годовых
ЕАБР выделит 37 млн долларов США на строительство 11 солнечных электростанций в АрменииЕАБР выделит 37 млн долларов США на строительство 11 солнечных электростанций в Армении
Правительство Армении расширяет программу поддержки бизнеса на закупку нового оборудованияПравительство Армении расширяет программу поддержки бизнеса на закупку нового оборудования
Керобян: Правительство Армении утвердило программу по консолидации земельКеробян: Правительство Армении утвердило программу по консолидации земель
Фермер получит 50%-ую компенсацию затрат при консолидации сельскохозяйственных земельФермер получит 50%-ую компенсацию затрат при консолидации сельскохозяйственных земель
ЕАБР намерено углублять тесное сотрудничество с Группой компаний <Ташир>ЕАБР намерено углублять тесное сотрудничество с Группой компаний <Ташир>
Квартиры в Ереване подорожали за II квартал на 5,4%, при подскоке сделок по их купле-продаже на 30,8%Квартиры в Ереване подорожали за II квартал на 5,4%, при подскоке сделок по их купле-продаже на 30,8%
В Министерстве экономики число основных структурных специализированных подразделений будет увеличено до 21В Министерстве экономики число основных структурных специализированных подразделений будет увеличено до 21
В Армении продукты питания продолжают дорожать удерживая инфляцию вдали от таргетаВ Армении продукты питания продолжают дорожать удерживая инфляцию вдали от таргета
Минэкономики намерено ежегодно обеспечить 5%-й рост совокупной факторной производительностиМинэкономики намерено ежегодно обеспечить 5%-й рост совокупной факторной производительности
Строительные работы на КПП Мегри, скорее всего, начнутся в сентябреСтроительные работы на КПП Мегри, скорее всего, начнутся в сентябре
Госслужба безопасности продуктов питания Армении усилит контроль в скотобойнях и пунктах общественного питанияГосслужба безопасности продуктов питания Армении усилит контроль в скотобойнях и пунктах общественного питания
Погашение кредита другого банка через приложениеПогашение кредита другого банка через приложение
Пенсионеры и лица, получающие пособия, до 25 августа 2022 года получат 10% кэшбэка на все июльские покупкиПенсионеры и лица, получающие пособия, до 25 августа 2022 года получат 10% кэшбэка на все июльские покупки
Замминистра:  На КПП <Верхний Ларс >  к 13 существующим полосам  добавлено еще 12Замминистра:  На КПП <Верхний Ларс >  к 13 существующим полосам добавлено еще 12
Керобян: Паромное сообщение будет запущено в августеКеробян: Паромное сообщение будет запущено в августе
Армения вошла в ТОП-5 направлений для российских туристов на эту осеньАрмения вошла в ТОП-5 направлений для российских туристов на эту осень
Австрия планирует инвестировать в Сюникскую область АрменииАвстрия планирует инвестировать в Сюникскую область Армении
Валовой урожай ячменя <Селекционной станции Гюмри> в годовом исчислении вырос в 3 разаВаловой урожай ячменя <Селекционной станции Гюмри> в годовом исчислении вырос в 3 раза
ЦБ РА: В банках Армении за февраль-июнь 2022г ощутимо возросли депозиты до востребования нерезидентовЦБ РА: В банках Армении за февраль-июнь 2022г ощутимо возросли депозиты до востребования нерезидентов
ЦБ РА: Высокий спрос приводит к расширению инфляционной среды и сохранению ожиданий высокой инфляции, но укрепление армянского драма частично нейтрализует рост ценЦБ РА: Высокий спрос приводит к расширению инфляционной среды и сохранению ожиданий высокой инфляции, но укрепление армянского драма частично нейтрализует рост цен
Читать больше


Курсы валют
19.08.2022
RUB6.870.04
USD405.15-0.64
EUR407.50-5.31
GBP479.66-9.52
CAD311.97-2.79
JPY29.61-0.40
CNY59.52-0.33
CHF423.53-2.23