Вторник, 19 Марта 2019 20:04
Карина Меликян

HSBC Банк Армения повышает эффективность и акцентируется на цифровых услугах

HSBC Банк Армения повышает эффективность и акцентируется на цифровых услугах

АрмИнфо.HSBC Банк Армения, придерживаясь принципов корпоративно-социальной ответственности, недавно провел день открытых дверей для повышения финансовой грамотности граждан и обеспечения осведомленности о банковских услугах и продуктах. В ходе этого мероприятия руководство банка разъяснило посетителям такие темы, как эффективное управление сбережениями, защита прав потребителей, управление и оценка рисков банковских продуктов, оптимизация расходов и пр.

HSBC Банк Армения придает важность финансовой грамотности как одному из значимых залогов достижения успеха в современном мире. Более подробно о деятельности и планах развития HSBC Банка Армения рассказал в интервью корреспонденту ИК АрмИнфо заместитель Главного исполнительного директора, Директор по управлению рисками Арам Пинаджян.

 

Опубликованный по итогам 2018 года отчет по кредитному риску HSBC Банка Армения свидетельствует о сокращении объемов рискованных ссуд. Причем, судя по резкому росту прибыли (с выходом из убытка на плюсовой уровень), можно сделать вывод, что банку удалось решить задачу проблемных кредитов именно путем их возврата, а не списания. И поскольку банк не публикует кредитный риск по отраслям экономики, а доминирующая часть ссуд фигурирует в промышленности, торговле, общепите и сфере услуг, интересно было знать, как обстоят дела с качеством кредитов этим отраслям?

 

Вы правильно подметили, что в 2018 году в кредитном портфеле HSBC Банка Армения зафиксировано значительное сокращение удельного веса неработающих ссуд. Хочу подчеркнуть, что это стало результатом возврата внушительной части таких кредитов, чему частично поспособствовала активизация экономики страны. Но в основном это заслуга специалистов, которые, путем ведения активного диалога с проблемными клиентами, смогли найти самые эффективные и выгодные варианты решения не только с точки зрения банка, но и самих заемщиков.

 

Что же касается второй половины вопроса – об указанных отраслях экономики, то по их линии специфичных рисков не зафиксировано, и почти пропорциональное сокращение спорного портфеля обеспечено по всем сферам.

 

На какую клиентуру HSBC Банк Армения намерен в основном ориентироваться в 2019 году – физических или юридических лиц? И чем продиктована эта тактика?

 

Как и в предыдущие 10 лет, в 2019 году HSBC Банк Армения также будет увеличивать свою долю на рынке по трем основным направлениям – это банковские розничные услуги, торговое финансирование (корпоративный сегмент) и финансовые рыночные операции. Рост ожидаем как от сотрудничества с розничными клиентами, так и от партнерства с корпоративными. Банк продолжит активно предоставлять услуги по международному торговому финансированию, придерживаясь своей долгосрочной политики. 

 

Почему HSBC Банк Армения сократил вложения в такие ключевые отрасли экономики, как промышленность и агросектор, при этом активизируя финансирование торговли и сферы услуг? И если ли эта тенденция будет иметь продолжение в 2019 году, то чем это обусловите?

              

Хочу подчеркнуть, что по итогам 2018 года, размещенные банком в промсекторе кредиты по удельному весу в общерыночном суммарном объеме занимают вторую позицию, составив порядка 20%.

 

HSBC Банк Армения, являясь членом международной группы, придерживается разработанной группой HSBC инвестиционной политики, что подразумевает более весомую вовлеченность в одних сферах и ограниченное участие в других. Этот подход обусловлен спецификой внутреннего рынка и предпосылками развития. В общей сложности, политика банка нацелена на диверсификацию кредитного портфеля и обеспечение присутствия в различных отраслях экономики Армении.    

 

В 2019 году в качестве основных направлений роста рассматриваем оптовую и розничную торговлю (ссылаясь на экспорт и импорт), сферу услуг (в т.ч. транспорт и связь), промышленность и энергетику, а также финансирование покупки жилой недвижимости.  

 

Какие основные задачи (приоритеты) на 2019 год заложены в плане стратегического развития HSBC Банка Армения?

 

HSBC Банк Армения и дальше будет следовать своей миссии – сохранение статуса ведущего международного банка в Армении. Цель Банка – принимать участие в развитии экономики путем содействия предпринимателям, открывая перед клиентами и бизнесменами новые возможности, и создавая необходимые для развития предпосылки.

 

HSBC Банк Армения продолжит тесно сотрудничать с другими банками и финорганизациями Группы HSBC с целью предоставления клиентам широкого спектра качественных банковских услуг.

 

Банк и дальше будет придерживаться жестких качественных и количественных критериев в контексте соблюдения законодательства и предотвращения финансовых преступлений (отмывание денег, санкции, коррупция), а также обеспечивать эффективное управление и контроль операционных и кредитных рисков.

 

Какой рост активов, кредитных вложений, прибыли планируете обеспечить в 2019 году?

 

Цель HSBC Банка Армения - быть прибыльным и обеспечивать запланированную стратегией развития долю рынка в приоритетных для нас областях. Как я ранее заметил, Банк стремится содействовать развитию бизнеса и открывать новые возможности для предпринимателей, одновременно создавая необходимые для экономического развития прочные предпосылки.

 

Ощутима ли в Армении трансформация клиентов в сторону альтернативных дистанционных каналов услуг? Насколько большее предпочтение банк отдает именно этим каналам и какие услуги уже переведены в дистанционное поле? Не в этом ли причина нежелания HSBC Банка Армения расширять филиальную сеть?

 

Хочу подметить, что в последние годы отмечен резкий рост объема дистанционных/цифровых банковских услуг. 

 

Одним из ключевых направлений развития HSBC Банка Армения является внедрение цифровых технологий. Спектр цифровых услуг Банка включает в себя самые востребованные безналичные финансовые операции, такие как переводы, открытие срочных депозитных счетов, безопасная коммуникация с Банком. Согласно последним статданным, свыше 57% розничных клиентов и более 80% корпоративных клиентов HSBC Банка Армения активно пользуются цифровыми банковскими услугами. Это также, в свою очередь, исключает острую необходимость расширения филиальной сети.


Новости
ЦБ РА: Годовая реальная инфляция продолжает ускоренно растиЦБ РА: Годовая реальная инфляция продолжает ускоренно расти
ЦБ РА: Чистый приток трансфертов физлиц подскочил в I полугодии 2021г на 98,6% годовыхЦБ РА: Чистый приток трансфертов физлиц подскочил в I полугодии 2021г на 98,6% годовых
Центробанк Армении повысил ставку рефинансирования с 6,5% до 7%Центробанк Армении повысил ставку рефинансирования с 6,5% до 7%
Промпроизводство в ЕАЭС выросло на 4.4%Промпроизводство в ЕАЭС выросло на 4.4%
Минтеруправления Армении сообщает о завершении строительных работ дорожного участка Ервандашат-БагаранМинтеруправления Армении сообщает о завершении строительных работ дорожного участка Ервандашат-Багаран
Активы пенсионных фондов под управлением Amundi-ACBA Asset Management превысили 212 млрд драмовАктивы пенсионных фондов под управлением Amundi-ACBA Asset Management превысили 212 млрд драмов
Образование - основа сильного государства։ IDBank и Российско-Армянский университет объявили о сотрудничествеОбразование - основа сильного государства։ IDBank и Российско-Армянский университет объявили о сотрудничестве
В течение 10 лет после изменения целевого назначения земли собственнику придется выплатить в госбюджет возникшую разницу кадастровой стоимости землиВ течение 10 лет после изменения целевого назначения земли собственнику придется выплатить в госбюджет возникшую разницу кадастровой стоимости земли
Вязальная компания в рамках инвестпрограммы в размере около 1 млрд драмов получила налоговую льготу от правительства АрменииВязальная компания в рамках инвестпрограммы в размере около 1 млрд драмов получила налоговую льготу от правительства Армении
Производитель флексопечати из искусственной и пластиковой пленки, а также вакуумных мешков получил таможенную льготу от правительства АрменииПроизводитель флексопечати из искусственной и пластиковой пленки, а также вакуумных мешков получил таможенную льготу от правительства Армении
Соткское месторождение вновь будет эксплуатироваться, когда вопросы безопасности будут решены - ГубернаторСоткское месторождение вновь будет эксплуатироваться, когда вопросы безопасности будут решены - Губернатор
В новый горнолыжный курорт в Арагацотнской области Армении будет инвестировано около $60 млн.В новый горнолыжный курорт в Арагацотнской области Армении будет инвестировано около $60 млн.
Конверс Банк завершил размещение корпоративных облигацийКонверс Банк завершил размещение корпоративных облигаций
Правительство Армении выявит препятствия на пути запуска нефтехимического завода Правительство Армении выявит препятствия на пути запуска нефтехимического завода "Армойл" в Котайкской области
Завершен сбор средств для начала строительства аэропорта БПЛА имени Карена ВарданянаЗавершен сбор средств для начала строительства аэропорта БПЛА имени Карена Варданяна
Минэкономики: Порядка 1500 предприятиям Армении не удалось восстановиться после коронакризисаМинэкономики: Порядка 1500 предприятиям Армении не удалось восстановиться после коронакризиса
Ваан Керобян анонсировал крупный инвестиционный проект по восстановлению в Ереване детской железной дорогиВаан Керобян анонсировал крупный инвестиционный проект по восстановлению в Ереване детской железной дороги
TOP-5 крупных налогоплательщиков Армении в I полугодии сократила налоговые выплатыTOP-5 крупных налогоплательщиков Армении в I полугодии сократила налоговые выплаты
Управляющий директор Японского банка международного сотрудничества готов посетить Армению для ознакомления с возможностями сотрудничестваУправляющий директор Японского банка международного сотрудничества готов посетить Армению для ознакомления с возможностями сотрудничества
Страховой сектор Армении в I полугодии 2021г увеличил налоговые выплаты в госказну на 45,3%Страховой сектор Армении в I полугодии 2021г увеличил налоговые выплаты в госказну на 45,3%
Банки Армении перечислили в госказну налогов в I полугодии на $60.6 млн с годовым ростом на 19,4%Банки Армении перечислили в госказну налогов в I полугодии на $60.6 млн с годовым ростом на 19,4%
Операторы связи Армении сократили в I полугодии 2021г налоговые выплаты в госбюджет на 12,8%Операторы связи Армении сократили в I полугодии 2021г налоговые выплаты в госбюджет на 12,8%
Делегация министерства экономики Армении в Грузии обсудит возможности расширения сотрудничества в торгово-экономической сфереДелегация министерства экономики Армении в Грузии обсудит возможности расширения сотрудничества в торгово-экономической сфере
Глава АНИФ: Новый закон Глава АНИФ: Новый закон "О государственно-частном партнерстве" стал важным шагом на пути стимулирования инвестиций в Армению
Аза Мигранян: Экономика Армении может развиваться исключительно опираясь на точки ростаАза Мигранян: Экономика Армении может развиваться исключительно опираясь на точки роста
Французские эксперты предложили механизмы выявления и анализа рисков для улучшения процесса налоговых проверок в АрменииФранцузские эксперты предложили механизмы выявления и анализа рисков для улучшения процесса налоговых проверок в Армении
РУСАЛ объявил итоги первого полугодия 2021 годаРУСАЛ объявил итоги первого полугодия 2021 года
ACBA Bank: На развитие зеленой экономики в Армении будет направлено $5 млн.ACBA Bank: На развитие зеленой экономики в Армении будет направлено $5 млн.
Америабанк - лидирующий налогоплательщик среди армянских банков по итогам I полугодия 2021гАмериабанк - лидирующий налогоплательщик среди армянских банков по итогам I полугодия 2021г
Дефицит внешней торговли Армении сократился в июне 2021г на 20,2% годовыхДефицит внешней торговли Армении сократился в июне 2021г на 20,2% годовых
Государство увеличит сумму субсидирования для ипотечных займов по программе <Доступное жилье молодой семье>Государство увеличит сумму субсидирования для ипотечных займов по программе <Доступное жилье молодой семье>
В Армении рост экономической активности ускоряетсяВ Армении рост экономической активности ускоряется
В Армении создается Офис интеллектуальной собственностиВ Армении создается Офис интеллектуальной собственности
Армения намерена наладить сотрудничество с руководством инвестиционной компании социального обеспечения ИранаАрмения намерена наладить сотрудничество с руководством инвестиционной компании социального обеспечения Ирана
Разъяснения КГД о новых преимуществах получения сертификата законопослушного налогоплательщикаРазъяснения КГД о новых преимуществах получения сертификата законопослушного налогоплательщика
1000 крупных налогоплательщиков Армении в первом полугодии 2021 года выплатили в госбюджет около $1,2 млрд: Первую тройку замыкает аппарат МО1000 крупных налогоплательщиков Армении в первом полугодии 2021 года выплатили в госбюджет около $1,2 млрд: Первую тройку замыкает аппарат МО
Инвестиционный обзор Госдепа США: Уровень финансового посредничества в Армении оставляет желать лучшегоИнвестиционный обзор Госдепа США: Уровень финансового посредничества в Армении оставляет желать лучшего
Банк ВТБ (Армения) подвел итоги акции #cashbackмарафонБанк ВТБ (Армения) подвел итоги акции #cashbackмарафон
В правительстве Армении обсудили сельскохозяйственные программы, реализуемые при поддержке государстваВ правительстве Армении обсудили сельскохозяйственные программы, реализуемые при поддержке государства
В ЕАЭС рассчитывают запустить систему электронных навигационных таможенных пломб в середине 2022 годаВ ЕАЭС рассчитывают запустить систему электронных навигационных таможенных пломб в середине 2022 года
С 26 июля вступит в силу обновленный Закон РА С 26 июля вступит в силу обновленный Закон РА "О борьбе с отмыванием денег и финансированием терроризма"
Армянский Регулятор исключает картельный сговор на рынке сжиженного газаАрмянский Регулятор исключает картельный сговор на рынке сжиженного газа
Налоговые доходы армянской госказны по состоянию на 20 июля составили  865.2 млрд драмов при годовом показателе в 1 трлн 510 млрд драмовНалоговые доходы армянской госказны по состоянию на 20 июля составили 865.2 млрд драмов при годовом показателе в 1 трлн 510 млрд драмов
Посол Армении в Чехии провел переговоры с руководством Посол Армении в Чехии провел переговоры с руководством "CzechInvest"
В областях Армении сохраняется высокая активность продаж сельхозземельВ областях Армении сохраняется высокая активность продаж сельхозземель
Развитие армяно-российского стратегического, торгового и инвестиционного сотрудничества обсудили замминистра экономики и посол РоссииРазвитие армяно-российского стратегического, торгового и инвестиционного сотрудничества обсудили замминистра экономики и посол России
Производитель спецснаряжения и деталей оружия получил таможенную льготу от правительства АрменииПроизводитель спецснаряжения и деталей оружия получил таможенную льготу от правительства Армении
Резидент СЭЗ Резидент СЭЗ "Альянс" ООО "Аридес" намерено развернуть деятельность в области электроники и точного машиностроения
Тенденция ежемесячного роста цен на квартиры в Ереване продолжаетсяТенденция ежемесячного роста цен на квартиры в Ереване продолжается
It was a joke: глава минэкономики Армении о своем призыве It was a joke: глава минэкономики Армении о своем призыве "подвергнуть приводу" трудовых мигрантов
ФТС России: товары из стран ЕАЭС должны быть промаркированы до ввоза в РФФТС России: товары из стран ЕАЭС должны быть промаркированы до ввоза в РФ
Правительство Армении выделило около $17,8 млн. на капитальный ремонт дорог протяженностью 50,7 кмПравительство Армении выделило около $17,8 млн. на капитальный ремонт дорог протяженностью 50,7 км
Власти Армении будут бороться с налоговыми Власти Армении будут бороться с налоговыми "паразитами"
В правительстве Армении обсудили вопросы реализации ряда инвестиционных программВ правительстве Армении обсудили вопросы реализации ряда инвестиционных программ
Лучшие специалисты атомной отрасли приступили к отжигу корпуса реактора Армянской АЭСЛучшие специалисты атомной отрасли приступили к отжигу корпуса реактора Армянской АЭС
Армения будет осваивать космос с российскими партнерамиАрмения будет осваивать космос с российскими партнерами
Ваан Керобян: Рынок труда Армении установил новый рекордВаан Керобян: Рынок труда Армении установил новый рекорд
Папикян анонсирует инвестиции в Гюмри в размере около $8,5 млн.Папикян анонсирует инвестиции в Гюмри в размере около $8,5 млн.
В рамках стратегии 2025 в ЕАЭС будет разработана концепция внедрения принципов зеленой экономикиВ рамках стратегии 2025 в ЕАЭС будет разработана концепция внедрения принципов зеленой экономики
ЕЭК поддержал проект дорожной карты по формированию общего рынка органической сельскохозяйственной продукцииЕЭК поддержал проект дорожной карты по формированию общего рынка органической сельскохозяйственной продукции
Читать больше


Курсы валют
02.08.2021
RUB6.690.03
USD488.191.95
EUR580.702.37
GBP679.510.28
CAD391.810.97
JPY44.570.19
CNY75.500.23
CHF539.622.46