АрмИнфо. На сегодня свыше 80% услуг Америабанка осуществляется по цифровым каналам, и порядка 20% - в филиалах. Об этом заявил 20 ноября в ходе онлайн пресс-конференции директор Америабанка по розничному банкингу Арман Барсегян.
<Для нас это важный показатель. Поскольку в дальнейшем мы планируем развивать сегмент услуг именно по цифровым каналам>, - подчеркнул он. В частности, глава розничного банкинга отметил, что за 9 месяцев 2019г. количество пользователей интернет-банкинга возросло на 73%, число сделок - в 2,1 раз, платежные операции через терминалы - в 5 раз, через систему виртуальных платежей - в 2,3 раза.
Отвечая на вопрос АрмИнфо, он отметил, что Банк, параллельно с переводом услуг на цифровые каналы, продолжит расширять филиальную сеть. В частности, в 2020 году откроются 2-3 новых филиала. Но темпы роста обслуживания по цифровым каналам будут ускоряться более агрессивно.
<Это взаимодополняющие направления, и одинаково необходимые. Ведь технологии стремительно развиваются, и много услуг переводится именно на цифровые каналы обслуживания. Но вместе с тем сохраняется необходимость в наличии филиалов. Возможно, несколько изменятся их функции, где акцент будет поставлен на более сложные услуги, консалтинг и др. >, - заметил он.
Напомним, что Америабанк - универсальный банк, предлагающий корпоративные, розничные и инвестиционные услуги в комплексном пакете. Америабанк функционирует на армянском рынке с 31 октября 1996г. Акционерами Америбанка выступают Америя Групп CY Ltd. - 56,53%, EBRD - 17,78%, Азиатский Банк Развития - 13,96%, ESPS Holding Limited - 11,73%. Филиальная сеть Америабанка по состоянию на 1 июля с.г. насчитывает 18 подразделений, из коих 11 расположены в Ереване, а 7 - в областях РА.
RUB | 4.22 | 0.04 |
USD | 388.60 | -1.44 |
EUR | 416.73 | 1.10 |
GBP | 485.98 | 4.24 |
CAD | 284.02 | -0.58 |
JPY | 24.99 | -0.21 |
CNY | 53.63 | -0.19 |
CHF | 425.54 | -2.14 |