Эксперт: Нет альтернативы цифровой трансформации

АрмИнфо. Нет альтернативы цифровой трансформации. Об этом на полях форума Doing Digital заявил директор Америабанка по информационным технологиям Давид Ованнисян 3 апреля в ходе беседы с журналистами.

Учитывая, что все очень быстро сегодня меняется, внедряются новые технологии, в частности Artificial intelligence (Искусственный интеллект), Cloud computing (облачные вычисления) и др., меняются и ожидания клиентов. Последние ожидают, по словам Ованнисяна, такого же экспириенса в банковском сегменте, который они наблюдают, к примеру, в Google, Amazon.

Помимо этого, эксперт заметил, что высококлассные специалисты предпочитают работать в компаниях, которые уже прошли определенный путь по части цифровой трансформации.

Еще одним важным компонентом Ованнисян назвал интеграцию компаний в цифровые экосистемы, что является в сегодняшних условиях неким залогом успеха и эффективности. В частности, он отметил, что необходимо, чтобы компании сумели оказывать услуги и продавать свои продукты через эти системы, а также на своих площадках внедрять услуги и других участников экосистемы.

Отвечая на вопрос корреспондента АрмИнфо директор по ИТ Америабанка заметил, что одним из препятствий на пути цифровой трансформации Армении является отсутствие необходимого масштаба человеческих ресурсов, чтобы все требования эффективно реализовать. Кроме того он указал на проблемы со связью, в том числе Интернетом, как внутри Армении - на примере областей, так и между Арменией и другими странами.

Для эффективного цифрового преобразования Ованнисян отметил необходимость привлечения прямых иностранных инвестиций, с помощью которых удастся более активно продвигать в стране диджитал-повестку.

Примечательно, что порядка 20 лет эксперт жил за рубежом, работал в различных компаниях, как в сфере консалтинга, так и банкинга и страхования. Сравнивая Армению с рядом европейских стран, где проживал, Ованнисян заметил: "В нашем государстве есть сегменты, по которым в плане цифровой трансформации мы занимаем ведущие позиции". В этой связи он отметил высокий уровень пользования приложениями, чего нельзя сказать, к примеру, о Германии, Австрии.

При этом он подметил: "Вернувшись в Армению я приступил к работе в Америабанке, поскольку этот банк по части диджитализации является ведущим не только в пределах нашей страны, но и в сравнении с рядом европейских банков".

Отметим, что организатором Форума Doing Digital является SPRING PR, Fintech-партнером - Америабанк. Главный спикер форума - всемирно

известный предприниматель, футуролог, спикер, автор международных бестселлеров и медийная личность Бретт Кинг. Он также является основателем первого в мире мобильного банка Moven. Автор таких международных бестселлеров, как <Банк 3.0>, <Банк 4.0>, <Эпоха дополненной реальности> и др.

Мероприятие призвано собрать на одной площадке лидеров отрасли для определения последних тенденций цифровой трансформации и обмена передовым опытом. Форум стремится стать лучшей платформой для выявления новых идей и технологий, формирования профессиональных связей.

Впервые Doing Digital прошел в 2023 году в Ереване при поддержке Америабанка.

Напомним, что Америабанк является ведущим финансово-технологическим учреждением и играет важную роль в экономике Армении. Следуя по пути диджитализации, банк внедрил ряд инновационных решений и платформ и

продолжает совершенствовать их, формируя динамично развивающуюся финансово-технологическую среду, направленную на удовлетворение различных потребностей человека. Америя первой в Армении создала экосистемы для МСБ и частных лиц, обеспечив доступ к ряду банковских и небанковских услуг по принципу "одного окна": Estate.ameriabank.am, Automarket.ameriabank.am, Business.ameriabank.am. Будучи клиентоориентированной компанией, Америя стремится быть надежным финансово- технологическим пространством, предоставляющим комплексные решения для улучшения качества жизни.