Власти Армении хотят сформировать эффективную систему защиты прав потребителей

АрмИнфо. Власти Армении хотят сформировать на внутреннем рынке республики  эффективную систему защиты прав потребителей и необходимую среду для развития добросовестной конкуренции и предпринимательства. Комиссия Национального Собрания РА по экономическим вопросам на внеочередном заседании 5 мая выдала положительное заключение по представленным правительством РА в первом чтении поправкам в законе "О защите экономической конкуренции" и в пакете смежных законов.

По словам министра экономики РА Геворка Папояна, согласно предложенным изменениям, Комиссия по защите экономической конкуренции получит полномочия центрального контактного органа по защите прав потребителей. Дело в том, что регулирования, связанные с защитой прав потребителей, отсутствуют в ныне действующем законодательстве страны. Законопроект устанавливает четкие регуляторные механизмы в отношении правонарушений против потребителей, включая общую характеристику недобросовестной конкуренции и ее проявления.

Документ также, как заметил министр, определяет особенности рассмотрения оснований для возбуждения производств по делам о правонарушениях против потребителей. В частности, пакетом предусматривается обязанность хозяйствующих субъектов, приобретающих сельскохозяйственную продукцию, выплачивать базовые проценты в случае просрочки платежа, и устанавливается ответственность за нарушения прав потребителей.  В законопроекте о внесении изменений в закон "О защите прав потребителей" закреплено фундаментальное право потребителя на свободный выбор.  Предусмотрены комплексные регуляторные механизмы в отношении недобросовестной конкуренции со стороны хозяйствующих субъектов против потребителей в соответствии с директивой Европейского Союза, включая меры по защите потребителей от недобросовестной конкуренции.

В частности, установлен принцип воздействия на проявление хозяйствующим субъектом недобросовестной конкуренции в отношении потребителя, определены признаки поведения, считающегося недобросовестной конкуренцией, а также указаны конкретные виды поведения, действия и бездействия хозяйствующих субъектов, которые во всех случаях считаются недобросовестными.

Папоян подчеркнул также, что представленный пакет исходит из обязательств, принятых на себя Арменией в рамках Соглашения о всеобъемлющем и расширенном партнерстве с ЕС.

На замечание депутатов о том, что зачастую продавцы предлагают якобы скидки, хотя на самом деле ничего подобного не происходит, министр отметил, что для решения этой проблемы необходимо провести дополнительные обсуждения, чтобы ко второму чтению проблема была учтена в пакете законодательных актов. Папоян считает также, что защита прав потребителей направлена и на решение вопросов, связанных с улучшением предпринимательской среды, поскольку взаимоотношения "бизнес - потребитель" будут переведены в справедливое поле, а решение проблемы одного потребителя будут напрямую увязаны и с решением проблемы общественного интереса.