Вторник, 24 Января 2012 17:47
Финомбусмен Армении: уровень финансовой грамотности населения низок
АрмИнфо. Уровень финансовой грамотности населения Армении довольно низок. Такое мнение 24 января на мероприятии, приуроченной к трехлетию деятельности офиса примирителя финансовой системы РА, выразила 24 января финомбудсмен Армении Пируз Саркисян.
Она с сожалением отметила, что жалобы клиентов, обратившихся в офис финомбудсмена, не всегда обоснованы, что свидетельствует о незнании своих прав и обязанностей, в том числе о содержании договоров, которые клиенты финорганизаций подписывают.
По словам П.Саркисян, офис финомбудсмена периодически организует мероприятия, направленные на повышение знаний потенциальных потребителей финансовых услуг. В их числе объявленный среди финорганизаций Армении конкурс на лучшее партнерство с примирителем финсистемы, победителем которого стали ACBA-Credit Agriсole Bank и HSBC Банк Армения и страховые компании "КАСКАД Иншуранс" и Росгосстрах Армения.
В рамках той же программы по повышению финансовой грамотности населения финомбудсемом также были проведены конкурсы на лучшую студенческую работу и школьное сочинение на тему "Финансы и услуги".
П.Саркисян также отметила, что доверие общественности к финомбудсмену за три года возросло, о чем свидетельствуют не только увеличение количества жалоб, поступивших в офис, но и опросы Центробанка касательно деятельности финомбудсмена. Согласно результатам данного опроса, большая часть граждан Армении осведомлена о том, что в стране действует офис финомбудсмена, из них многие доверяют примирителю финсистемы и при необходимости обратятся к нему.
Услуги финомбудсмена, действующего в Армении с 2009г., предоставляются бесплатно, оплачивают его работу сами финорганизации.
Касым Мажен Нурбекулы: Казахстан и Армения имеют широкие возможности для цифрового сотрудничества
Политик: цена на бензин в Армении достигла исторического максимума - 600 драмов за литр
Правительство выделит дополнительно 1.035 млрд. драмов на софинансирование субвенционных программ в областях страны
С 10 июля запрещается вывоз из Армении физическими лицами фитосанитарно контролируемых товаров свыше 5 кг
Без развитых горнодобывающей и металлургической отраслей невозможно представить сегодня технологическое развитие Армении - вице-президент ЗММК
Впервые в банковской системе Армении внедряется институт реструктуризации неплатежеспособных банков