Четверг, 24 Января 2013 20:27
Финансовый омбудсмен Армении высоко оценил сотрудничество с Банком ВТБ (Армения)
АрмИнфо. Финансовый омбудсмен Армении высоко оценил сотрудничество с Банком ВТБ (Армения), удостоив на сегодняшнем мероприятии, приуроченном 4-летию деятельности примирителя, грамоты и именного сертификата "Лучший банк-партнер, 2012".
Генеральный директор-Председатель Директората Банка ВТБ (Армения) Ю.Гусев: "Мы признательны офису Финансового омбудсмена Армении за высокую оценку нашего взаимовыгодного сотрудничества. Мы расцениваем факт получения Банком почетного Сертификата Финансового омбудсмена Армении как результат обоюдного оперативного и технически грамотного отношения к работе. Выражаем надежду на продолжение успешного сотрудничества на блага наших общих интересов".
Первый среди стран СНГ офис Омбудсмена финансовой системы создан и начал действовать в Армении с 24 января 2009 года. Деятельность структуры нацелена на защиту прав и интересов клиентов банковской системы Армении, оперативное, эффективное и бесплатное рассмотрение их требований и повышение доверия населения к финансовой системе республики.
Отметим, что на этом же мероприятии такой же сертификат от финомбудсмена РА получили еще два банка и две страховые компании. Лучшие партнеры примирителя отбирались по следующим критериям: степень сотрудничества в процессе рассмотрения жалоб (скорость предоставления необходимой документации и их полноценность, готовность содействия решению вопроса), больший удельный вес разрешаемых мирным соглашением дел, а также проявление доброй воли при выплате компенсаций в тех случаях, когда требование клиента о возмещении ущерба скорее подлежало отказу.
Напомним, что ЗАО "Банк ВТБ (Армения)" стало участником международной финансовой группы ВТБ в апреле 2004 г. В настоящее время второй по величине в России ОАО Банк ВТБ владеет 100% акций Банка ВТБ (Армения). Банк традиционно входит в число лидеров банковской системы РА по целому ряду основных показателей. В настоящее время Банк владеет самой крупной филиальной сетью в стране - 69 филиалов, в т.ч. 2 - мини-филиала.
Политолог: Госдолг Армении становится не ресурсом развития, а политическим инструментом для закрытия бюджетных дефицитов
Иран играет значительную роль в импорте ряда товаров - ACSES
Роберт Кочарян: сегодняшняя экономическая модель в Армении весьма проблематична
Импорт сахара в Армению сократился в I полугодии 2025г на 66%
ATI.SU: Спрос на международные грузоперевозки в Армении вырос на 30%
ГД выдвинул кандидатуру Армена Ктояна на должность члена Совета Центрального банка