HSBC удостоился трех международных наград от журнала Euromoney

АрмИнфо. HSBC удостоился трех международных наград от журнала Euromoney - международной премии превосходства в качестве ведущего банка за обслуживание клиентов в условиях пандемии коронавируса, а также за обширные усилия по поддержке общин и сотрудников. HSBC также признан лучшим банком в мире по стабильному финансированию и предоставлению операционных услуг. Об этом АрмИнфо сообщили в пресс-лужбе HSBC Банка Армения, контрольным владельцем которого выступает HSBC Group (70%).

Масштабные логистические операции

Euromoney подчеркнула сотрудничество HSBC с правительствами, а также предпринятые банком широкомасштабные логистические операции, благодаря которым многие сотрудники получили возможность работать дистанционно, а также ряд шагов, направленных на поддержку клиентов.

На сегодняшний день HSBC оказал финансовую поддержку физическим лицам-заемщикам на более чем $27 млрд и предоставил кредитных средств корпоративным клиентам на $52 млрд. Банк также содействовал банкам развития и государственным органам в сборе средств на рынках капитала в размере $19.9 млрд с целью смягчения социального и экономического влияния от коронакризиса .

"Призы журнала Euromoney свидетельствуют о глобальных усилиях, приложенных HSBC для поддержки клиентов, сотрудников и общин в этот полный вызовов период. С момента вспышки пандемии в Армении наши сотрудники предприняли все возможные меры по работе дистанционно, продолжая бесперебойно предоставлять клиентам высококачественные услуги. Хочу особо подчеркнуть поддержку, предоставленную нашим розничным и корпоративным клиентам, а также быстрое реагирование на меняющиеся потребности клиентов, включая содействие в поставках машин скорой помощи, лекарственных средств, медицинского оборудования, в том числе столь необходимых больницам аппаратов ИВЛ и химических веществ. С целью смягчения негативных последствий коронакризиса в стране, HSBC Банк Армения также поддерживал уязвимые общины, предоставив им финансовую помощь в размере 28.5 млн драмов, включая инвестиции, осуществленные с помощью наших партнерских благотворительных организаций", - отметила Генеральный исполнительный директор HSBC Банка Армения Ирина Сейланян.

Лучший банк по стабильному финансированию

Второй год подряд HSBC удостаивается звания "Лучший банк в мире по стабильному финансированию". В журнале Euromoney отмечается: "В этом году один из банков, а именно HSBC, выделяется более высокими стандартами и постоянством по обеспечению капитала для внесения положительных изменений международного уровня в ряде сфер". За последний год HSBC внедрил множество инновационных услуг, оказав поддержку своим клиентам (от клиентов, пользующихся розничными услугами, до крупных международных клиентов) в достижении целей по обеспечению стабильности. Более того, банк на международном уровне продолжает проводить обсуждения с целью перехода к низкоуглеродной экономике.  В течение года Центр стабильных финансов банка (https://www.sustainablefinance.hsbc.com/) опубликовал более 50 докладов и статей касаемо климата и финансов.

Лучший банк по предоставлению операционных услуг

HSBC, благодаря постоянным инвестициям в современные технологии, признан "Лучшим банком в мире по предоставлению операционных услуг". "HSBC придает большое значение инновационным услугам, основываясь на искусственном интеллекте, сложной структуре данных, технологиях распределения цифровых данных и развитии в сфере мобильных решений. Этот подход, став ключевым во время кризиса, помог клиентам посредством технических решений противостоять операционным вызовам",

- отмечается в журнале Euromoney.

Банк полностью сумел оцифровать ряд процедур, связанных с привлечением новых клиентов и сделками, когда в связи с коронавирусной ситуацией субъекты столкнулись с трудностями лично осуществлять свои банковские операции.  В результате резко возросла степень использования онлайн и мобильных каналов.

Премиям Euromoney предшествуют недавние премии HSBC от журнала The Banker за банковские операционные услуги в 2020 году (https://www.mobilenews.hsbc.com/login/?redirect_to=https://www.mobilenews.hsbc.com/blog/digital-data­innovations-net-major-prizes/). HSBC признан лучшим банком по предоставлению операционных услуг в Западной Европе, а также по предоставлению банковских услуг на рынке ценных бумаг. В июле журнал Euromoney признал HSBC лучшим банком Ближнего Востока в плане предоставления операционных услуг.

Отметим, что HSBC Holdings Plc. - HSBC Group, штаб-квартира которой находится в Лондоне, предоставляет услуги в 64 странах и регионах

Европы, Азии, Северной и Латинской Америки, а также на Ближнем

Востоке и в Северной Африке. HSBC является одной из крупнейших и мощных финансовых структур в мире, активы которой к апрелю 2020г составили $2.918 млрд. А "HSBC Банк Армения" был основан в 1996 году, и акционерами банка выступают HSBC Group - 70% и зарубежный армянский бизнесмен - 30%. Банк обслуживает около 30 000 клиентов через 8 офисов в Ереване. Активы Банка к апрелю 2020г достигли $591 млн (включительно кредиты от HSBC Bank Plc. London).