
Արմինֆո. 2018 թվականին Հայաստանի ֆինանսական հաշտարարի գրասենյակը կաշխատի բողոքների ընդունման էլեկտրոնային համակարգի ներդրման ուղղությամբ: Այս մասին հունվարի 24-ին կազմակերպության գործունեության 9-րդ ամյակին նվիրված ամփոփիչ ասուլիսում հայտարարել է Հայաստանի ֆինանսական հաշտարարի գրասենյակի ղեկավար Փիրուզ Սարգսյանը:
«Մենք մտադիր ենք անցնել գործընկերների, ֆինանսական կազմակերպությունների համագործակցության թվային ձևաչափին և էլեկտրոնային համակարգով իրականացնել մեր հաճախորդներից ստացվող բողոքները», - ասել է նա:
Փ. Սարգսյանը նշել է, որ էլեկտրոնային համակարգի ներդրման շնորհիվ ֆինհաշտարարի գրասենյակը նախատեսում է բողոքների քննարկման ժամկետների կրճատում: «Այսօր, ըստ օրենսդրորեն սահմանված կարգի, Ֆինանսական հաշտարարի գրասենյակը բողոքները քննարկում է 28 օրվա ընթացքում: Ըստ մեր մասնագետների նախնական հաշվարկների, էլեկտրոնային համակարգի ներդրման շնորհիվ, մենք կարող ենք կրճատել այդ ժամանակը, մինչև 20 օրի», - պարզաբանել է նա ֆինհաշտարարը:
Դրան զուգահեռ կգործի նաև Հայաստանի ֆինասնական հաշտարարի և հաճախորդների միջև համագործակցության նախկին ձևաչափը:
RUB | 4.87 | 0.01 |
USD | 379.21 | 0.32 |
EUR | 444.85 | 4.43 |
GBP | 511.21 | 3.16 |
CAD | 274.29 | 1.45 |
JPY | 24.03 | 0.04 |
CNY | 54.49 | 0.08 |
CHF | 480.62 | 6.30 |

